人際關(guān)系大 師卡 耐基曾說：
“與老人溝通，不要忘了他的自尊；與男人溝通，不要忘了他的面子；與女人溝通，不要忘了她的情緒；與上級溝通，不要忘了他的威嚴(yán)；與青年溝通，不要忘了他的直接，與兒童溝通，不要忘了他的天真。一種態(tài)度走天下，必然處處碰壁，懂得變通，因人而異，靈活表達(dá)，才能四海通達(dá)?！?/p>
說話誰不會(huì)？
但這世界上，你說的話，不是誰都愛聽。
特別是跟家里人。
我們大多數(shù)人都頭疼，跟家人溝通，你說什么，他都懟回來。
卻愿意跟外人嘮嗑，常讓我們感覺外來和尚好念經(jīng)。
然而，與人相處，有溝通，才有感情，常溝通，才能長遠(yuǎn)。
所以溝通，非常緊要。
事實(shí)上，生活中發(fā)生了什么不重要，重要的是對方是怎么感受的。
所以，會(huì)說話，不如會(huì)聽話。
與老人溝通，別忘了他是長輩，要給予足夠的尊重。
缺失了那份尊重，你說得再有道理，都壓不住他覺得被侵犯了的情緒。
與男人溝通，要考慮到他的面子。
大部分男人，都有大男子主義，面子就是尊嚴(yán)。
當(dāng)眾拆男人的臺(tái)，他還能心平氣和與你對話嗎？那一刻，他的心情，已變得極差。
與女人溝通，要多關(guān)注她的感受。
人都有是非觀念，對錯(cuò)，誰都會(huì)判斷。
然而對女人而言，道理往往不是第 一位的，她的情緒，你有沒有照顧到才是第 一位。
所以，有些男人常覺得女人胡攪蠻纏，不講道理。
其實(shí)，女人的火氣，從來不是因?yàn)槭虑楸旧?，而是她的情緒，你從沒有善待，沒妥善解決。
與上級溝通，要尊重他的威嚴(yán)。
領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)，他的權(quán) 威不容侵犯，你若恃才傲物，不給領(lǐng)導(dǎo)面子，被打 壓，懷才不遇就可能是你的境遇。
與年輕人溝通，別被他挑動(dòng)情緒。
年輕人初生牛犢不怕虎，他們還沒有經(jīng)過社會(huì)的毒打，所以做事說話直接。
理解了青年人的特點(diǎn)，不被帶動(dòng)情緒，就知道如何繼續(xù)。
與兒童溝通，要多鼓勵(lì)，而不是說教，因?yàn)楹⑼煺妫愀f大道理，他只能當(dāng)耳旁風(fēng)。
發(fā)現(xiàn)了嗎？卡 耐基溝通秘籍的核心，是對人性深 度的體察，關(guān)照。
與人溝通，要善于發(fā)現(xiàn)對方的需要，體察對方的情緒。
情緒不對，內(nèi)容就會(huì)被扭曲。
表達(dá)，就會(huì)成為一種發(fā)泄。
所以，不能因人而異，一種態(tài)度走天下，往往處處碰壁。
因?yàn)楹芏鄷r(shí)候，糟糕的并不是事情本身，而是看待事情的態(tài)度，和處理方式。
帶著強(qiáng)烈情緒的語言，即使有理，他人也很難接受。
讓人難接受的，不是道理，而是情緒。
所以，與人溝通，要懂得換位思考。
顧及到對方的尊嚴(yán)，照顧到對方的情緒，就會(huì)少很多無謂的對立，爭吵。
生活中，并非所有事情，都需要爭一個(gè)輸贏。
特別是對家人，有些無足輕重的事，多一些忍讓和遷就吧。
在感情的世界里，最關(guān)鍵的，不是對錯(cuò)，而是理解，是及時(shí)。
收到信息，及時(shí)回復(fù)；發(fā)現(xiàn)矛盾，及時(shí)溝通。
人與人之間的感情，都是有時(shí)效性的。
再滾燙的情義，耗著耗著也會(huì)冷。
所以，有想法，要及時(shí)溝通。
很多誤會(huì)，皆源于溝通不暢。
有情緒，要及時(shí)平復(fù)。
很多溝通不暢，皆源于有抵觸情緒。
若談?wù)摰膯栴}，沒有共鳴，說明不在一個(gè)頻道上。
爭論只能增加無謂的消耗，讓彼此都累。
這時(shí)，沉默，微笑，就是最 好的回應(yīng)。
你們覺得呢？
End@坐看
聯(lián)系客服
