把恰當(dāng)?shù)娜瞬欧旁谇‘?dāng)?shù)奈恢蒙鲜菍W(xué)問(wèn)。每個(gè)人能力大小德行不同，比如工作擔(dān)子有100斤50斤20斤，讓不同能力的人挑不同的擔(dān)子才能發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處，得到最大的效益。
員工滿(mǎn)意客戶(hù)才會(huì)滿(mǎn)意，員工滿(mǎn)意是因，客戶(hù)滿(mǎn)意是果。
漢堡包效應(yīng)，批評(píng)夾在表?yè)P(yáng)中間效果最好。
多聽(tīng)少說(shuō)是一個(gè)人成熟的標(biāo)志。
改正缺點(diǎn)只能成為平庸的人，發(fā)揮長(zhǎng)處才能成就偉大。
情緒愉悅時(shí)瞳孔會(huì)變大，看戀愛(ài)中的人愛(ài)不愛(ài)你，看她的瞳孔就知道了，討厭一個(gè)人時(shí)瞳孔會(huì)縮小。
一個(gè)累壞的管理者是最差勁的管理者----古狄遜定理。
給每個(gè)人打氣就是管理者的工作。
韓非子說(shuō)下君盡己之能，中君盡人之力，上君盡人之智。
斯達(dá)爾取消人事部，改成人才開(kāi)發(fā)部，鼓勵(lì)員工為自己的夢(mèng)想而努力，向員工發(fā)放學(xué)習(xí)津貼，對(duì)學(xué)有成效的員工還發(fā)給獎(jiǎng)金，變革以來(lái)，公司銷(xiāo)售額每年遞升15%，比支出提高一倍。
管理就是溝通----松下幸之助。生活工作就是溝通。
在愉悅的環(huán)境中人更加容易獲得幸福感，這就是花生效應(yīng)。
環(huán)境蓄勢(shì)實(shí)驗(yàn)表明，一個(gè)人在自己熟悉的環(huán)境中更有影響力，要提高自己的影響力就把環(huán)境設(shè)置在自己屬性的地方。
黑洞效應(yīng)是指某個(gè)企業(yè)大到一定程度就會(huì)產(chǎn)生巨大的引力，造成供應(yīng)商不得不進(jìn)入它的組織無(wú)法逃避。企業(yè)內(nèi)部也容易出現(xiàn)黑洞現(xiàn)象，比如腐敗一旦達(dá)到一定程度就會(huì)腐化能力迅速增強(qiáng)，導(dǎo)致肌體的毀滅。
前蘇聯(lián)瘋狂的軍備擴(kuò)張導(dǎo)致解體、微軟獨(dú)霸是也是黑洞現(xiàn)象的一種例證。
互惠定律核心愛(ài)人者愛(ài)返，福往者福來(lái)的反射定律。
橫山法則是只工作自發(fā)的才最有效，而不是壓制控制強(qiáng)制約束。
赫勒法則是指當(dāng)人們知道自己的工作成績(jī)有人檢查時(shí)會(huì)更加加倍努力，沒(méi)有監(jiān)督就沒(méi)有動(dòng)力。
肯德基讓人偽裝成顧客對(duì)分店進(jìn)行檢查評(píng)價(jià)，得到較好的效果。
天下沒(méi)有壞買(mǎi)賣(mài)，只要蹩腳的買(mǎi)賣(mài)人。
天下沒(méi)有壞股票壞股市，只有蹩腳的散戶(hù)莊家。
贊美他人得到的比付出的多。
贊美使人愉快，使人身心健康，自信有魅力。
設(shè)定一個(gè)高目標(biāo)就等于達(dá)成目標(biāo)，氣魄大方方可成大，起點(diǎn)高才能至高。敢于為自己制定一個(gè)高目標(biāo)，人生就成功了一半。
立志成為智佛健佛財(cái)佛。
士為知己者死，女為悅己者容，人們都愿意為自己喜歡的人做事。對(duì)下屬寬容喜歡，下屬就會(huì)長(zhǎng)期死心塌地。
世界上有兩件東西比金錢(qián)和性更為人們需要----認(rèn)可和贊美。
認(rèn)可一件好事等于做了一件好事，因?yàn)檎J(rèn)可肯定欣賞贊美是能量，而能量能轉(zhuǎn)化為物質(zhì)。
領(lǐng)導(dǎo)要常說(shuō)一句話(huà)：一切責(zé)任在我。
在組織中從專(zhuān)業(yè)知識(shí)到職業(yè)技能，從管理手段到說(shuō)話(huà)方式，從畫(huà)好一張表格到接好一個(gè)電話(huà)，寫(xiě)好一個(gè)電子郵件，點(diǎn)滴的學(xué)習(xí)成就GE的偉大。
大魚(yú)吃小魚(yú)，快魚(yú)吃慢魚(yú)，天下武功無(wú)堅(jiān)不破，唯快不破。
瑞士軍事家菲米尼說(shuō)：一次良好的撤退等于一次偉大的勝利。（因?yàn)楸４媪藢?shí)力）
一次及時(shí)的止損等于一次偉大的盈利。
每日一得：多聽(tīng)少說(shuō)即成熟；一個(gè)累壞的管理者是最差勁的管理者；天下沒(méi)有壞股票壞股市，只有蹩腳的買(mǎi)賣(mài)股票人；設(shè)定一個(gè)高目標(biāo)等于達(dá)成目標(biāo)；比錢(qián)和性更需要的是認(rèn)可和贊美；一次正確及時(shí)的止損等于一次偉大的盈利。
快樂(lè)的事：學(xué)習(xí)到好知識(shí)最快樂(lè)。
成就清單：悟到給人打氣是管理者工作有成就感；上君盡人之智；沒(méi)有蹩腳的買(mǎi)賣(mài)，只有蹩腳的買(mǎi)賣(mài)人；比錢(qián)和性重要的是認(rèn)可和贊美。
聯(lián)系客服
