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被舉報(bào)商家未在登記住所經(jīng)營,無法取得聯(lián)系,市場監(jiān)管部門作出不予立案+列入經(jīng)營異常名錄,復(fù)議機(jī)關(guān)認(rèn)為還不夠,撤銷不予立案!

申請人:周某,女,漢族,1993年7月20日出生,住重慶市巴南區(qū)魚輕路60號(hào)附XX號(hào)。

被申請人:漢壽縣市場監(jiān)督管理局,住所地:湖南省漢壽縣龍陽街道南岳路327號(hào)。

法定代表人:李先進(jìn),局長。

委托代理人:楊紅霞,漢壽縣市場監(jiān)督管理局工作人員,一般授權(quán)代理。

申請人因?qū)Ρ簧暾埲擞?022年8月25日作出的《回復(fù)》不服(注:申請人在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上購物后,向被申請人郵寄《舉報(bào)書》進(jìn)行舉報(bào),被申請人對(duì)其舉報(bào)作出不予立案的書面回復(fù)),遂以郵寄方式,向本機(jī)關(guān)提交了落款日期為2022年9月7日的《行政復(fù)議申請書》,提出行政復(fù)議申請。本機(jī)關(guān)于2022年9月16日收到申請人所郵寄的函件,于2022年9月20日予以受理,該案現(xiàn)已審理終結(jié)。

申請人述稱:

2022年7月31日,申請人向被申請人郵寄《舉報(bào)書》,舉報(bào)一家在上海尋夢信息技術(shù)有限公司經(jīng)營的拼多多購物平臺(tái)上開設(shè)的店鋪(俄貨食品小店),即漢壽縣理X食品店(以下簡稱“被舉報(bào)人”),舉報(bào)原因系申請人認(rèn)為其從被舉報(bào)人處購買的1袋“俄羅斯老式奶粉”的商品(訂單編號(hào):220717—497995027931931),未標(biāo)注境內(nèi)代理商名稱、地址、聯(lián)系方式,屬于來源不明、未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫的不安全食品。舉報(bào)請求:1.對(duì)被舉報(bào)人的違法行為,實(shí)施處罰;2.將處罰(或處理)結(jié)果以書面形式告知舉報(bào)人;3.將獎(jiǎng)金捐獻(xiàn)給行政機(jī)關(guān)所在地貧困環(huán)衛(wèi)工家庭。

2022年8月25日,被申請人對(duì)申請人的舉報(bào)予以書面回復(fù):“經(jīng)查,舉報(bào)事項(xiàng)不予立案,理由:接舉報(bào),經(jīng)我局調(diào)查核實(shí),被舉報(bào)網(wǎng)店屬平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者,僅通過互聯(lián)網(wǎng)開展經(jīng)營活動(dòng),線下經(jīng)營場所無生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),其實(shí)際經(jīng)營地應(yīng)當(dāng)為其通過互聯(lián)網(wǎng)開展經(jīng)營活動(dòng)的地點(diǎn),即網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營場所。依據(jù)《市場監(jiān)督管理行政處罰程序規(guī)定》第十條第二款之規(guī)定:平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的違法行為由其實(shí)際經(jīng)營地縣級(jí)以上市場監(jiān)督管理部門管轄,請向該網(wǎng)店平臺(tái)經(jīng)營者所在地的市場監(jiān)督管理部門提起舉報(bào)。另在調(diào)查核實(shí)過程中,該經(jīng)營主體通過登記的經(jīng)營場所無法與其取得聯(lián)系,我局?jǐn)M將其列入經(jīng)營異常名錄。

申請人對(duì)被申請人的該《回復(fù)》認(rèn)為:

一、被申請人系被舉報(bào)人的《營業(yè)執(zhí)照》、《食品經(jīng)營許可證》的辦理、頒發(fā)部門,且該兩本證照中所載明的被舉報(bào)人經(jīng)營場所:湖南省常德市漢壽縣高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)孵化大樓8樓A001078號(hào),屬于被申請人的轄區(qū),因此,被申請人對(duì)被舉報(bào)人具有管轄權(quán)。況且,既然被申請人在調(diào)查核實(shí)過程中,無法通過被舉報(bào)人登記的經(jīng)營場所與之取得聯(lián)系,就足以證明被舉報(bào)人當(dāng)初申辦《營業(yè)執(zhí)照》、《食品經(jīng)營許可證》時(shí),提供了虛假信息(地址),依據(jù)相關(guān)規(guī)定,被申請人應(yīng)當(dāng)對(duì)被舉報(bào)人實(shí)施處罰。

二、被申請人不作為(或消極作為),導(dǎo)致被舉報(bào)人逃避了處罰。

三、被申請人雖擬將被舉報(bào)人“列入經(jīng)營異常名錄”,但“列入經(jīng)營異?!敝皇切庞眉s束,并非行政處罰的種類,與申請人要求對(duì)被舉報(bào)人進(jìn)行立案查處,沒有任何關(guān)系。

因此,申請人提出行政復(fù)議申請,申請事項(xiàng):1.撤銷被申請人作出的回復(fù);2責(zé)令被申請人重新作出行政行為。

被申請人答復(fù)辯稱:

一、被申請人所作回復(fù)依法依規(guī)。

根據(jù)《市場監(jiān)督管理投訴舉報(bào)暫行辦法》第四條第二款“縣級(jí)以上地方市場監(jiān)督管理部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的投訴舉報(bào)處理工作”,第二十九條“收到舉報(bào)的市場監(jiān)督管理部門不具備處理權(quán)限的,應(yīng)當(dāng)告知舉報(bào)人直接向有處理權(quán)限的市場監(jiān)督管理部門提出”,第三十一條“市場監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)按照市場監(jiān)督管理行政處罰等有關(guān)規(guī)定處理舉報(bào)”的規(guī)定。據(jù)此,答復(fù)人收到申請人舉報(bào)后予以回復(fù)是依法作出的。

二、申請人舉報(bào)事項(xiàng)不屬于答復(fù)人管轄。

被答復(fù)人于2022年7月17日在上海尋夢信息技術(shù)有限公司經(jīng)營的拼多多購物平臺(tái)上由被舉報(bào)人開設(shè)的店鋪(俄貨食品小店)花費(fèi)0.23元購買1袋俄羅斯老式奶粉(訂單編號(hào)220717—497995027931931)。7月20日收貨(地點(diǎn)重慶市巴南區(qū)魚洞鎮(zhèn)魚輕路60號(hào)浩立半島康城菜鳥驛站),發(fā)貨地是河南省鄭州市新鄭市龍湖鎮(zhèn)王許村。因此,申請人此次舉報(bào)的事宜系通過網(wǎng)上購物平臺(tái)引起的

經(jīng)答復(fù)人核查,被舉報(bào)人漢壽縣理X食品店(注冊號(hào):430722600606309;經(jīng)營者:徐某某;經(jīng)營場所:湖南省漢壽縣高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)孵化大樓8樓A001078號(hào);成立日期:2022年6月15日),自成立之日起未在本轄區(qū)開展經(jīng)營活動(dòng)。根據(jù)《市場監(jiān)督管理行政處罰程序規(guī)定》第十條第二款“平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的違法行為由實(shí)際經(jīng)營地縣級(jí)以上市場監(jiān)督管理部門管轄”的規(guī)定,被舉報(bào)人的線上交易違法行為,由實(shí)際經(jīng)營地市場監(jiān)督管理部門管轄。故答復(fù)人在收到被答復(fù)人的舉報(bào)書后即依照上述規(guī)定告知申請人請向該網(wǎng)點(diǎn)平臺(tái)經(jīng)營者所在地市場監(jiān)督管理部門提起舉報(bào),并作出不予立案的決定。

綜上,申請人申請行政復(fù)議理由不成立,請求復(fù)議機(jī)關(guān)依法維持答復(fù)人于2022年8月25日作出的《回復(fù)》。

經(jīng)審理,查明:

2022年7月17日,申請人經(jīng)“拼多多”購物平臺(tái)在被舉報(bào)人經(jīng)營的店鋪(俄貨食品小店)購買了1袋俄羅斯老式奶粉,該商品價(jià)格6.23元,在抵用相關(guān)優(yōu)惠券后,實(shí)際支付了0.23元(訂單編號(hào)220717—497995027931931)。

2022年7月31日,申請人向被申請人郵寄《舉報(bào)書》,對(duì)漢壽縣理X食品店進(jìn)行舉報(bào)。

2022年8月15日,湖南省漢壽高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理委員會(huì)向漢壽縣市場監(jiān)督管理局出具《證明》,證明漢壽縣理X食品店未在湖南省漢壽縣高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)孵化大樓8樓A001078號(hào)設(shè)立店面從事經(jīng)營活動(dòng)。

2022年8月25日,被申請人對(duì)申請人的舉報(bào)事項(xiàng),作出了不予立案決定,并予以書面回復(fù)。

本機(jī)關(guān)認(rèn)為:

本案的爭議焦點(diǎn)為:被申請人對(duì)申請人的舉報(bào),作出的不予立案的決定是否正確?對(duì)此,涉及到:一、被舉報(bào)人漢壽縣理X食品店的實(shí)際經(jīng)營地的問題;二、申請人的舉報(bào)事項(xiàng),是否屬于被申請人管轄的問題。

關(guān)于被舉報(bào)人漢壽縣理X食品店的實(shí)際經(jīng)營地的問題。本案中,被舉報(bào)人漢壽縣理X食品店系個(gè)體工商戶,其《營業(yè)執(zhí)照》中載明:注冊號(hào):430722600606309;經(jīng)營者:徐某某;經(jīng)營場所:湖南省常德市漢壽縣高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)孵化大樓8樓A001078號(hào);成立日期:2022年6月15日。由此可見,被舉報(bào)人的經(jīng)營場所已經(jīng)明確屬于漢壽縣區(qū)域范圍,而且,從其《營業(yè)執(zhí)照》的“經(jīng)營范圍”欄目中的內(nèi)容顯示,其可以同時(shí)從事線上(電子商務(wù))線下(實(shí)體)經(jīng)營,而并非是僅從事線上經(jīng)營活動(dòng)的平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者。

具體到本案中,被申請人辯稱本次案涉交易行為系線上交易,發(fā)貨地在河南省鄭州市新鄭市,收貨地在重慶市巴南區(qū)魚洞鎮(zhèn),因而被舉報(bào)人本次案涉交易行為的“實(shí)際經(jīng)營地”不在漢壽縣;以及,由于被舉報(bào)人一直沒有在《營業(yè)執(zhí)照》登記注冊的經(jīng)營場所里面從事過實(shí)際營業(yè),因而被舉報(bào)人的“實(shí)際經(jīng)營地”并不是《營業(yè)執(zhí)照》中的經(jīng)營場所,而是另有其它場所。被申請人的該辯稱主張,將案涉實(shí)際經(jīng)營地與《營業(yè)執(zhí)照》中公示的經(jīng)營場所人為主觀割裂開來,沒有相應(yīng)的事實(shí)與法律依據(jù),應(yīng)不予采信。依據(jù)《中華人民共和國市場主體登記管理?xiàng)l例》第八條、第十一條“市場主體只能登記一個(gè)住所或者主要經(jīng)營場所。……”、第二十四條、第二十七條、第四十六條的相關(guān)規(guī)定,本機(jī)關(guān)認(rèn)為,對(duì)于同時(shí)從事線上線下經(jīng)營的平臺(tái)經(jīng)營者,無論自然人、法人或非法人組織,均要有實(shí)體經(jīng)營場所,“實(shí)際經(jīng)營地”應(yīng)當(dāng)理解為實(shí)體經(jīng)營場所所在地,因?qū)嶓w經(jīng)營場所所在地市場監(jiān)管部門可以對(duì)經(jīng)營者和違法行為實(shí)施有效控制,平臺(tái)經(jīng)營者亦可通過技術(shù)手段對(duì)其線上經(jīng)營行為采取措施。因此,《市場監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理暫行辦法》第二十七條第二款、《市場監(jiān)督管理行政處罰程序規(guī)定》第十條第二款均采取以實(shí)體經(jīng)營場所所在地管轄為主,平臺(tái)經(jīng)營者所在地管轄為輔的原則。據(jù)此,對(duì)漢壽縣理X食品店的實(shí)際經(jīng)營地,應(yīng)可確定為其《營業(yè)執(zhí)照》中登記的經(jīng)營場所。

在此,需要一并指出的是,被申請人在對(duì)申請人的回復(fù)中,認(rèn)為“被舉報(bào)網(wǎng)店屬平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者,僅通過互聯(lián)網(wǎng)開展經(jīng)營活動(dòng),線下經(jīng)營場所無生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),其實(shí)際經(jīng)營地應(yīng)當(dāng)為其通過互聯(lián)網(wǎng)開展經(jīng)營活動(dòng)的地點(diǎn),即網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營場所”,該認(rèn)定因沒有正確區(qū)分不同類型的平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者,屬于事實(shí)認(rèn)定錯(cuò)誤。目前,平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者分為三種類型:第一類是可以同時(shí)從事線上線下經(jīng)營的平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者;第二類是僅可以從事線上經(jīng)營活動(dòng)的平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者;第三類是依據(jù)《電子商務(wù)法》不需要登記注冊的平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者。依據(jù)《電子商務(wù)法》第九條、第十條,國家市場監(jiān)督管理總局《關(guān)于做好電子商務(wù)經(jīng)營者登記工作的意見》(國市監(jiān)注〔2018〕236號(hào))第四條等相關(guān)規(guī)定,第二類、第三類平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的“實(shí)際經(jīng)營地”才應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為通過互聯(lián)網(wǎng)開展經(jīng)營活動(dòng)的地點(diǎn),即網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營場所。本案中,被舉報(bào)人可以同時(shí)從事線上線下經(jīng)營,屬于第一類平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者,縱然本次案涉交易確系線上經(jīng)營,其“實(shí)際經(jīng)營地”仍應(yīng)認(rèn)定為經(jīng)營場所所在地,也就是說,應(yīng)通過平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的市場主體登記注冊的性質(zhì)來確定“實(shí)際經(jīng)營地”,而不是通過某次或每次線上線下交易的性質(zhì)來確定“實(shí)際經(jīng)營地”。同時(shí),也不能因?yàn)楸慌e報(bào)人一直沒有從事過線下實(shí)體經(jīng)營,便可自行將其劃入歸屬到第二類平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者,因?yàn)榈诙惼脚_(tái)內(nèi)經(jīng)營者是僅可以通過互聯(lián)網(wǎng)開展經(jīng)營活動(dòng),不得從事線下生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),而且登記機(jī)關(guān)要在其營業(yè)執(zhí)照“經(jīng)營范圍”后標(biāo)注“(僅限于通過互聯(lián)網(wǎng)從事經(jīng)營活動(dòng))”字樣,這與被舉報(bào)人系具有線下的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)許可但卻一直沒有用于線下實(shí)際經(jīng)營具有明顯不同,二者之間有著實(shí)質(zhì)性區(qū)別。

關(guān)于申請人的舉報(bào)事項(xiàng),是否屬于被申請人管轄的問題。在確定了被舉報(bào)人的實(shí)際經(jīng)營地為其《營業(yè)執(zhí)照》登記的經(jīng)營場所,即湖南省常德市漢壽縣高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)孵化大樓8樓A001078號(hào)后,依據(jù)《市場監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理暫行辦法》第二十七條第二款“對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的舉報(bào),由其實(shí)際經(jīng)營地縣級(jí)以上市場監(jiān)督管理部門處理。……”,《市場監(jiān)督管理行政處罰程序規(guī)定》第十條第二款“平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的違法行為由其實(shí)際經(jīng)營地縣級(jí)以上市場監(jiān)督管理部門管轄?!钡认嚓P(guān)規(guī)定,被申請人作為縣級(jí)市場監(jiān)督管理部門,對(duì)于被舉報(bào)人具有管轄權(quán),申請人的舉報(bào)事項(xiàng),屬于被申請人管轄。

至于本案的爭議焦點(diǎn),即被申請人對(duì)申請人的舉報(bào),作出的不予立案的決定是否正確的問題。

首先,申請人的舉報(bào)系以合法途徑維護(hù)自身權(quán)益、監(jiān)督行政機(jī)關(guān)依法行政。投訴舉報(bào)是公民、法人或者其它組織維護(hù)自身合法權(quán)益、監(jiān)督行政機(jī)關(guān)依法行政的重要途徑之一。本案中,申請人在被舉報(bào)人處購買到來源不明、未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫的食品,權(quán)益受到侵害,依法向被申請人予以舉報(bào)并要求查處該違反《中華人民共和國食品安全法》的行為,系以合法途徑主張相關(guān)權(quán)利,符合法律規(guī)定。

其次,申請人的舉報(bào)事項(xiàng),屬于被申請人管轄。對(duì)此,因在前面已進(jìn)行闡述,不再贅述。

再次,申請人提供了基礎(chǔ)證據(jù),初步證明被舉報(bào)人及其銷售的商品涉嫌違法的事實(shí),被申請人應(yīng)當(dāng)在收到材料后予以核查,并作出相應(yīng)決定。依據(jù)《市場監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理暫行辦法》第三十一條、《市場監(jiān)督管理行政處罰程序規(guī)定》第十八條、第十九條、第二十條的規(guī)定,對(duì)申請人的舉報(bào),被申請人以不屬于其管轄為由而不予立案,與本案客觀事實(shí)、相關(guān)法律規(guī)定不符。

最后,被申請人需發(fā)揮職能作用,對(duì)轄區(qū)內(nèi)市場主體在登記注冊和食品質(zhì)量安全方面,進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督管理。誠然,被申請人在收到申請人的舉報(bào)書后,能及時(shí)開展工作,對(duì)被舉報(bào)人進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并查明被舉報(bào)人沒有在注冊登記的經(jīng)營場所實(shí)地開展經(jīng)營活動(dòng),而是僅只通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行經(jīng)營。但,被舉報(bào)人因銷售來源不明、未經(jīng)檢疫的不安全食品,涉嫌違反《中華人民共和國食品安全法》;同時(shí),因其沒有辦理相關(guān)變更登記,又涉嫌違反《中華人民共和國市場主體登記管理?xiàng)l例》,在這種情形之下,對(duì)申請人的舉報(bào)事項(xiàng),被申請人仍以不屬于其管轄為由不予立案,確有不當(dāng)。況且,被申請人作為市場監(jiān)督管理的行政職能部門,尚且與被舉報(bào)人無法取得聯(lián)系,亦充分表明了對(duì)被舉報(bào)人的經(jīng)營行為、情況,需要進(jìn)一步核查并依法予以監(jiān)督管理。被申請人的該不予立案決定,不利于防止和糾正市場主體以隱匿真實(shí)地址的方式實(shí)施違法行為,從而或許會(huì)在無形之中縱容到個(gè)別不良市場主體逃避法律、法規(guī)義務(wù)、逃避行政職能部門監(jiān)管和社會(huì)責(zé)任。

綜上所述,被申請人對(duì)申請人的舉報(bào),以不屬于其管轄為由而作出的不予立案的決定,屬于主要事實(shí)認(rèn)定不清、證據(jù)不足,應(yīng)予糾正。

對(duì)此,根據(jù)《中華人民共和國行政復(fù)議法》第二十八條第一款第(三)項(xiàng)之規(guī)定,本機(jī)關(guān)作出如下復(fù)議決定:

一、撤銷漢壽縣市場監(jiān)督管理局對(duì)周某的舉報(bào)作出不予立案決定的回復(fù)。

二、責(zé)令漢壽縣市場監(jiān)督管理局對(duì)周某的舉報(bào)在三十日內(nèi),重新作出處理,并將處理結(jié)果告知舉報(bào)人周某。

申請人如不服本決定,可以自收到本行政復(fù)議決定書之日起15日內(nèi),依法向常德市中級(jí)人民法院提起行政訴訟。

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