《學(xué)而》篇起手講學(xué)問(wèn)的總綱、境界，然后用有子的話?cǎi)R上轉(zhuǎn)入“道之本”——孝悌，從而使學(xué)問(wèn)之道不空泛。道之用也，在于日常。第三章則進(jìn)入了一個(gè)很奇怪的話題。
子曰：巧言令色，鮮矣仁。
從某種方面講，這是第二章的反面?！靶┮舱撸錇槿手九c？”那么反過(guò)來(lái)，“巧言令色”，這樣的人，“仁心”就很少了。
巧，美也。巧言即美言。老子曰：“美言不信”。老子不相信那些整天說(shuō)好話的人，孔子也不信。但一般人都喜歡，所以能當(dāng)圣人的人，只能是那些具有大智慧的人，當(dāng)然也是能看透你的人。
令，伶也，靈也。也就是伶俐、機(jī)靈。
言語(yǔ)、容色，是一個(gè)人的內(nèi)心顯露在外的兩個(gè)重要途徑，也是觀察別人的主要途徑。
所謂“巧言”，不僅僅是“好話”，而且是那種巧妙地說(shuō)到你心坎里的那種話。他知道你想聽(tīng)什么，怎么說(shuō)能讓你高興。有時(shí)候看似批評(píng)你，卻能讓你那么地舒服。比如：“領(lǐng)導(dǎo)，我要批評(píng)你啊，你實(shí)在太不注意自己的身體了，你知道你這么勞累我們老百姓有多么心疼嗎……”這種“巧言”，等于變著法地拍馬屁，一般來(lái)說(shuō)，這種人，要么不是好人，要么不安好心，嚴(yán)重點(diǎn)的比如趙高，沒(méi)那么嚴(yán)重的就是“作假”，討領(lǐng)導(dǎo)歡心。
當(dāng)然，凡事都有例外，真有這么好的領(lǐng)導(dǎo)，自然也會(huì)有出自真誠(chéng)的勸諫。
識(shí)人之難，就在于不能不結(jié)合具體語(yǔ)境，來(lái)判斷哪一句是“巧言”，哪一句是真誠(chéng)。
還有一種“巧言”，婉轉(zhuǎn)地用“話術(shù)”進(jìn)行勸說(shuō)，這種方法，屬于“曲則全”的“話術(shù)”、“游說(shuō)”，目的可能是好的，比如“觸龍說(shuō)趙太后”；目的是搞破壞的，比如張儀游說(shuō)六國(guó)。這些不屬于本章的范圍。
令色，不是“和顏悅色”，是那種“精頭精腦”、“滿臉機(jī)靈”的那種，語(yǔ)言不好描述。這種人，有人喜歡，有人不喜歡，我對(duì)這種人，常常內(nèi)心就有種排斥的感覺(jué)。所以下文孔子說(shuō)“剛、毅、木、訥，近仁”。在漢代，古代人常常被稱為“忠厚長(zhǎng)者”，在漢代選舉“賢良方正”，“忠厚長(zhǎng)者”常常是被推選的目標(biāo)。
考察一個(gè)人是很難的。因?yàn)槊總€(gè)人都會(huì)覺(jué)得自己很了不起，每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都覺(jué)得自己比別人更聰明。所以，對(duì)于自己的決策，常常就喜歡聽(tīng)同意的意見(jiàn)，而不是多聽(tīng)聽(tīng)反對(duì)的聲音是不是也有道理。老子說(shuō)“輕諾必寡信，多易必多難?！钡牵I(lǐng)導(dǎo)提出一個(gè)目標(biāo)，有些人馬上就去附和，而不是多討論一下可能遇到的困難，是否有足夠的人力、財(cái)力達(dá)成目標(biāo)?，F(xiàn)實(shí)中，吹捧“領(lǐng)導(dǎo)圣明”的人迅速升遷，提出異議的往往靠邊站。
現(xiàn)代企業(yè)中，很多領(lǐng)導(dǎo)常常有這么句話——“（提出一個(gè)目標(biāo)）我想聽(tīng)的是你怎么能完成，而不是聽(tīng)你說(shuō)困難?！边@樣的話，好處是培養(yǎng)公司的執(zhí)行力，壞處是增加公司決策風(fēng)險(xiǎn)。如果是在執(zhí)行過(guò)程中，是基本沒(méi)有太大問(wèn)題的。但是，在決策過(guò)程中，如果沒(méi)有反對(duì)意見(jiàn)，就談不上討論，談不上集體決策，領(lǐng)導(dǎo)人的智商也就是公司的智商。這樣的公司，往往會(huì)迅速崛起，也會(huì)迅速衰落。這就是決策成本。
不過(guò)，這樣的領(lǐng)導(dǎo)常常也是被那些“巧言令色”的部下慣出來(lái)的，一旦這樣的領(lǐng)導(dǎo)被“養(yǎng)成”，公司上下彌漫著這樣一種氛圍，那么離崩潰也就不遠(yuǎn)了。
作為上級(jí)，作為人格修養(yǎng)，要有知人之明。所以，后文孔子說(shuō)：“視其所以，觀其所由，察其所安，人焉廋哉？人焉廋哉？”對(duì)付“巧言令色”，要有不僅要看他言行的動(dòng)機(jī)，還要觀察達(dá)到目的所采取的手段，還要考察他“心之所安”，只有這樣，“巧言令色”之徒，才無(wú)法躲藏。
作為在下之一方，面對(duì)喜歡“巧言令色”的領(lǐng)導(dǎo)，該如何自處呢？后文有言：“君子不重，則不威?！薄胺蜃訙亓脊€讓以得之。夫子之求之與，其諸異乎人之求之與？”限于篇幅，本篇不再討論。
要之，讀《論語(yǔ)》，不能按照宋儒圈斷的讀，人家好好的一篇文章，如果割裂成一條一條的片段，那么必然會(huì)讀成“盲人摸象”，只見(jiàn)部分，不見(jiàn)全體，只見(jiàn)秋毫，不見(jiàn)輿薪。
2019年1月23日星期三
附：近期文章鏈接
1、學(xué)而時(shí)習(xí)之——《論語(yǔ)》漫言①
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