企業(yè)文化，或稱組織文化，是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象，簡單而言，就是企業(yè)在日常運行中所表現出的各方各面。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含著非常豐富的內容，其核心是企業(yè)的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現象，而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事經營活動中所秉持的價值觀念。
企業(yè)文化是一種社會文化背景下的亞文化，是新的現代科學管理理論和管理方式，是用精神文化力量從深層次規(guī)范企業(yè)和員工行為方式的管理方式，是企業(yè)在長期經營實踐活動中凝結而成的文化氛圍、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經營境界和員工所認同的道德規(guī)范和行為方式。簡單說，是特定企業(yè)具有固定特征的價值體系，包括三大識別系統：視覺識別系統、理念識別系統和行為識別系統。
企業(yè)文化的本質是以人為本、以文化人。“化”者，改變、改造的意思。就是將先進的文化理念內化于心、固化于制、外化于行。內化于心，就是將企業(yè)價值理念轉化為職工的共同認識，變共同認識為心理認同，形成群體心理定勢，進而形成企業(yè)共有價值觀的過程。固化于制，就是建立和完善企業(yè)價值理念轉化的機制和體制，將企業(yè)價值理念和已取得的文化建設成果用規(guī)章、制度固定下來，執(zhí)行下去。外化于行，實現形神高度統一 ，就是在文化自覺的基礎上，將企業(yè)價值理念具體為企業(yè)和職工的行動，通過企業(yè)和職工的行動展示良好的企業(yè)形象，并物化于企業(yè)產品的過程。
企業(yè)文化的塑造要注重四個方面：
第一，要注重塑造企業(yè)核心價值觀。核心價值觀是企業(yè)在經營過程中堅持不懈、努力使全體員工都必需信奉的信條，體現了企業(yè)核心團隊的精神，往往也是企業(yè)家身體力行并堅守的理念。它明確提倡什么、反對什么；哪一種行為是企業(yè)所崇尚的、鼓勵大家去做的，哪一種行為是企業(yè)反對的、大家不應該去做的。正像一個人的所有行為都是由他的價值觀所決定的那樣，一個企業(yè)的行為取向也是由企業(yè)的價值觀所決定的。這種價值觀和理念是一個企業(yè)的文化核心，凝聚著董事、監(jiān)事、高級管理人員和全體員工的思想觀念，從而使大家的行為朝著一個方向去努力，反映出一個企業(yè)的行為和價值取向。比如，迪斯尼公司的核心價值觀就是“健康而富有創(chuàng)造力”，簡短而內涵豐富。
第二，要重點打造以主業(yè)為核心的品牌。品牌通常是指能夠給企業(yè)帶來溢價、產生增值的一種無形的資產，其載體是用以和其他競爭者的產品或勞務相區(qū)分的名稱、術語、象征、記號或者設計及其組合。企業(yè)產品或勞務的品牌與企業(yè)的整體形象聯系在一起，是企業(yè)的“臉面”或“標識”。品牌之所以能夠增值，主要來自于消費者心智中形成的關于其載體的印象。在市場競爭中，企業(yè)無不重視其產品或勞務品牌的建設。打造以主業(yè)為核心的品牌，是企業(yè)文化建設的重要內容。
第三，要充分體現以人為本的理念。“以人為本”是企業(yè)文化建設應當信守的重要原則。企業(yè)要在企業(yè)文化建設過程中牢固樹立以人為本的思想，堅持全心全意依靠全體員工辦企業(yè)的方針，尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造，用美好的愿景鼓舞人，用宏偉的事業(yè)凝聚人，用科學的機制激勵人，用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人。
第四，要強化企業(yè)文化建設中的領導責任。在建設優(yōu)秀的企業(yè)文化過程中，領導是關鍵。俗話說，一頭獅子帶領一群綿羊，久而久之，這群綿羊就會變成“獅子”。要建設好企業(yè)文化，領導必須高度重視，認真規(guī)劃、狠抓落實，這樣才能取得實效。企業(yè)主要負責人應當站在促進企業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略高度重視企業(yè)文化建設，切實履行第一責任人的職責，對企業(yè)文化建設進行系統思考，出思想、謀思路、定對策，確定本企業(yè)文化建設的目標和內容，提出正確的經營管理理念。
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