書海遨游 No.17120
我們一定要做一個高效能人士
--《高效能人士的七個習(xí)慣》
推薦程度：＊＊＊＊＊
（管理類必看書籍）
時隔四年后再第三遍看這本書感覺就像一本新書一樣。雖然七個習(xí)慣本身沒變，也許這一次特別走“心”，會帶著一些學(xué)到的心理學(xué)知識，用不一樣的角度去理解?；蛘哒f是從經(jīng)驗層次理論來說，可以從行為能力層面的理解上升到價值觀的認同。
其實都是在解決現(xiàn)代人的焦慮，或者是行為能力層面的問題，讓人看到在這個層面背后還有價值觀，身份乃至系統(tǒng)的問題。用經(jīng)驗層次理論更能理解七個習(xí)慣的邏輯和來源?；蛘哒f改變不僅僅是來自于行為能力層面的努力。
具體的說，這本書是教你如何做高效能人士，或者說高效能人士應(yīng)該具備的一些特質(zhì)。在闡述觀點前必須說清一些基本概念，或者說要展現(xiàn)一個地圖。就像書中在第一部分鋪墊最多的關(guān)于“定式”和“地圖”的例子，我們也必須先搞清“效能”、“習(xí)慣”等一些概念的基本定義。
無論是基于“產(chǎn)出和產(chǎn)能平衡的原則”（效能），還是作為“'知識'、'技巧'與'意愿'相互交織的結(jié)果?！保?xí)慣）都是在鞏固作者所展現(xiàn)的地圖。包括否定個人魅力論的空洞都是在逐漸組成一張“高效能人士”的地圖。
其中一個很重要的游戲規(guī)則就是，“一個人的思維定式或者地圖越符合這些原則或者自然法則，就越能正確而高效地生活?！?/span>
當然你要接納這張地圖，從內(nèi)至外的接納之后才能達成進一步的“'成熟模式’--由依賴到獨立，再到互賴，不斷進步。”這也是作者第一部分主要的內(nèi)容?；蛘哒f是一個鋪墊，然后就是七個習(xí)慣：
習(xí)慣一，積極主動
利用《活出生命的意義》的觀點引出了對于絕對論的一些不同的視角。而且比較關(guān)鍵的不是積極態(tài)度而是積極行動。“傷害我們的并非悲慘遭遇本身，而是我們對于悲催遭遇的回應(yīng)。”也就是說事實是什么并不重要，重要的在于我們選擇的行動。
整個習(xí)慣的闡述似乎也充滿了經(jīng)驗層次的結(jié)構(gòu)。從對于環(huán)境的反饋行為開始，闡述到一個能力性的習(xí)慣形成，然后上升到“態(tài)度”價值觀的層面，進而形成一個積極主動的身份，當然最后是靈性或者系統(tǒng)的部分，提出了一個很重要的概念是“關(guān)注圈”和“影響圈”的關(guān)系。
習(xí)慣二，以終為始
正好剛剛又學(xué)了一遍NLP時間線的分鏡頭目標管理，對“以終為始”會特別的有感悟。“終”的關(guān)鍵是在于“你想要什么”。無論是說自我領(lǐng)導(dǎo)也好，以正確原則為中心也罷，其實就是在確認自己的價值觀乃至身份的情況下去影響自己的能力乃至改變行為。
如果說習(xí)慣一積極主動是一個從環(huán)境層次慢慢遞進到系統(tǒng)層次的過程，那習(xí)慣二就是一個從上而下的影響過程。關(guān)鍵還是在于你真正想要的是什么。
從書中的方法出發(fā)，考慮到安全感、人生方向、智慧與力量源泉的角度去找尋自己的中心，當然也比較了很多看似普遍其實又非常片面的中心目標。最后的結(jié)論還是要找到自己的正確原則。而且章節(jié)最后也有些問題引導(dǎo)我們?nèi)フ业竭@個中心。
在此我只是想補充下，也許在做這個探索的過程中，如果我們把主動思考，乃至意識都適當?shù)姆乓幌拢苍S更能找到自己的“終”。如果只是靠思考就能解決問題，那這個世界早就沒有問題了。其實還有我們自己的原則你并不習(xí)慣去覺察。作為對書上的補充，可以多去覺察些自己身體的情緒，乃至一些身體的反應(yīng)。
習(xí)慣三，要事第一
前三個習(xí)慣是基于個人的成功，或者說是從依賴到獨立的過程。基于積極主動和以終為始的基礎(chǔ)就可以執(zhí)行要事第一的原則，按照作者的說法就是推行他所謂的第四代管理方法。
這個第四代管理方法是主要針對緊迫性和重要性矩陣的第二象限事物。按照作者的話是，“強調(diào)以原則為中心，以良知為導(dǎo)向，針對個人獨有的使命，幫助個人平衡發(fā)展生活中的不同角色，并且全盤規(guī)劃日常生活?！?/span>
當然也介紹了具體的方法和注意事項。很有意思的是這套管理方法是從身份的角度出發(fā)，把行為的認知層次上升到身份感的層面，其實就是把在行為層次的傳統(tǒng)時間管理，升格到身份層次的個人管理。
習(xí)慣四、雙贏思維
當在個人領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)獨立以后，就開始在公共領(lǐng)域?qū)で蟾咝堋?/span>
看這本書的時候我們應(yīng)該始終注意一個詞，或者說是一個重要假設(shè)前提，我們在談?wù)摰氖恰案咝苋耸俊?。所以需要強調(diào)的是這些習(xí)慣是作為“高效能人士”的價值觀，而不是做一個你認為的“好人”的價值觀。或者換句話說，做一個“高效能人士”，需要具備這些關(guān)鍵習(xí)慣，然而有了這些習(xí)慣，你卻不一定要成為作者所描述的“高效能”狀態(tài)。這不一定是一個可逆命題。
很多事物間如果鏈接過于強化，你很容易會簡單的去畫一個等號而忽略最初形成的原因。
回到書本身，從公眾領(lǐng)域出發(fā)，情感賬戶是一個重要概念，本身用“賬戶”的比喻就是基于“高效能”的前提，我們需要更多更有的產(chǎn)出量。大家都想自己的賬戶里面的數(shù)字多點，這是一種欲望，于是有了這個概念。
進而說到“雙贏”，其實這個話題可以扯很多了，就像書里說的，我們很多時候是把損己利人當作了“雙贏”，或者是我們很難打破“損人利己”的人們既定的模式。我只是想說也許就是因為“賬戶”的比喻才會造成這個局面。因為一切都是在量化和評價，而且更多的時候這是在要求我們要看到我們贏的也要知道我們輸?shù)?。其實要知道光去看是看不到的，如果你能看到一切，你就是佛陀了?/span>
書中介紹了一些思路乃至于最后有一套方法，主要還是在讓你知道如何去看。會有一些深層次的探索，個人感覺只是在找到一個能夠看到“雙贏”的狀態(tài)進而說服雙方。
很有意思的地方是看到輸贏四象限里面兩個測量維度用的詞是“勇氣”和“體諒”，這也是作者認為為己和為他的一個主要出發(fā)點，多點勇氣，多點體諒。想盡辦法但這里還是無法量化。
習(xí)慣五、知彼解己
描述這個習(xí)慣的篇幅特別少，感覺并不是這很容易，反而是很難用短短的一個章節(jié)能夠闡述完整的。畢竟這本是培養(yǎng)能力方面的書，需要一些術(shù)的部分。
或者我們也可以簡單的理解為一個“移情”的原則，從書中的思路出發(fā)，就是從“自傳式回應(yīng)”的傾向（包括價值判斷、追根究底、好為人師、自以為是）轉(zhuǎn)向有效溝通的四階段（包括復(fù)述語句、加入解釋、滲入感覺、左右腦并用）。包括這個章節(jié)的“付諸行動”部分，其實只能說給你帶來一些思考，還不能完全的建立真正的移情。
其實很多時候我們都會止步于“移情”心目中的那個TA而已。這就涉及要一個新的問題，特別是在公眾領(lǐng)域的這幾個習(xí)慣，雙贏思維、知彼解己、綜合綜效都會落入一個自以為的世界里。雖然說你看到的只是你自己的世界，但如何能夠真的走出自己的世界和外在多些鏈接多些互賴，也許這些習(xí)慣養(yǎng)成只是一個很小的一步，剛剛開始而已。
習(xí)慣六、統(tǒng)合綜效
說實話真不喜歡這個名字，感覺就是為了湊“四個字”而湊，七個習(xí)慣都是四個字更容易記憶。然而越容易記憶的東西其實會越容易忘記這個概念背后的東西。其實前面兩遍看這本書對于“統(tǒng)合綜效”沒有什么感覺，就是因為忘記了具體是什么意思，而又難以從字面上去喚醒。我更喜歡書中的副標題，“開放式合作”，這才是核心。
“如果一位具有相當聰明才智的人跟我意見不同，那么對方的主張必定有我尚未體會的奧秘，值得加以了解。”其實我還想補充一句，其他任何人都會至少有一地方比你聰明。“判斷和尊重差異，取長補短”，這幾個字其實大家都能理解且認同，但會反復(fù)遇到同樣的問題，自以為已經(jīng)“了解”、“尊重”了對方，仍然無法合作。其實這個問題和雙贏及移情的時候發(fā)生的問題一樣，在公眾領(lǐng)域中我們是不是真的開放自己的態(tài)度和判斷。這個也許是另一個習(xí)慣，不是一天二天形成的。
或者感覺特別是三個在公眾領(lǐng)域的習(xí)慣，更多的是告訴你應(yīng)該如何，去設(shè)定一個目標，而在行為層面如何達到這個目標卻還不是很清晰。“付諸行動”部分更多的也只是給你帶來些思考，或者說是養(yǎng)成一個在行為前思考的習(xí)慣。
習(xí)慣七、不斷更新
作者提出的是在四個層面需要每天的不斷更新，即“身體、精神、智力、社會／情感”?？梢哉f是涵蓋了我們能感知的所有層面，特別是前三項，不管說是“身口意”也好，“腦心腹”也罷，是現(xiàn)在普世中個人修行的基本思路。
書中借用了馬丁·路德的名言，“我今天要做的事情太多了，所以我要多花一個小時禱告。”也許這個一小時，或者說給自己一個更新的空間和時間比前面的基礎(chǔ)更重要，這才是能夠不斷成長的源泉。
當然看這本書的時候會帶著些問題，就比如作者是怎么想出這七個習(xí)慣，而不是六個或八個？
書的最后作者說出了一個最關(guān)鍵的要點，也是這些習(xí)慣的來源，“刺激與回應(yīng)之間存在一段距離，成長和幸福的關(guān)鍵就在于我們?nèi)绾卫眠@段距離。”作者就是用七個習(xí)慣來填充這段距離。
或者在我看來這段距離就是“我”，無論是自我、本我、還是超我，這段距離就是在你內(nèi)在發(fā)生的一切。如果從這個角度上來看，這本書就更像是一本心理學(xué)書籍。
只是有點不同的是作者用一張很“咨詢風(fēng)格”的圖表來表達，或者作者有一張很明顯的自己的地圖。就像最后羅列出來的基本信念，關(guān)于人類、原則、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、產(chǎn)生效能的習(xí)慣乃至出眾成績的保持。坦率的說，在這中間我看到了當世“精英教育”的精華所在，或者說是“我們一定要做一個高效能人士”。
這才是這本書的基礎(chǔ)。
或者換個角度，為什么是七，作者也解釋了許多，當然還必須要解釋下他的另一本書《高效能人士的第八個習(xí)慣：從效能邁向卓越》，作者主要的解釋是這是與時俱進的“不斷更新”。很有意思的是作者那張“圖”也因此從二維的變成了三維的。
如果按照科學(xué)家的研究，很好奇這個模型會不會在某一天就會變成了十一維空間圖表。我只想說，習(xí)慣本身最多是能力層面的事情，很多能力是我們應(yīng)該具備的，而至于要走什么樣的路，那是價值觀層面的，基于同樣的能力，你可以有很多的選擇，也許這個空間還很大。當然我們能夠聚焦在一個點上，就比如說“效能”，那我們的眼前就只會留下一條路可以走。
當然，我很喜歡這七個習(xí)慣給我?guī)淼乃伎迹舶l(fā)現(xiàn)許多自己覺得不足的地方。然而我突然想用作者和他太太的溝通方式來暫時結(jié)束我對于這本書的思考，“一是不要刨根問底，二是如果一方或雙方感到痛苦就擱置話題?！?/span>
2017-9-30
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