文章作者：玉嬋—堅持學(xué)習(xí)，持續(xù)行動，想成為更好的自己的二胎寶媽。

稿件來源：秋葉寫作特訓(xùn)營

助教：荊心月

編輯：三三

在職場上，你是否有這樣的經(jīng)歷？

剛?cè)肼?，不懂得主動跟他人說話，也沒有同事搭理，只好安安靜靜地躲在角落等下班。

上班路上偶遇認(rèn)識但不熟的同事，都在心里默念：看不見我，看不見我……不小心眼神接觸了，只好尷尬地笑著說聲“你好”。

下班被通知聚餐，搞團(tuán)建，心里一萬個不愿意，絞盡腦汁找借口推脫，要不就一整晚坐在一旁陪笑，好尷尬沒話題，只想趕緊結(jié)束走人。

參加應(yīng)酬，不知道領(lǐng)導(dǎo)和客戶在交談什么，只好默默在一旁吃東西，陪襯著；和領(lǐng)導(dǎo)一起出差，聊不過三句，不會接話又害怕說錯，氣氛緊張，只想逃離現(xiàn)場。

“我不會說話，我討厭職場社交！”我們總能聽到職場新人這么說，因為職場社交讓他們感到不舒服、不自在。

但是，人在社會身不由己。尤其在工作中，有效的社交是職場生存必要法則。

那么，有效的社交如何才能體現(xiàn)出來呢？最大的特點就是會說話。因為說話不僅是一門工具，它還是一門技術(shù)活，通常會好好說話的人在職場上也能比別人走得更長久。

一、“會說話”，讓你的職場社交事半功倍

1.“會說話”，是職場有效溝通的前提

這是一個溝通的時代，一個講求效率的時代。在職場，能把工作的事說到點子上，省時又高效，如果沒有說到點子上，說再多的話，也只是一些無關(guān)緊要的廢話。

經(jīng)常出差的老板好不容易在公司，難得抽出時間聽小趙匯報工作。小趙說：“這個轉(zhuǎn)化率其實是很復(fù)雜的，而且數(shù)據(jù)也是經(jīng)常不穩(wěn)定，有時候高有時候低，可能是跟推廣時間有關(guān)，也有可能跟執(zhí)行人員有關(guān)……”

說了半天也沒說到重點，老板有點不耐煩，小趙更是越說越慌亂。其實小趙只需要回答，現(xiàn)在轉(zhuǎn)化率低是正常的，因為前期要經(jīng)歷養(yǎng)號的階段。但他巴拉巴拉地講了一大堆，不僅惹惱了老板，還容易給人留下推卸責(zé)任的印象。

《奇葩說》里聊到職場時，羅振宇曾說：“職場，或者說當(dāng)代社會，最最重要的能力，是表達(dá)能力?！?/strong>會說話代表你能正確而全面地展示自己的工作能力，這也是提升職場社交能力的前提。

2.“會說話”，是建立良好職場人際關(guān)系的利器

在職場上，決定你人際關(guān)系的，除了工作能力，其實還有職場溝通的能力，也就是所謂的“會說話”。如果不會說話，就會在無形中得罪了人還不知道，甚至在工作中被孤立，最后只能黯淡離場。

曾經(jīng)公司有位實習(xí)生，就因為不會說話導(dǎo)致人際關(guān)系緊張。有一次，同事新買了一件衣服問大家意見，實習(xí)生打趣著說，“你這衣服的碼數(shù)也太小了吧，你看肚子上的肥肉，恐怕都要擠出來了?！甭犕赀@話，同事的臉?biāo)查g綠了。

還有一次開會時，老板例行詢問大家工作進(jìn)展，實習(xí)生第一個跳出來抱怨，說“工作太多時間太短，根本做不完”。老板說可以和其他同事一起完成，可實習(xí)生脫口而出，“他們都說自己很忙，沒時間帶我?！痹趫龅娜嗣婷嫦嘤U。后來，實習(xí)生在工作中經(jīng)常受到大家的 “排擠”，自己心情也受到影響，最后只有提出離職。

卓越的說話技巧，不僅能讓你的工作生涯加倍輕松，還能幫你建立起一段良好的職場人際關(guān)系，這也是職場社交的正確姿勢；但同時，不會說話則會瞬間摧毀一段關(guān)系，讓你的職場社交之路舉步維艱。

3.“會說話”，是職場晉升的加速器

俗話說，“干得好不如說得好?！边@話雖然有些偏頗，但數(shù)據(jù)表明，有65%以上的員工因為不會說話而遲遲得不到升遷。很多人“默默工作”，不敢發(fā)表意見，不善于和領(lǐng)導(dǎo)溝通，因而錯失良機(jī)，得不到重用的機(jī)會。

萬萬，42歲，是一家臺企的倉儲物流經(jīng)理，工作兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨，但是每每到了年終述職的時候，他總表現(xiàn)得極其謙虛，很多工作一帶而過。用他的話來說，一切都是應(yīng)該做的，不值得展開說太多，而且他相信，只要多做事，領(lǐng)導(dǎo)自然看得到，即便少說話又有什么關(guān)系呢？可現(xiàn)實總是狠狠地打臉，篤信自己晉升在望的萬萬，卻沒有想到每次希望都落空，而且因為不會表現(xiàn)自己，他在經(jīng)理崗位一干就是十年。

我們從小被教育，只要踏踏實實做事，總有一天會看到回報。但其實，這句話只說對了一半，如果想要在職場上有一個良好的發(fā)展，在踏踏實實做事的同時，還需要會說話。

卡耐基曾經(jīng)說過，一個人的成功，知識技能和溝通能力同樣重要，空有才能卻不善說話的人是無法笑傲職場的。因此要學(xué)會在恰當(dāng)?shù)臅r間，合適的地點，大膽表明自己的態(tài)度，全面展示自己。工作能力不僅要被看得到，還要能“聽得見”。

二、那在職場上，我們該如何“會說話”呢？

1.說話抓重點，做到有的放矢

領(lǐng)導(dǎo)提問是想馬上了解具體情況，這個時候回答問題要結(jié)論在先，議論在后。先將自己的中心意思表達(dá)清晰，然后再做敘述和論證。否則，長篇大論，會讓人不得要領(lǐng)。

就像給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作的小趙，其實他可以這樣做：匯報時先讓領(lǐng)導(dǎo)在最短時間知曉“是什么”，接著解釋原因告知“為什么”，說明程度不講原委；最后根據(jù)實際情況做好科學(xué)應(yīng)對，讓領(lǐng)導(dǎo)清晰知道你會“怎么辦”。

用一句話講清楚的，就絕不用兩句話。畢竟領(lǐng)導(dǎo)時間有限，多余的話說得太多，反倒會將主題沖淡或漏掉，還會讓領(lǐng)導(dǎo)懷疑你的工作能力，得不償失。說話抓住重點，不僅是會說話的表現(xiàn)，而且還能為你的職場社交加分，助你成為職場的佼佼者。

2.說話抓技巧，建立好人緣

在職場上，大家都寧愿跟尊重自己的人打交道。所以，在開口說話前，一定要把對方放在心里，考慮對方的感受，以免遭遇職場尷尬。比如那個實習(xí)生可以用先肯定、后否定的句式表達(dá)觀點：

• ·“你的衣服很漂亮，美中不足的是……”
• ·“工作進(jìn)展目前正按計劃進(jìn)行，不過……”

用先肯定、后否定的句式表達(dá)觀點不是故意奉承，也不是說違心的話，而是恰如其分地表達(dá)自己的贊美和肯定?；蛳冉Y(jié)果導(dǎo)向性地匯報工作，再來委婉地提出自己的想法，這既尊重聽眾，也是好修養(yǎng)的表現(xiàn)。

學(xué)會說話，懂得說話，在展示自己的同時也能夠讓別人喜歡你、記住你、擴(kuò)大你的人際圈，迅速建立好人緣，這也是有效職場社交的正確打開方式。

3.說話抓時機(jī)，成就事業(yè)

在職場上，一味埋頭苦干是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，想得到重用，“悶嘴葫蘆”也要學(xué)會在合適的時機(jī)開口說話，不要做“無名英雄”。如果任勞任怨的萬萬，在年終述職時能抓住機(jī)會說出工作成果，適當(dāng)?shù)卣宫F(xiàn)自己所做的事情，一定會給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象。

那如何抓住時機(jī)展現(xiàn)自己呢？

1）領(lǐng)導(dǎo)來指導(dǎo)工作時

這個時候，用數(shù)據(jù)思維來展現(xiàn)你的成果，將會起到事半功倍的效果，說明我們的工作有了成效，這是一次非常好的說話機(jī)會。

2）開正式會議時

這個時候可通過圖文并茂的方式向大家展示，用PPT匯報等形式將一直以來工作中的照片或視頻穿插進(jìn)去，詳細(xì)記錄平時日常的點滴，重要節(jié)點做標(biāo)識備注，這樣的效果將會非常好。

千萬不要以為這樣說話就是出風(fēng)頭、太顯擺，其實這只是一種適當(dāng)展現(xiàn)自己的方式。否則，就會在工作中處于非常被動的位置。所以，說話抓住時機(jī)，會幫助我們在職場社交中站穩(wěn)腳跟，變被動為主動，晉升也是指日可待。

三、寫在最后：

佐佐木圭先生曾經(jīng)說過一句話：措辭就像做菜，是有譜可循的。只要掌握了菜譜，任何人都能做出美味佳肴。

說話不只是一種語言，還是一門藝術(shù)！就像烹飪有食譜一樣，說話也有它的“秘方”。用得到位，事事順利；用得不到位，處處難受。

會說話的人不僅在職場上少走很多彎路，而且還能獲得更多社會人脈資源。想要學(xué)會正確職場社交姿勢，先從會說話開始！