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咨詢 vs 投資

編者按】醞釀好久了,但醞釀和寫出來還是2碼子事。今天決定逼自己寫出來。

    因為工作關(guān)系, 三贏君從事過風(fēng)險投資和企業(yè)管理咨詢的工作,發(fā)現(xiàn)這兩個行業(yè)是個很有趣的行業(yè),今天寫這個主題,是因為三贏君覺得這兩個行業(yè)既有區(qū)別又有很大關(guān)聯(lián),按照辯證法的普遍聯(lián)系的認(rèn)識論,咨詢與投資可以說不僅是有關(guān)聯(lián),甚至可以說是近親。所以今天就結(jié)合自己的經(jīng)驗來吧啦吧啦這兩個行業(yè)。

    目的是希望探索二者如何更有效的結(jié)合,讓二者變成倚天、屠龍,以產(chǎn)生更大的作用和價值 ;更重要的,也算是拋磚引玉。


一、企業(yè)經(jīng)營模型

在闡述二者的關(guān)聯(lián)與區(qū)別之前,先闡述一個基本的原理,企業(yè)經(jīng)營的核心要素模型:


一個企業(yè)能否長久、能否做強做大,根據(jù)辯證法的基本原理,取決于外部和內(nèi)部因素的共同作用,如上圖所示。

1、外部的主要因素:

  • 外部環(huán)境及行業(yè)趨勢 

  • 資本

  • 智慧(貴人相助、名師指點,也包括咨詢公司的作用)

2、當(dāng)然成功的關(guān)鍵還在于內(nèi)部因素:

  • 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略設(shè)計是否正確:商業(yè)路徑

  • 組織管理是否高效:管理路徑

  • 更重要的企業(yè)家精神:基石

可以說上述的內(nèi)外要素決定了企業(yè)最后走多遠、有多強。

    華為走到今天,可以說是外部因素與內(nèi)部因素完美結(jié)合的典范。很多曇花一現(xiàn)的企業(yè)就是因為沒有把握住二者的結(jié)合,更多是外部因素成就了他的一時輝煌,缺乏持續(xù)管理的內(nèi)功。

    這兩個行業(yè)是很有趣的行業(yè),聽起來都很高大上,所以吸引了不少人,但其實沒那么好做。對從業(yè)者的要求還是非常高的。

    如果簡單說二者有啥相同,可以說二者都是為企業(yè)提供服務(wù)的,目標(biāo)客戶群體是一致的。

    通俗點講,投資行為有點像銀行(區(qū)別在于不是通過利息,而是通過股權(quán)高增值獲益,收益預(yù)期大但風(fēng)險更高);咨詢行為更像老師,傳播經(jīng)驗和智慧,授人于漁。都是希望給企業(yè)帶來幫助,符合企業(yè)經(jīng)營模型的外部條件和需求。


二、投資 vs 咨詢

二者雖然服務(wù)的客戶群一致,但差異也很大。

1、商業(yè)模式不同

    投資行為通過資本注入公司占有公司股權(quán),等待股權(quán)增值退出獲益,輸入的是資本,是一種杠桿作用;咨詢行為則靠智慧和經(jīng)驗獲取企業(yè)咨詢費用,輸入的是企業(yè)經(jīng)營管理方法。

2、關(guān)注點不同

    投資行為更多關(guān)注的是企業(yè)的業(yè)務(wù)層面和商業(yè)行為居多:市場容量、商業(yè)模式、競爭要素等,更多看的是商業(yè)上是否能夠成功,而這種關(guān)注和判斷往往因人而異,因為投資行為忘記了商業(yè)行為千變?nèi)f化,很難通過靜態(tài)的分析和預(yù)測、當(dāng)前的條件就能夠準(zhǔn)確把握結(jié)果的。

    所以也有人說,投資行為的概率成分很高。投資行為往往對企業(yè)家精神及企業(yè)內(nèi)部管理因素考慮不多,這也是為什么投資行為有概率性的原因,畢竟企業(yè)經(jīng)營是靠人來執(zhí)行的,忽略了這一點,那就相當(dāng)于數(shù)學(xué)模型少了一個重要的影響變量,結(jié)果不確定性增加也就不奇怪了。

    當(dāng)年的華為沒有風(fēng)險資本投資,因為他們認(rèn)為華為無論怎么看都無法成功,不符合他們的投資分析邏輯和條件,但恰恰華為通過高超的管理水平走到了世界500強。他們忽略了變化以及創(chuàng)始人高超的企業(yè)組織管理能力。

    咨詢行為則更多關(guān)注的是企業(yè)的管理行為方法,包括組織管理行為、業(yè)務(wù)設(shè)計方法等,也更關(guān)注管理團隊的企業(yè)家精神,所以從這個角度講,咨詢行為更能理解一個企業(yè)背后的、更深層的東西。

3、結(jié)果判定不同

    投資行為有比較明顯的結(jié)果判定,對于一個基金而言,是否給基金投資者如LP帶來了高的收益或者是否賺到了錢;由于創(chuàng)業(yè)成功是個小概率事件,所以理論上投資的成功概率并不比創(chuàng)業(yè)本身概率高,但因為投資界有個類似擊鼓傳花的模式,無論這個企業(yè)最終走向何方,即便最終失敗了,如果投資能夠提前退出并有收益,從純粹的投資行為來講也算成功,所以投資成功概率要大過創(chuàng)業(yè)成功的概率。

    咨詢行為的結(jié)果就比較漫長,因為企業(yè)經(jīng)營本身就是個慢工出細(xì)活的過程,即便是正確的業(yè)務(wù)和管理方法,也要企業(yè)不斷堅持才有效。所以常常咨詢行為的效果要從長期的視角來觀察對企業(yè)的價值。而且中間還要依賴于企業(yè)自身的理解與執(zhí)行力。

4、與目標(biāo)客戶的關(guān)系不同

    投資基本上是個短平快的決策過程,尤其早期的投資;很難真正對企業(yè)本身有深刻的了解,即便是有盡職調(diào)查過程,但由于投資的主觀意識行為會帶來明顯的個人喜好,另外企業(yè)為了給投資人留下好印象,自然會多方迎合投資方喜好,再加上盡調(diào)時間不足以全面深刻了解企業(yè)管理層及企業(yè)內(nèi)部,所以投資決策往往有極大的不確定性,所以才說投資是個概率事件。

    咨詢的目的本來就是為了發(fā)現(xiàn)和解決企業(yè)的問題而生的,而且企業(yè)是付費給咨詢公司來獲取經(jīng)驗和方法,自然會對咨詢公司主動敞開心扉和暴露問題,其表現(xiàn)和對投資者是相反的,再加上咨詢機構(gòu)會長期與企業(yè)共同工作比較長的時間,所以咨詢機構(gòu)往往會對企業(yè)有更深入的了解。


三、問題與瓶頸

1、投資公司的問題

    如前述,由于各種原因投資具有很高的不確定性,所以投資行為往往失敗的概率也比較高。單純的關(guān)注商業(yè)行為,而商業(yè)行為本身千變?nèi)f化,且是由人執(zhí)行的,有意無意地忽略企業(yè)管理行為這個維度導(dǎo)致了投資更像在賭的問題。

    很多投資機構(gòu)復(fù)盤投資失敗的項目,很大原因是對企業(yè)創(chuàng)始人的企業(yè)家精神及管理能力了解不足。

2、咨詢公司的期望

    相比于投資公司利用股權(quán)增值獲益,咨詢公司在某個成功企業(yè)上的收益要遠遠小于投資公司,所以咨詢公司單單靠咨詢費的方式,其收益是無法和投資行為相比的。


四、咨詢 投資二者關(guān)聯(lián),結(jié)合一起能發(fā)揮更大價值

    除了客戶群一致,二者都是企業(yè)經(jīng)營成功必不可少的外部條件。所以在某種方式上,二者可以通過互補來發(fā)揮更為高效的企業(yè)服務(wù)效果。


    投資行為的“募投管退”4大階段,“管”其實就類似于咨詢公司的行為,但目前很多投資機構(gòu)的管的方式,蜻蜓點水,都是一些外部因素的“管”,不能說沒有用,但真正對企業(yè)本身的發(fā)展價值并不大。

    所以對于投資公司來說,也可以切入到咨詢的業(yè)務(wù)中,是類似咨詢公司的深度的咨詢服務(wù),這樣可以更深入企業(yè)內(nèi)部,更深入了解企業(yè),可以不斷累積投資邏輯,并發(fā)現(xiàn)好的標(biāo)的去投資,增加投資成功概率。

    對于咨詢公司來說,可以在咨詢服務(wù)同時,發(fā)現(xiàn)好的苗子和標(biāo)的,也可以用咨詢費換成股權(quán),提高收益。其實業(yè)界很多咨詢公司已經(jīng)在這樣做了,比如和君咨詢、北大縱橫等。


五、建議

 綜上所述,針對各角色提供如下建議:

1、投資公司

    引入咨詢機制,把“募投管退”的“管”的環(huán)節(jié)做得更深,提高投資成功率。

2、咨詢機構(gòu):

    可以對發(fā)現(xiàn)的好苗子提前以咨詢換股權(quán),提高收益率。

3、企業(yè):

    既要引入資本,更要引入智慧-咨詢公司,因為企業(yè)發(fā)展經(jīng)營模型決定了二者缺一不可。

    華為在其30年的發(fā)展中,幾乎聘請了世界各大著名的咨詢公司,涵蓋業(yè)務(wù)流程、人力資源、質(zhì)量控制、財經(jīng)、IT等各個方面,單單付給咨詢公司的咨詢費即高達上百億元,可以說咨詢公司的智慧在華為的發(fā)展中起到了不可忽視的貢獻。

   這才是企業(yè)大家的風(fēng)范。


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