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揭秘騰訊PCG人事大調整

作者:妙投研究員 關雪菁
來源 | 虎嗅Pro會員(ID:huxiupro)

騰訊平臺與內容事業(yè)群(PCG)再次變陣,調整了多條業(yè)務線和相關負責人。

4月15日,PCG內部發(fā)文顯示:

整合騰訊視頻、微視、應用寶業(yè)務,組建“在線視頻BU(On-line Video Business Unit,OVB)”,騰訊視頻、微視雙端仍保持獨立運營,騰訊副總裁孫忠懷、林松濤分別出任該BU的CEO和總裁,均向騰訊COO、PCG負責人任宇昕匯報。

騰訊副總裁、原社交平臺業(yè)務負責人梁柱轉任騰訊音樂娛樂集團CEO,向任宇昕匯報。騰訊音樂原CEO彭迦信擔任集團執(zhí)行董事長。

社交平臺整體業(yè)務則交予騰訊副總裁、騰訊互娛(IEG)天美工作室群總裁姚曉光兼管。

騰訊副總裁陳菊紅不再負責騰訊新聞業(yè)務,將調往其他BG,另有重要的任命。騰訊新聞的負責人另做任命。

這是9·30變革兩年多來,騰訊PCG最大的一次組織架構調整。

此次整合,通過人事調整,將長短音頻、視頻,IP/網(wǎng)文內容、年輕化社交和游戲這些強內容屬性的業(yè)務更進一步地歸攏到一起,也讓PCG、IEG、閱文、騰訊音樂這兩大事業(yè)群和兩大上市公司更緊密地凝聚在了一起。

在虎嗅|妙投去年發(fā)表的文章《騰訊沒有捷徑》中,曾寫道:“騰訊有閱文、動漫這樣的IP源頭,有騰訊看點、騰訊新聞、騰訊視頻這類圖文及視頻內容的傳播載體,也擁有自己的影視自制能力。這些業(yè)務之間本就該存在協(xié)同性?!?/p>

事實上,自9·30變革以來,任宇昕就一直在試圖理順PCG在大內容賽道上的協(xié)同打法,也在不斷調整嘗試的過程中物色帶頭人。而這次調整,恰說明,對于在這個賽道如何排兵布陣、運籌帷幄,任宇昕有了很明確的階段性結論。

為什么大調整?

調整是為了協(xié)同。

先從業(yè)務角度來看,在內容/文化這個賽道上,PCG與迪士尼是具有一定可比性的。

同在文章《騰訊沒有捷徑》中,騰訊PCG戰(zhàn)略發(fā)展部負責人吳昱就曾對妙投表示:“迪斯尼的模式很吸引人,既有自己的渠道(電視臺、報紙、網(wǎng)絡媒體等),又有很多IP部署,自己生產內容,把質量拔得很高,通過渠道放出去做大量延伸,這是所謂的增長飛輪。我們當然希望自己能往這個方向走。但我們跟迪斯尼有些不一樣。在這個時代,線上迪斯尼的數(shù)字內容可能遠大于線下,迪斯尼的模式不能涵蓋住PCG的全部?!?/p>

可見,迪士尼模式的關鍵在于基于內容、IP、渠道的協(xié)同與聯(lián)動,構建了自己的“增長飛輪”。

在過去兩年時間,PCG也一直試圖建構起自己的飛輪。

事實上,PCG從內容、IP到渠道,這些關鍵要素一樣不少,只是此前分散于各個業(yè)務線,每個業(yè)務負責人擁有的資源和公司給他劃的豎井,都相對有邊界的。因此,若要形成合力,先要從提高業(yè)務之間的協(xié)同性入手。

同時,在錯失短視頻賽道先機之后,PCG內部曾有反思:在互聯(lián)網(wǎng)的上半場,各項業(yè)務更多依靠的是產品經理人的能力。而互聯(lián)網(wǎng)下半場的產品方法論,則變成了一種“技術加數(shù)據(jù)體系”的硅谷方法論。

9·30之后,PCG全面推行“工業(yè)化”,就是要以開放共建中臺的方式,補上技術一課,以便更好地捕捉內容賽道各條戰(zhàn)線上迸發(fā)出的新機會。而共建中臺的關鍵,除了技術加持,就是要內部協(xié)同。

#虎嗅|妙投去年還專門就騰訊PCG中臺的落地實施的細節(jié)寫了一篇深案例《都在建中臺,看騰訊是怎么做的?》,其中對PCG中臺從技術到組織層面的思考與實踐,進行了全面的復盤。如今,所有企業(yè)都要應對高度不確定的世界,中臺成了他們轉型應對的一味藥,若想進一步了解中臺是什么,怎么用,點擊下圖加入虎嗅|妙投會員,即可解鎖更多深度解讀

再看組織層面。

說到底,業(yè)務協(xié)同是靠人的協(xié)同和組織力的提升來實現(xiàn)的。具體而言,就是要會選人,會用人。

據(jù)妙投了解,過去兩年,任宇昕與PCG的戰(zhàn)略發(fā)展、人力資源團隊有過很多深入研討,目的在于確立戰(zhàn)略方向,并將戰(zhàn)略目標、業(yè)務、人才更緊密地咬合在一起。

而這件事,其實是在持續(xù)發(fā)生的。

舉例而言,2020年4月,閱文集團高管換血,創(chuàng)始團隊退出,騰訊集團副總裁、騰訊影業(yè)CEO程武出任閱文集團CEO和執(zhí)行董事,騰訊PCG副總裁侯曉楠出任閱文集團總裁和執(zhí)行董事。

在程武、侯曉楠入局之前,閱文雖為騰訊子公司,與騰訊聯(lián)系卻并不緊密。一方面,作為IP源頭,此前閱文的不少IP都賣給了別的平臺。另一方面,閱文以付費網(wǎng)文見長,但字節(jié)跳動等都紛紛試水免費網(wǎng)文,這意味著網(wǎng)文的商業(yè)模式正在發(fā)生變化,而前任高管傾向守成,對免費網(wǎng)文業(yè)務反應并不積極。

去年10月,騰訊影業(yè)、閱文、新麗傳媒以“三駕馬車”的身份亮相,程武表示,接下來將通過自制+主投主控+聯(lián)合開發(fā)全方位的進行影視布局。

若想實現(xiàn)這樣的聯(lián)動,網(wǎng)文將更大承擔IP源頭的角色,而不是向用戶收費、扛營收的角色。換言之,閱文的商業(yè)模式會發(fā)生變化。

而通過對程武、侯曉楠的任命,加強了作為體外循環(huán)子公司的閱文集團與騰訊影業(yè)、騰訊動漫及新麗傳媒的聯(lián)動性,也增強了PCG對閱文的影響力。高管間更大的共識,也讓這種商業(yè)模式轉變推動起來變得更加容易。

長短視頻整合

說回眼下的這場整合。這其中的一大看點是長短視頻整合,注入應用寶,共同組成在線視頻事業(yè)部(OVB)。

PCG對這次整合其實早有鋪墊。

2019年,騰訊內部還曾就微視到底要不要保留有過爭議。最終,任宇昕拍板,微視要留,且要借由微視讓整個PCG擁有“工業(yè)化”的能力。

這是由微視所處的戰(zhàn)場決定的,它其實就是PCG實現(xiàn)“工業(yè)化”的先行者和試驗田。

“微視,并沒有指望它打敗抖音或者打敗快手,這不是我們的目標?!比ツ?月,騰訊PCG某中層人士在接受虎嗅采訪時曾經談到,對于PCG而言,需要有一個壓力非常大的戰(zhàn)場,加快“中臺和新技術能力的建設,以及對視頻的理解”。

用了兩年時間,微視將其DAU從幾十萬做到了四五千萬。而在這個過程中,微視的內容處理效率達到了業(yè)界前列。

然而,以日活等數(shù)據(jù)來看,如果讓微視單兵作戰(zhàn),直接與抖音快手對壘,并無太大勝算。而若加上騰訊視頻的內容及審美能力,新的競爭變數(shù)就產生了。

眼下,長短視頻融合于一個平臺的趨勢越發(fā)明顯,而長短視頻平臺都在向對方的領域里滲透。在這種趨勢下,IP儲備、劇集制作經驗和內容審美的價值反而被凸顯。在這方面,騰訊已有一定的積累與優(yōu)勢。

騰訊要做的,就是將長視頻的內容資源與短視頻的技術能力、渠道分發(fā)功能結合,商業(yè)化能力打通。在這樣的背景下,再看PCG組建在線視頻BU,將長短兩大業(yè)務整合,意在籌劃騰訊在視頻領域整體翻盤的機會。

值得推敲的是應用寶的注入。它原本服務于APP應用和游戲發(fā)行,擁有制作、發(fā)行、運營、營收全鏈條的布局及能力,為什么要放在OVB之中?

分析人士認為,這是因為游戲發(fā)行已經內容化、視頻化,同時,騰訊視頻有很多IP也有定制化游戲的需求,應用寶正好可以助力在線視頻平臺進行游戲相關的業(yè)務探索。這其實也是在為在線視頻業(yè)務尋找新的營收增長點。

此外,據(jù)悉,以賽事IP為特色的騰訊體育也將注入OVB,作為一個特定垂類來運營。

新人做老事,老人做新事

這次公布的人事調整,涉及多名高管,數(shù)千人團隊,調整幅度不可謂不小。

自此,PCG的高管(合伙人)各自奔向新的戰(zhàn)場。聯(lián)想集團創(chuàng)始人柳傳志曾說過,企業(yè)用人要“新人做老事,老人做新事”。PCG此舉,不失為讓一個組織與高管擺脫路徑依賴,不躺在功績薄上的有效方式。

不妨接著看對OVB的高管任命。

孫忠懷,現(xiàn)任騰訊公司副總裁,2003年7月加盟騰訊,曾全面負責騰訊門戶業(yè)務(騰訊網(wǎng))的內容運營和組織管理,2013年接管騰訊視頻至今,任內將騰訊視頻從業(yè)內第八名帶至行業(yè)前三。

執(zhí)掌微視的林松濤,亦為騰訊公司副總裁,他曾帶領排不進前三的應用寶逆襲,成功沖擊業(yè)內第一。

在過去幾年,孫忠懷帶領騰訊視頻提升了內容審美能力,也讓騰訊視頻有了領先的內容制作能力,林松濤則帶領微視建設了先進的內容工業(yè)化技術系統(tǒng),并且他對應用寶所知甚深。

調整后,孫忠懷負責內容生產運營,林松濤主管產品和技術,“孫林配”有助于各自發(fā)揮所長,將騰訊視頻的內容制作經驗和微視打造的技術體系結合起來。

接著再看騰訊音樂。

騰訊音樂與閱文集團有類似之處,都是在騰訊體外循環(huán)的上市子公司,從協(xié)同性方面來說,以某種方式回歸PCG母體,也是題中應有之意。

梁柱,2003年加入騰訊,現(xiàn)為騰訊公司副總裁。2013年到2018年,他擔任騰訊社交平臺部第一負責人,推動了QQ空間的高速發(fā)展。2014年至2018年,他還兼任數(shù)字音樂部總經理,推動了QQ音樂的發(fā)展。PCG成立后,他成為社交平臺業(yè)務總負責人,全面掌管QQ和QQ空間。

可見,將梁柱放在騰訊音樂CEO的位置上,既有淵源有資歷能服眾,又能加強子公司與母公司諸多業(yè)務之間的聯(lián)動,騰訊音樂發(fā)展長短音頻,將以互嵌的形態(tài)融入“大內容”版圖。

那么,QQ怎么辦?

在PCG內部,QQ是一個很特別、也很重要的存在。它原本屬于社交賽道,卻又被放在了一個強內容屬性的事業(yè)群之中。

任宇昕在2020年PCG員工大會上就表示:QQ是騰訊最老的,賴以成功的產品,但QQ的技術架構與產品發(fā)展思路亟需革新。同時,QQ也不能死守IM通訊為基礎的工具類平臺定位,必須要找準新的定位。

對QQ而言,找到第二增長曲線的挑戰(zhàn)不小。因此,一個能擔此重任的人,至少要符合三個條件:

第一懂年輕人,第二打過勝仗,第三沒做過社交,也就沒有歷史包袱。

這一次,任宇昕點將了騰訊公司副總裁、天美工作室群總裁姚曉光擔綱。

我們來看一下姚曉光的履歷。

姚曉光2006年加入騰訊,曾負責琳瑯天上、天美藝游和臥龍工作室三大工作室的產品研發(fā)與運營。2014年三大工作室合并升級為天美工作室群(TiMi Studios),陸續(xù)推出《王者榮耀》、《QQ飛車》、《穿越火線:槍戰(zhàn)王者》等精品游戲。

2012年,任宇昕指定姚曉光從無到有開拓自研手游,姚曉光搞定了非常復雜的跨部門協(xié)作,交出了《天天酷跑》等成功作品,打開了騰訊在自研手游領域的局面。2015年,他帶領的天美工作室又做出了《王者榮耀》這樣符合年輕人口味的國民級爆款游戲。

很顯然,三點皆符。

值得注意的一個細節(jié)是,姚曉光是“兼管”QQ,他依然掌管著騰訊最重要的游戲資產之一——天美工作室群。而如此一來,PCG和IEG實現(xiàn)了聯(lián)動協(xié)同。

有騰訊內部人士表示,任宇昕在去年騰訊全員會上做了二十多分鐘演講,通篇談的是IEG在技術上的探索,而PCG和IEG協(xié)同,也有助于騰訊探索將游戲領域積累的計算機圖形技術和能力,應用于社交和視頻領域。

而妙投則認為,姚曉光入局QQ,還會讓未來的QQ在社交屬性之外,增加更強的游戲屬性。

路仍長

自2015年起,網(wǎng)文IP被各路人馬瘋搶,各大視頻平臺紛紛嘗試圍繞IP自制內容,并試圖找出一條以IP為核心,圍繞IP衍生影視、游戲、周邊的商業(yè)模式(這其實就是類迪士尼的模式)。

當時就有這么一種聲音在問:騰訊既有IP,又有視頻平臺,還有游戲,應該在這條路上勝算更大,可為什么卻沒有打出巨大聲響?以及,這明明是一盤棋,怎么卻沒形成合力?

時隔六年,騰訊PCG對此的回答日益清晰。此次調整之后,騰訊內容/文化版圖更為緊湊,是為了更全面的深度聯(lián)動。

上游IP源頭——閱文集團、騰訊動漫;

中游影視制作——騰訊影視、企鵝影視、新麗傳媒;

下游渠道——騰訊視頻、微視、騰訊音樂;

衍生——游戲,而其實網(wǎng)文IP、影視IP都可以制作成游戲,游戲IP也可以轉成影視IP,這三者能形成一個正循環(huán)。

從業(yè)務角度來看,形成更緊密一盤棋的PCG,有了比此前業(yè)務間豎井林立時期更大的勝算。

但若從財務角度來看,PCG想走迪士尼之路,就要做好長期燒錢的準備。

影視制作是一個入圈門檻高、投入大、風險高的領域,對想真正入局的玩家而言,一定要血夠厚,還得舍得下本,這其實會造成一定的財務壓力;同時,至今幾大視頻平臺無一例外,都還在努力縮小虧損面的階段。

因此,從任宇昕的角度來看,一方面是把資源更多的投入在有可能換來第二增長曲線的技術與業(yè)務之上;另一方面,也需要提高組織效能,減少組織內部因協(xié)同、共識欠缺而造成的跑冒滴漏。

事實上,整個泛內容行業(yè)集體游入深水區(qū),前路的方向對于所有人而言,都并不明確篤定。

正如任宇昕在2021年PCG員工大會上說:“我們要把技術基礎、工業(yè)化的能力搭建得非常強,當有新的風口出現(xiàn),新的機會出現(xiàn)的時候,我們要比過去有更強的能力抓這些新機會。”

這種能力背后,很關鍵的一點,是人的協(xié)同。

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