1
這篇聊能力。
“能力”是一個(gè)讓我們覺(jué)得非常熟悉，但卻常常充滿誤解的概念。
這些是我在咨詢中常常會(huì)遇到的問(wèn)題：
參加工作這些年，發(fā)現(xiàn)自己沒(méi)有一技之長(zhǎng)，如果有天離開(kāi)體制內(nèi)如何跟人競(jìng)爭(zhēng)（公務(wù)員不要心塞，這篇就是為你而寫：））？
工作上遇到了瓶頸，渴望去自己更感興趣的領(lǐng)域，但辭去現(xiàn)在的工作，又沒(méi)有什么核心競(jìng)爭(zhēng)力，該怎么辦？要不再去讀個(gè)書（我要是教授，收一群這樣的學(xué)生會(huì)不會(huì)吐血）？
工作7年了，一直很安穩(wěn)，跟研發(fā)技術(shù)等崗位比起來(lái)自己沒(méi)有專長(zhǎng)，該如何形成自身的優(yōu)勢(shì)，探索更適合發(fā)展的崗位？
……
感興趣的話可以在往下看之前自己嘗試回答一下這些問(wèn)題。
如果覺(jué)得太難，可以來(lái)試試下面幾個(gè)：
什么是一技之長(zhǎng)？
什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力？
什么是優(yōu)勢(shì)？跟我們常說(shuō)的天賦和才干有什么區(qū)別？
是不是懵逼臉……
我們常常會(huì)用一個(gè)簡(jiǎn)化的概念幫助自己更好地理解這個(gè)復(fù)雜的世界，這沒(méi)問(wèn)題；但如果只會(huì)使用一個(gè)概念來(lái)讓自己回避復(fù)雜思考，就是偷懶。思維上的偷懶往往會(huì)帶來(lái)認(rèn)知上的偏差，從而陷入動(dòng)力和目標(biāo)上的誤解和偏見(jiàn)，這就是我們大部分人焦慮和糾結(jié)的來(lái)源。
我會(huì)通過(guò)一張能力結(jié)構(gòu)圖來(lái)解釋下我對(duì)“能力”的理解，希望幫助更多職場(chǎng)人正確理解“能力”這件事，從而換個(gè)角度重新審視自己的職業(yè)發(fā)展，走上更自信、更有掌控的自我成長(zhǎng)之路。2
什么是能力？知識(shí)是能力嗎？是，但不全是。
（圖片來(lái)自新精英生涯）
這是一張能力結(jié)構(gòu)圖，拆分來(lái)看，能力可以分為知識(shí)、技能和才干三個(gè)要素。
能力三要素之——知識(shí)
知識(shí)又分為事實(shí)類知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)類知識(shí)。
事實(shí)類知識(shí)是那些幫助我們?nèi)腴T的基礎(chǔ)概念和知識(shí)。
比如你是學(xué)管理出身，第一次去參加技術(shù)部的會(huì)，就會(huì)聽(tīng)見(jiàn)很多天書一樣的概念，任何一個(gè)行業(yè)都有很多這樣幫我們?nèi)腴T的事實(shí)類知識(shí)，如果你想裝內(nèi)行，至少讓自己先弄懂這些入門知識(shí)。
經(jīng)驗(yàn)類知識(shí)很難通過(guò)讀書和交流學(xué)到，必須刻意在實(shí)踐中積累和保持。
經(jīng)驗(yàn)類知識(shí)也分為兩類，一類是我們關(guān)于具體做事場(chǎng)景中的反思和總結(jié)。例如，一個(gè)好的主持人會(huì)知道怎樣做可以讓被訪談的人不緊張。還有一次，我聽(tīng)一個(gè)新媒體的小伙伴告訴我一個(gè)詞叫“網(wǎng)感”，他說(shuō)他對(duì)于自己發(fā)出一篇東西大概會(huì)有多少閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)率能預(yù)測(cè)地八九不離十，這也是典型的經(jīng)驗(yàn)類知識(shí)。
還有一類抽象的經(jīng)驗(yàn)類知識(shí)，比如自我意識(shí)和價(jià)值觀。
有一句話是這樣說(shuō)的：
人的成長(zhǎng)會(huì)經(jīng)歷三個(gè)階段：
第一是發(fā)現(xiàn)自己不再是世界中心后；
第二是發(fā)現(xiàn)再怎么努力有些事也無(wú)能為力后；
第三是即使明白有些事無(wú)能為力還是會(huì)竭盡全力；
這就是典型自我意識(shí)提升的過(guò)程，這種自知之明是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)提升至關(guān)重要的前提。
價(jià)值觀也一樣，個(gè)人價(jià)值觀本質(zhì)上是一種生活方式的選擇。隨著年齡的增長(zhǎng)，我們每個(gè)人都會(huì)逐漸形成清晰和堅(jiān)定的價(jià)值觀：不管你為了名利、更豐富的生命意義去犧牲安逸的生活；還是為了追求平衡、溫暖的親情減少對(duì)世俗成功的追逐，都需要清晰這是自己的自由選擇，所以要承擔(dān)每種選擇相應(yīng)的責(zé)任。
武斷些說(shuō)，自我意識(shí)和價(jià)值觀沒(méi)有發(fā)展成熟的人常常很難形成自己的優(yōu)勢(shì)。3
能力三要素之——技能
技能其實(shí)是將經(jīng)驗(yàn)類知識(shí)規(guī)范化的結(jié)果。舉個(gè)例子，我剛學(xué)習(xí)演講那會(huì)兒不得法，爬山涉水四處找技巧，后來(lái)偶然在一本書上看見(jiàn)一個(gè)演講達(dá)人總結(jié)的兩套演講技能，豁然開(kāi)朗。
演講的基本流程：
開(kāi)場(chǎng)，告訴聽(tīng)眾你要講什么
主體：講給他們
結(jié)尾：重復(fù)你剛剛講了什么
準(zhǔn)備演講的過(guò)程：
寫下每一個(gè)你覺(jué)得有意義的故事、事實(shí)和例子，這些故事將成為你的“珠子”，就像一條項(xiàng)鏈一樣
練習(xí)大聲講述這些故事，聽(tīng)你自己實(shí)際說(shuō)話的效果
你在演說(shuō)時(shí)唯一要做的事，就是按照正確的順序?qū)⑦@些“珠子”串起來(lái)。然后，你的演說(shuō)就會(huì)像平日交談一樣自然順暢
平時(shí)堅(jiān)持使用3*5的卡片或剪報(bào)夾，為你的項(xiàng)鏈增加新的珠子
技能學(xué)習(xí)最大的好處是能讓我們快速學(xué)習(xí)前人的經(jīng)驗(yàn)直接運(yùn)用于自身的實(shí)踐，避免盲目試錯(cuò)。當(dāng)前大部分喜課、得到、分答小講和知乎LIVE的分享其實(shí)都屬于技能類分享，基本套路都是：?jiǎn)栴}——思路——效果——做法。
說(shuō)到這里，順便給那些覺(jué)得自己沒(méi)有“一技之長(zhǎng)”的小伙伴們開(kāi)個(gè)腦洞。我曾經(jīng)認(rèn)識(shí)一個(gè)公務(wù)員朋友，女性，跟很多體制內(nèi)的朋友一樣，她也非常討厭應(yīng)酬，只能賠笑，但她的做法跟很多人不太一樣：
她花了幾個(gè)月的時(shí)間，整理出全國(guó)知名菜系的資料，包括各種經(jīng)典菜和典故，食材的講究，擺盤的次序，點(diǎn)菜的竅門；還順帶總結(jié)了飯桌禮儀，包括座次和說(shuō)話之道，N個(gè)經(jīng)典開(kāi)場(chǎng)白，常用祝酒詞等等。最后把這些素材做成PPT，分享給需要的同事。后來(lái)她離開(kāi)了體制內(nèi)，在其他地方同樣做的風(fēng)生水起。
相信聰明如你看到這兒已經(jīng)明白了：那些擁有一技之長(zhǎng)的不是比我們多長(zhǎng)一個(gè)腦袋或者一天多出8小時(shí)，但他們一定是按照這個(gè)套路不斷升級(jí)自己的能力系統(tǒng)，讓自己盡可能多地掌控自己的選擇。
不斷實(shí)踐、積累更多經(jīng)驗(yàn)知識(shí)；
將其歸納、總結(jié)形成規(guī)范化的步驟；
分享出去；
循環(huán)前三項(xiàng)，不斷提升能力，擴(kuò)大自身影響力；
技能的學(xué)習(xí)精進(jìn)只能幫我們順利完成任務(wù)，達(dá)到目標(biāo)，如果你想出類拔萃，獲得成功，還需要挖掘能力最內(nèi)核的東西——才干。4
能力三要素之——才干
有些地方會(huì)把才干叫做天賦，二者是同一個(gè)概念，對(duì)于才干這件事，我們產(chǎn)生的誤會(huì)同樣很多。
誤會(huì)一：我這么平凡，哪有什么才干？
《發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)》一書中對(duì)才干的定義是：一種貫穿始終并能產(chǎn)生效益的思維、感覺(jué)或行為模式。例如，你天生好奇，愛(ài)攢東西或收集各種信息，就是一種才干；好勝、有魅力、責(zé)任心強(qiáng)、持之以恒等等，都是才干，從這個(gè)角度看，人人都有自己的才干。
我們的才干由大腦獨(dú)特的聯(lián)結(jié)決定，所以每個(gè)人的才干都不一樣，而且到了一定年齡很難改變。在優(yōu)勢(shì)文化最盛行的美國(guó)，大部分青少年在14歲時(shí)會(huì)進(jìn)行優(yōu)勢(shì)測(cè)評(píng)，老師會(huì)結(jié)合每個(gè)人的測(cè)評(píng)結(jié)果和觀察到的不同才干因材施教。
誤會(huì)二：發(fā)現(xiàn)了才干就能形成優(yōu)勢(shì)？
才干不等于優(yōu)勢(shì)。優(yōu)勢(shì)必須要通過(guò)實(shí)際的行動(dòng)或者我們所做的事來(lái)定義。換句話說(shuō)，即使你擁有某項(xiàng)才干，必須要結(jié)合相應(yīng)的知識(shí)和技能才能形成優(yōu)勢(shì)。舉個(gè)例子，就算是喬丹再有運(yùn)動(dòng)協(xié)調(diào)（據(jù)說(shuō)他的脂肪肌肉比跟鳥類是一個(gè)比例）方面的才干，如果沒(méi)有基本的運(yùn)動(dòng)常識(shí)加上在籃球館無(wú)數(shù)個(gè)小時(shí)的訓(xùn)練出來(lái)的技能，也絕對(duì)不可能達(dá)到現(xiàn)在的水平。
所以，要形成自己的優(yōu)勢(shì)，除了才干探索，更重要的是不斷嘗試和實(shí)踐，讓那些我們?cè)谧龅氖虑檫_(dá)到趨于完美的結(jié)果。
誤會(huì)三：不都說(shuō)“刻意練習(xí)”才是成功的關(guān)鍵嗎，為什么要探索才干？
刻意練習(xí)的方法更多是解決技能習(xí)得的事情，要把一件事情持續(xù)做到幾乎完美需要持續(xù)的投入和改進(jìn)，并在不斷的進(jìn)步中獲得能量。不信可以去問(wèn)問(wèn)那些真正能堅(jiān)持10，000個(gè)小時(shí)投入的人，一定是在過(guò)程中找到了跟自己才干的結(jié)合從而堅(jiān)持下去，否則更大的可能性會(huì)是：在取得進(jìn)步前我們就先崩潰了。
這也是為什么一些行為和反應(yīng)對(duì)你而言似乎是“自然而然發(fā)生”，但對(duì)有些人無(wú)論怎樣怎么拼命努力，都顯得生硬和牽強(qiáng)。
技能決定了我們能否做成一件事，而才干決定了我們可以多經(jīng)常去做以及做得多好。
既然才干對(duì)建立優(yōu)勢(shì)如此重要，我們?nèi)绾尾拍茏R(shí)別自身的才干呢？下面幾種方法供你參考，根據(jù)自己的情況選擇使用：
第一，你可以花上一些費(fèi)用去購(gòu)買蓋洛普的優(yōu)勢(shì)測(cè)評(píng)，他們的原理是利用大數(shù)據(jù)的方法（他們做了二百萬(wàn)人的開(kāi)放題訪談）去幫助你提高才干覺(jué)察的精度。今年我打算去學(xué)習(xí)蓋洛普優(yōu)勢(shì)教練，去幫助更多渴望發(fā)揮自身才干的職場(chǎng)人。就像股神巴菲特說(shuō)的那樣：“我跟你們其實(shí)沒(méi)什么不一樣，如果有任何不同的話，那就是我每天起床后都有機(jī)會(huì)去做我最愛(ài)的事，天天如此”。
第二個(gè)方法是馬庫(kù)斯.白金漢在他的《現(xiàn)在，發(fā)現(xiàn)你的職業(yè)優(yōu)勢(shì)》一書里提到的SIGN法，SIGN是Success(成功)、Instinct(本能)、Growth（成長(zhǎng)）、Needs(需求)四個(gè)英文字母的縮寫。簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)就是，你可以在做某件事時(shí)，留意下這件事是否可以給你帶來(lái)以下四種感受，滿足得越多，越接近你的才干：
成功指的是這件事是否能讓你一種掌控和自信的感覺(jué)，才干往往是那些讓我們感到強(qiáng)大的事。
本能是指即使沒(méi)有外力的驅(qū)使，你也會(huì)不自覺(jué)被吸引的感覺(jué)。比如對(duì)我來(lái)說(shuō)，跟有趣的人聊天并吸收信息就是一件很本能的事，所以我會(huì)每個(gè)月主動(dòng)去在行約見(jiàn)一、兩個(gè)跟我不同領(lǐng)域的人，以此獲得知識(shí)和認(rèn)知上的碰撞。
成長(zhǎng)的感受有點(diǎn)像不斷升級(jí)打怪的感覺(jué)，你會(huì)讓自己全身心地投入其中。《心流》這本著作里提到的研究就提到：快樂(lè)和專注是讓一個(gè)人成長(zhǎng)最好的狀態(tài)。
需求是指一件事滿足的是我們內(nèi)心的需要，即使身體上感覺(jué)十分累，但是心里感覺(jué)不僅沒(méi)有一絲疲憊，還會(huì)充滿成就感。
你可以用這個(gè)小方法每天對(duì)自己做得事情進(jìn)行覺(jué)察和記錄，時(shí)間一長(zhǎng)你就會(huì)在事情的反復(fù)中覺(jué)察到自己的才干。
如果測(cè)評(píng)嫌貴，記錄嫌麻煩，還有一個(gè)懶人專用法：當(dāng)你從事某項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，你可以停一秒?yún)^(qū)分下當(dāng)時(shí)自己的思考時(shí)態(tài)。如果考慮的是現(xiàn)在時(shí)——“這事到底什么時(shí)候能完？”，這八成沒(méi)在用才干。如果你發(fā)現(xiàn)自己是在用將來(lái)時(shí)思考——“我啥時(shí)能再干一次？”——很可能你很享受此事，并且在運(yùn)用你的才干。
坦率說(shuō)，才干這個(gè)話題很難用簡(jiǎn)短的篇幅說(shuō)清楚，感興趣的小伙伴可以去閱讀我在文末附上的參考書籍，里面有更詳細(xì)的描述。5
你可能會(huì)問(wèn)寫了這么多來(lái)解釋能力的三要素跟我有什么關(guān)系？在我來(lái)看，至少有這樣幾個(gè)作用：
第一，如果你正在焦慮轉(zhuǎn)行、如何開(kāi)始嘗試一個(gè)全新的領(lǐng)域，可以先給自己心儀的目標(biāo)崗位畫一張這樣的能力結(jié)構(gòu)圖，讓自己知道哪些是可以通過(guò)學(xué)習(xí)和請(qǐng)教來(lái)快速獲得的基礎(chǔ)知識(shí)；哪些可以遷移和通用的才干是你已經(jīng)具備的，只是要考慮如何在變化的場(chǎng)景下應(yīng)用…，把焦慮轉(zhuǎn)化為行動(dòng)是一切改變發(fā)生的前提。
第二，如果你工作多年依然感覺(jué)沒(méi)有一技之長(zhǎng)，可以參考技能的定義嘗試總結(jié)和梳理自己的積累，形成步驟性和流程化的知識(shí)，分享出去，這是一個(gè)典型從知到能，再到外化價(jià)值進(jìn)行輸出的過(guò)程。
專業(yè)化生存的作者布蘭登.伯查德就把專家分為成果類專家、研究類專家和模范人物，我們不一定人人都要成為某個(gè)領(lǐng)域頂級(jí)的專家或?qū)W者，但我們都可以通過(guò)自己的努力成為一個(gè)讓人信任、尊重、欣賞和追隨的人，未來(lái)的世界屬于我們這些懂得生活、愿意服務(wù)他人的人。
第三，進(jìn)入社會(huì)越久就越會(huì)明白，奮斗的這條路上有很多條岔路，即使能找到從才干，勤奮努力也未必人人都能獲得成功（主要指世俗意義上的成功），因?yàn)橛行┮蛩匚覀儽旧聿豢煽?，推薦大家去讀讀陳虎平的《打破自我的標(biāo)簽》，他在書中就提到的家族積累和人生設(shè)計(jì)的概念，我很贊同。
但即便如此，也一定不要放棄對(duì)自我天賦才干的探索和追求，因?yàn)槲磥?lái)的職業(yè)世界一定是一個(gè)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)而不是彌補(bǔ)弱勢(shì)的世界。識(shí)別你獨(dú)特的才干，用知識(shí)和技能使它如虎添翼，是咱們普通人走上完美人生的唯一道路。
明白有些事無(wú)能為力還是會(huì)竭盡全力，這就是個(gè)人成長(zhǎng)最高的境界吧。
參考書籍：
《現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)》 馬庫(kù)斯.白金漢/唐納德.克里夫頓 著
《現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)你的職業(yè)優(yōu)勢(shì)》 馬庫(kù)斯.白金漢 著
原創(chuàng)作者 | 舒褀
熱衷并努力踐行的“職業(yè)成長(zhǎng)教練”
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