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員工不聽話，99%是管理者的問題

　　作為團(tuán)隊(duì)管理者，一定希望自己手下能有一支高效的團(tuán)隊(duì)，因?yàn)檫@樣的團(tuán)隊(duì)能夠各司其職，為了統(tǒng)一的目標(biāo)而快速協(xié)調(diào)地作出反應(yīng)。

　　那么，該如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力，成功打造一支高效的團(tuán)隊(duì)呢？這里推薦10個領(lǐng)導(dǎo)力技巧，幫助你建立一個高效的團(tuán)隊(duì)。

非常清晰的未來圖景——團(tuán)隊(duì)愿景

　　這一點(diǎn)至關(guān)重要，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)需要明確自己的前進(jìn)方向。

　真誠，放下心防

　　高明的管理者甚至知道該在何時展現(xiàn)自己的脆弱之處以贏得身邊員工的尊敬。

　問對問題

　　遵循一個簡單的7-2-1原則：70%的時間用來傾聽，20%的時間詢問并適度表示支持，10%的時間用來收尾（歸納信息，給出行動路線）。

　一定要談?wù)?/span>

　　談?wù)搩?nèi)容不限，談?wù)摾Ь骋矡o妨。

　　隱瞞并不能讓問題消失。相反，如果領(lǐng)導(dǎo)者避而不談，很快，隱瞞問題就會成為一種文化。

不要忘了兌現(xiàn)承諾

　　讓人們遵守其承諾，是在團(tuán)隊(duì)內(nèi)建立互信的有效手段。

　讓別人先說

　　管理者應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮其他人表達(dá)意見的需求，從而營造團(tuán)隊(duì)成員平等溝通的氛圍。

注意傾聽

　　對于打斷他人并貶低其意見價值的行為要盡快阻止。對于敢于表達(dá)非常規(guī)意見的行為則要公開予以感謝。

正面處理績效不良的團(tuán)隊(duì)成員

　　經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)者往往在身邊團(tuán)結(jié)一群工作熱情較高的績效冠軍，而后者往往會毫不猶豫地處理掉無法幫他們達(dá)成績效目標(biāo)的人。

保持自信

　　敢于面對真正的難題，并不巧言掩飾失敗。如果團(tuán)隊(duì)成員相信自己的領(lǐng)導(dǎo)者是能夠幫助員工不斷提高自己的，就能從管理者身上獲得信心。

　注意溝通

　　溝通是合作的開始，一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一定是一個溝通良好、協(xié)調(diào)一致的團(tuán)隊(duì)。沒有溝通就沒有效率。溝通帶來理解，理解帶來合作；同時，溝通也是一個明確目標(biāo)、相互激勵、協(xié)調(diào)一致、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的過程。

　　一個合格的管理者應(yīng)該具備以上幾條，才能成功打造一支高效的員工隊(duì)伍。