情商是個(gè)很有意思的議題，有人說(shuō)當(dāng)一個(gè)情商高的人和一個(gè)情商的人在一起，會(huì)產(chǎn)生非常有意思的事情：

情商高的人不會(huì)告訴情商低的人，他情商低；而情商低的人，根本不會(huì)意識(shí)到自己情商低。所以，兩個(gè)人也許會(huì)成為非?！昂谩钡牧奶旎锇?。而實(shí)際上，不過(guò)是表面的假象罷了。

生活中多數(shù)人的情商，是處于中間地帶的，培養(yǎng)情商也就成了一個(gè)持久戰(zhàn)。我們?cè)诔砷L(zhǎng)過(guò)程中，不斷地學(xué)習(xí)如何與自己、他人、這個(gè)社會(huì)相處。在學(xué)習(xí)這些內(nèi)容的過(guò)程中我們逐漸發(fā)現(xiàn)，情緒的處理能力至關(guān)重要。畢竟人是情緒動(dòng)物，處理好情緒才是處理好人際關(guān)系的第一步。也正因如此，情商這個(gè)概念才走到了我們面前。

如開(kāi)頭那個(gè)例子，如果你遇到一個(gè)情商不那么高的人，又礙于各種原因無(wú)法表明你對(duì)他情商不夠的不滿。那么結(jié)果往往會(huì)是，你也許經(jīng)常被他纏住，然后陷入各種尷尬里面。

有心理學(xué)家指出，人們有必要認(rèn)識(shí)到情商不足的跡象，及早發(fā)現(xiàn)，避免與這些人建立持久的關(guān)系。由此，心理學(xué)家總結(jié)出了7個(gè)情商不足的跡象。

避免談?wù)撟约焊惺?/h1>

從一個(gè)人如何談?wù)撟约旱母惺?，可以反映出他情商的高低。有一些情商欠佳的人，從?lái)不談?wù)撟约旱母惺?，或即便在談?wù)?，也是用很模糊的字眼?lái)描述，比如“我難受”或是“我生氣”。通常我們對(duì)于情緒的體驗(yàn)是復(fù)雜的，比如當(dāng)我們面對(duì)突如其來(lái)的負(fù)面事件時(shí)，可能會(huì)混合憤怒、失望、恐懼等等。但情商不夠的人，會(huì)回避去描述自己的真實(shí)感受，只說(shuō)一句“我難受”。

高情商的人，則可以意識(shí)到自己最真實(shí)的情緒體驗(yàn)并表達(dá)出來(lái)。比如他們會(huì)說(shuō)：“我感到很生氣”“我現(xiàn)在感到憤怒”。

能夠坦然談?wù)撟约焊惺艿娜?，?duì)情緒的接納程度也相對(duì)要高一些。接納情緒的基礎(chǔ)上，才會(huì)處理好情緒，這就是為什么我們會(huì)認(rèn)為，避免談?wù)撟约焊惺艿娜饲樯桃苍S不那么高的原因。

無(wú)法正視和接受自己感受

一些負(fù)面情緒，比如悲傷、恐懼、嫉妒等，會(huì)讓我們感到非常難受，所以我們通常會(huì)認(rèn)為它們是不好的。在我們小時(shí)候，表現(xiàn)出類似情緒時(shí)，還可能會(huì)被大人嘲笑，如此就更加不愿意接受自己會(huì)有這些情緒。

產(chǎn)生負(fù)面情緒，并不意味著自己是不好的，而是在應(yīng)對(duì)外界事物時(shí)產(chǎn)生的正常反應(yīng)。

嘗試去控制自己的情緒

這一點(diǎn)可能會(huì)讓很多人不解，難道情緒不應(yīng)該控制嗎？其實(shí)，用理性去控制情緒是非常低效的方式，因?yàn)樗鉀Q不了根本問(wèn)題，被控制住的情緒也不過(guò)是暫時(shí)壓抑起來(lái)了而已。

如果經(jīng)常試圖控制情緒，則每當(dāng)出現(xiàn)負(fù)面情緒時(shí)，自己就會(huì)想要立刻擺脫這種情緒，并且對(duì)情緒有非常大的反應(yīng)。

對(duì)待情緒，比較好的方式是將它視為了解自己的機(jī)遇，當(dāng)我們感到負(fù)面情緒時(shí)，要順著它去找到真正的原因，那么情緒自然也就迎刃而解了。

只注意到自己最明顯的情緒

我們一次經(jīng)歷多種情緒的情況是很常見(jiàn)的，但有些人只會(huì)注意到自己最明顯的情緒。比如我們?cè)诳吹揭晃辉静蝗缱约旱耐律寺?，頓時(shí)感到非常失望——為什么不是自己？但實(shí)際上也會(huì)同時(shí)體會(huì)到嫉妒、憤怒情緒。

情商足夠高的人，則有非常強(qiáng)的自我意識(shí)，能夠體會(huì)到所有明顯、不明顯的情緒。

被情緒左右

情緒未必所有的時(shí)候都準(zhǔn)確，當(dāng)我們?cè)诤诎堤幫蝗宦?tīng)到聲音，會(huì)感到恐懼，這有利于我們應(yīng)對(duì)可能隨時(shí)到來(lái)的危險(xiǎn)。但是，當(dāng)我們被同事指出錯(cuò)誤或是要求我們糾正錯(cuò)誤的時(shí)候，有時(shí)卻會(huì)感到憤怒。

高情商的人，可以識(shí)別出各種情緒背后的意義。例如被同事激起的憤怒，本質(zhì)上也許是對(duì)自己的失望和不滿。

試圖“勸阻”他人不要沉浸在負(fù)面情緒里

我們可以通過(guò)一個(gè)人如何幫助他人處理負(fù)面情緒，來(lái)了解他們的情商。

情商不足的人，非常害怕他人有負(fù)面情緒，因?yàn)檫@會(huì)讓他們不適。所以，身邊的人難過(guò)時(shí)，他們只會(huì)說(shuō)“別難過(guò)了”；身邊的人憤怒時(shí)，他們就會(huì)說(shuō)“你不應(yīng)該這樣憤怒”。但這些對(duì)于處理情緒，幾乎是沒(méi)什么作用的。

一個(gè)高情商的人，則會(huì)先接納你的情緒，待你心情平復(fù)之后再幫你梳理和排解情緒。

假裝一直快樂(lè)

如果一個(gè)人一直把開(kāi)心或是幸福掛在嘴上，那大概率他的情商不會(huì)很高。之所以一直這樣強(qiáng)調(diào)自己很開(kāi)心，是他們無(wú)法接受自己的悲傷、憂慮、羞愧。

正因?yàn)閷?duì)自己的情緒不了解，所以他們極力否認(rèn)不喜歡的痛苦情緒。這樣一來(lái)，他們就會(huì)感到，自己似乎很開(kāi)心。

接納所有的情緒，才是真正的高情商。

總結(jié)

情緒是內(nèi)心寫給我們的一封信，只有我們足夠了解自己，才能解讀好這封信。

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