簡介：“質(zhì)量是一種合用性，而所謂“合用性（Fitness for use）”是指使產(chǎn)品在使用期間能滿足使用者的需求?！薄笆聦?shí)證明，TQM帶給企業(yè)一個(gè)強(qiáng)烈的呼聲，一個(gè)新的工作動(dòng)力，一種新的管理方法。為此，我們對(duì)TQM必須全力以赴，再接再厲。因?yàn)門QM給我們的企業(yè)經(jīng)營提供了一種新的管理方法和體系?！?
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