【雷勇，小頑國創(chuàng)始人，2000年計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)，從事過建筑建材、園林綠化、商業(yè)地產(chǎn)、農(nóng)業(yè)種植。2015年5月創(chuàng)建小頑國親子農(nóng)莊，同年8月小頑國試運(yùn)營，2016年4月被央視作為生態(tài)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型的代表在中央2臺(tái)報(bào)道，同年7月首創(chuàng)幼兒園畢業(yè)季由城市表演改到農(nóng)村體驗(yàn)，2017年3月原中央農(nóng)辦主任陳錫文到小頑國調(diào)研供給側(cè)改革，小頑國已經(jīng)與620所幼兒園、小學(xué)建立了合作?！?/span>
第一部分：“小頑國”轉(zhuǎn)型前期分析
2008年，在湖南省長沙縣黃花鎮(zhèn)銀龍村流轉(zhuǎn)了一千兩百畝的土地，當(dāng)時(shí)的起步是有機(jī)蔬菜種植，我們嚴(yán)抓質(zhì)量，所以當(dāng)時(shí)的蔬菜銷路還是不錯(cuò)的。同時(shí)我們?cè)谑卟嘶刈隽艘粋€(gè)休閑場所，其實(shí)大家都非常清楚，那個(gè)時(shí)候所謂的休閑場所就是一個(gè)農(nóng)家樂，那么農(nóng)家樂除了吃飯、打牌、釣魚，還是吃飯、打牌、釣魚，基本上都是這老三樣。為了解決這個(gè)困惑，我在2014年去臺(tái)灣考察學(xué)習(xí)，一門心思想把休閑農(nóng)莊做好，在臺(tái)灣考察了十多個(gè)農(nóng)莊，我們發(fā)現(xiàn)，這些農(nóng)莊在各方面做得極其精致，在周六周日來參觀的人非常非常多，但是，也存在著一個(gè)問題：周一到周五的游客非常少。那次考察給我?guī)淼淖畲蟮氖斋@同時(shí)也是最大的困惑就是：我們?cè)趺茨茉谥芤坏街芪逦接慰湍兀?/strong>
第二部分：步步為營，全篇分析
從臺(tái)灣考察之后，我一直帶著這個(gè)困惑，并且一直在思考，我發(fā)現(xiàn)不管是大企業(yè)還是小企業(yè)，如果想開門營業(yè)，那么必須要考慮三方面的事情。
1.為誰服務(wù)，也就是你的用戶是誰。
2.拿什么去服務(wù)，也就是提供什么樣的產(chǎn)品給你的客戶。
3.誰來進(jìn)行服務(wù)，也就是我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
最初我們進(jìn)行了篩選，要想把周一到周五做好，就要清楚周一到周五誰會(huì)有時(shí)間。我在這里補(bǔ)充一下，我們的休閑農(nóng)莊離長沙市中心開車大概有一小時(shí)的車程，距離大概二十五公里。我們接下來對(duì)人群做了詳細(xì)劃分，首先考慮到老年人，老年人群體在周一到周五是有時(shí)間，可是，從消費(fèi)心理以及在安全角度考慮有很大的缺陷：老人家不舍得花錢，然后交通方面也是一個(gè)問題，因?yàn)樽尷夏耆碎_車來農(nóng)莊，孩子們會(huì)擔(dān)心駕駛的安全，因此老年人群體就沒有再做考慮。那么接下來想到的就是企業(yè)的團(tuán)隊(duì)拓展，但是經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)做企業(yè)團(tuán)隊(duì)拓展這一塊的企業(yè)已經(jīng)非常多了，競爭激烈，因此沒有必要再去血拼競爭，所以這個(gè)板塊也沒有攝入。經(jīng)過排查分析，我們最終鎖定了“孩子”這一群體，孩子們可以在周一到周五走出學(xué)校，走出幼兒園，來到戶外進(jìn)行各種各樣的探索。再對(duì)“孩子”進(jìn)行細(xì)分，孩子的年齡跨度還是比較大的，三到到十八歲意味著幼兒園、小學(xué)、初中、高中，初中生和高中生的學(xué)業(yè)壓力太大，即便到了周六周日也沒有時(shí)間到戶外去游玩。所以最終確定目標(biāo)群體就是三到十二歲的學(xué)生，針對(duì)的就是幼兒園和小學(xué)。從表面上看，只有九個(gè)年度，但是通過不斷的深入，會(huì)發(fā)現(xiàn)體量是非常大的。
接下來就是我們提供什么樣的產(chǎn)品給客戶。
我們發(fā)現(xiàn)需求最大的就是春游和秋游，幾乎是所有的幼兒園、小學(xué)必備的一個(gè)活動(dòng)產(chǎn)品。當(dāng)時(shí)都是集體游覽一些旅游景點(diǎn)，比如世界之窗、海底世界、動(dòng)物園等，帶到農(nóng)莊里的非常少。找到了市場空白，我們緊接著通過做春游和秋游來解決周一到周五游覽者不多的問題，學(xué)生體量大，當(dāng)初引起了不錯(cuò)的反響。然后，我們又推出了親子游，現(xiàn)在的家長因?yàn)楣ぷ鞫继?，陪伴孩子的時(shí)間實(shí)在是太少了，我們想通過親子活動(dòng)，增加家長和孩子的相處時(shí)間。不但有親子游，我們還推出了畢業(yè)季系列,我們研發(fā)了一個(gè)“兩天一晚”的畢業(yè)產(chǎn)品，產(chǎn)品在2016年的七月份正式落地，只有我們這一家有這種模式，也算是在這個(gè)領(lǐng)域開了先河。
這個(gè)畢業(yè)季項(xiàng)目的反響非常的好，廣泛的受到了校方和同學(xué)們的歡迎，在2016年的畢業(yè)季，就有十五個(gè)學(xué)校和幼兒園進(jìn)行預(yù)約和我們合作。開展畢業(yè)季的活動(dòng)不僅解決了周一到周五游客少的問題，同時(shí)也使農(nóng)莊在一年中的配置更加合理，因?yàn)楫厴I(yè)季是在六七月，在這個(gè)時(shí)間段春游已經(jīng)結(jié)束，夏令營還沒開始，這樣就非常巧妙地銜接起來。我們?cè)诤托７胶献鲿r(shí)就提出：讓孩子們?nèi)松械牡谝粋€(gè)畢業(yè)季更感動(dòng)。在這“兩天一晚”，我們?cè)O(shè)置了很多感人的環(huán)節(jié)，受到了孩子們的歡迎。通過2016年的第一次實(shí)踐，我們的品牌模式被更多地教育機(jī)構(gòu)了解，為了在2017年的畢業(yè)季和我們合作，在年初就進(jìn)行了預(yù)定，所以這個(gè)產(chǎn)品還是很成功的。
畢業(yè)季結(jié)束之后，我們又在夏令營和冬令營做了一些嘗試，這個(gè)大家都比較熟悉。然后我們還推出了森林教育培訓(xùn)的課程，這個(gè)課程針對(duì)的是園長、教師、幼師等教職人員。
我們把產(chǎn)品的定位梳理以后，緊接著我們就考慮誰去把我們的產(chǎn)品帶給用戶?！靶☆B國”組織活動(dòng)的老師全部都是專職老師，這些老師都有良好的職業(yè)素質(zhì)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，這是“小頑國”較其他農(nóng)莊的優(yōu)勢所在。我們有自己的全職老師，當(dāng)然如果流量特別大的時(shí)候，我們會(huì)選用兼職教師，但兼職教師均來自專業(yè)的師范類和體育類院校，并受過嚴(yán)格的培訓(xùn)。
第三部分：精品打造，推陳出新
考慮了人員以后，我們又對(duì)整個(gè)的園區(qū)進(jìn)行了重新規(guī)劃，我們把休閑農(nóng)莊進(jìn)行了修改，更名“小頑國”，廣告是：寓教于樂，樂在其中。同時(shí)也設(shè)定出了一個(gè)卡通形象，——一只小猴子。之所以進(jìn)行這些改變，就是希望能夠很明確的告訴消費(fèi)者，我們就是以兒童學(xué)生為主要人群的農(nóng)莊，便于消費(fèi)者進(jìn)行選擇。
品牌定位之后，我們開始對(duì)整個(gè)園區(qū)進(jìn)行具體的一些改造，首先考慮園區(qū)的安全問題。園區(qū)的安全，對(duì)于園方和家長來說是最關(guān)心的，如果安全不達(dá)標(biāo)，沒人敢把孩子、把團(tuán)隊(duì)帶到園區(qū)進(jìn)行活動(dòng)。我們從安全的角度出發(fā)，不僅對(duì)園區(qū)進(jìn)行改造，而且還對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，我們的工作人員都是經(jīng)過了長沙市紅十字協(xié)會(huì)的培訓(xùn)和考核，每位老師都知道怎么自救和互救，做好萬全的準(zhǔn)備，如果真的出現(xiàn)什么意外，我們可以在第一時(shí)間給予幫助。
安全問題解決之后，其次才考慮整個(gè)園區(qū)的趣味性，我們?cè)鲈O(shè)了一些游樂設(shè)施，還舉辦了野炊的活動(dòng)，所有的食材和用具都是由我們來提供和準(zhǔn)備。
在這個(gè)版塊當(dāng)中，家長和孩子們都特別的開心，因?yàn)樗械墓ぷ鞫际撬麄冇H自去做的，洗菜、切菜、炒菜等環(huán)節(jié)每個(gè)人都參與其中，讓消費(fèi)者自己去營造活動(dòng)的環(huán)境，人多的時(shí)候野炊這個(gè)區(qū)域同時(shí)可以容納八百人,在這個(gè)環(huán)節(jié)客戶的滿意度非常高。
在客房的設(shè)計(jì)和改造上，我們也花了很大的心思。改造成親子客房，雖然數(shù)量并不多，但是每一個(gè)客房都有自己的風(fēng)格，有的客房可以攀爬，有的房間有滑梯，孩子們是非常喜歡的，有的孩子在第一天住了一個(gè)房間，剩下的房間必須都住一遍。
接下來最重要的就是怎么解決市場問題。其實(shí)當(dāng)時(shí)在2015年的10月1號(hào)開始試運(yùn)行的時(shí)候，我們沒有任何的資源，我們也不熟悉這個(gè)市場應(yīng)該怎么運(yùn)做。通過一些篩選以后，我們第一步瞄準(zhǔn)了幼兒園這個(gè)領(lǐng)域。當(dāng)時(shí)我們就找到了兩所幼兒園，一個(gè)是浙江綠城幼兒園，這個(gè)幼兒園是浙江綠城集團(tuán)旗下在長沙開設(shè)的唯一的一個(gè)幼兒園，重要的是這個(gè)園的園長是幼教界的一位德高望重的老前輩。另一個(gè)是小哈佛幼兒園，它的老板是臺(tái)灣人，對(duì)細(xì)節(jié)的要求非常的高，對(duì)我們園區(qū)的建設(shè)起到了積極作用。這兩個(gè)幼兒園距離“小頑國”很近，并且自身在幼教界有很大的話語權(quán)和影響力。秋游之后，整個(gè)市場好像一夜之間火了起來，人們意識(shí)到農(nóng)村可以和學(xué)校結(jié)合起來，并且農(nóng)村里面還可以玩不一樣的東西。
大家突然意識(shí)到市場里有一個(gè)“小頑國”，一下子進(jìn)入了大家的視野，之前從來都沒有聽說過。“小頑國”這三個(gè)字非常容易被記住，知名度不斷地提升。到目前為止大概有六百二十所幼兒園與我們合作，這些幼兒園會(huì)把他們的春游、秋游、畢業(yè)季還有很多其他的實(shí)踐課程搬到“小頑國”。我們自身也增設(shè)了一些項(xiàng)目，比如木工、陶藝、攀爬、扎染等，其中有很多的活動(dòng)我們采取和第三方合作的模式，讓教學(xué)內(nèi)容更加專業(yè)化。
我們自己也進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，2016年的人流量為四萬人，但是在做“小頑國”之前我們一年的人流量只有六千。
在媒體方面，“小頑國”之前沒有任何的媒體來關(guān)注和報(bào)道，但是現(xiàn)在中央電視臺(tái)還有湖南衛(wèi)視等一些主流媒體進(jìn)行報(bào)道，中央電視二臺(tái)的生財(cái)有道欄目已經(jīng)報(bào)道兩次了，一次是2016年的4月1號(hào)，還有一次是2017年3月28號(hào)。這些都是“小頑國”做出自己的品牌之后，媒體自發(fā)的幫我們做推廣和宣傳。
隨著小頑國不斷地發(fā)展，也受到了政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和支持。全國政協(xié)常委、全國政協(xié)經(jīng)濟(jì)委員會(huì)副主任陳錫文在今年年初來到了“小頑國”，進(jìn)行供給側(cè)改革調(diào)研，然后還有國際應(yīng)急救援協(xié)會(huì)的主席前來參觀考察，我們之間也有合作，還有湖南省旅游局副局長等等一些領(lǐng)導(dǎo)來進(jìn)行考察調(diào)研，我們也舉辦了很多的跟客戶群體相關(guān)的一些活動(dòng)，比如湖南省幼教協(xié)會(huì)在此舉辦年會(huì)。同時(shí)我們今年的6月16號(hào)承辦了中國學(xué)前教育研究會(huì)的幼兒課程與教學(xué)專委會(huì)。這些足以說明“小頑國”已經(jīng)受到了市場的認(rèn)可。
有朋友會(huì)想到，長沙的夏天那么熱，會(huì)不會(huì)對(duì)營業(yè)也造成影響？沒錯(cuò)，長沙夏天的溫度是非常非常高的，但是我們已經(jīng)想辦法去解決了，采取打水仗等和水有關(guān)的活動(dòng)，來為孩子們解暑，把看似是淡季的時(shí)候，也能做得比較旺，所以夏天炎熱的情況還是可以很好地解決。
第四部分：“小頑國”未來發(fā)展定位及總結(jié)思考
接下來介紹一下“小頑國”的以后。到目前為止，我們也是在摸索和探索的路上。那么我們以后將會(huì)怎么做呢？我們同樣抱著各種各樣的一些困惑和問題。我們?cè)谌ツ昶咴路莸臅r(shí)候去日本進(jìn)行考察，日本的農(nóng)莊已經(jīng)發(fā)展了幾十年，比我們?cè)缍嗔?。我們大約考察了十多個(gè)農(nóng)莊，給我印象最深的就是一、二、三產(chǎn)業(yè)融合度非常高的農(nóng)莊，它的營收是非常理想的，這些農(nóng)莊的面積并不是很大，差不多每個(gè)是三百到五百畝，同時(shí)我們還發(fā)現(xiàn)有很多體量比較大的農(nóng)莊，沒有進(jìn)行一、二、三產(chǎn)融合，只是單純的做休閑農(nóng)業(yè)，有的甚至出現(xiàn)了虧損?？疾旎貋碇螅覀儧Q定把以前的蔬菜種植基地打造成第一產(chǎn)業(yè)的主要陣地，同時(shí)和二產(chǎn)結(jié)合。三產(chǎn)的打造我們還是會(huì)致力于三到十二歲這個(gè)年齡段的孩子，重點(diǎn)打造以親子為主題的一個(gè)農(nóng)場。三產(chǎn)各有分工，相互促進(jìn)。
剛才說了這么多，回歸到一點(diǎn)，那就是不忘初心。之前我們?cè)诰W(wǎng)上看到了一個(gè)報(bào)道，名字是“失陪父母”，之所以這么說，就是因?yàn)楝F(xiàn)在的父母工作太忙了，很少去陪伴孩子?？戳诉@個(gè)報(bào)道我就覺得是不是可以打造一個(gè)適合親子共同去游玩的農(nóng)場，家長可以放下手機(jī)。放下手中永遠(yuǎn)忙不完的工作，全身心地去陪伴孩子，讓父母參與到孩子的成長，家長對(duì)孩子的愛，永不缺失。
以上就是我對(duì)“小頑國”的發(fā)展和自己的一些看法，期望大家一起探討交流，為孩子創(chuàng)建更好的未來。
| 文章來源 | 網(wǎng)絡(luò) | 編輯 | KEIRA |
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