在放手使用中給“面子”
領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究者認為，作為下屬，如果領(lǐng)導(dǎo)者能放手讓其開展工作，充分給職給權(quán)給責(zé)，特別是在關(guān)鍵時刻作為重點對象點名使用，下屬通常會產(chǎn)生一種受到領(lǐng)導(dǎo)信任和肯定，甚至認為自己最重要的感覺，從而感到自己臉上很有光彩。確實，領(lǐng)導(dǎo)者放手放權(quán)，給下屬壓擔(dān)子，交重任，一方面，是對其能力素質(zhì)的充分肯定；另一方面，是對其本人的一種信任和賞識。同時，下屬挑重擔(dān)的過程中，不但增強了自己的責(zé)任意識，也提高了自身的能力素質(zhì)。
當(dāng)然，作為領(lǐng)導(dǎo)者，不能光為了給下屬以“面子”，把下屬勝任不了的工作任務(wù)交給下屬去完成，這樣不但能貽誤事業(yè)，給工作帶來不必要的被動，而且會給下屬的形象帶來不良損害。所以在領(lǐng)導(dǎo)工作中注意以下幾點：一是加強對下屬的培養(yǎng)。古人云：“養(yǎng)兵千日，用在一朝”，要在“一朝”用人，首先還得在平時多“養(yǎng)”，全面提高下屬各方面的能力。二是加強對下屬的了解。平時在工作中要注意觀察下屬在哪些方面有特長，哪些方面是其弱項。只有對各下屬的特點了如指掌，在用人時還能做到各得其所、游刃有余。三是充分用其所長。俗話說：寸有所長，尺有所短。在關(guān)鍵時刻用人，只有用其所長，才能發(fā)揮其在其個方面的特長，起到常人不可替代的作用。
在適時推介中給“面子”
一個有上進心的下屬，都希望自己在工作單位能樹立起良好的形象，能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。但是一般情況下，每個干部都各有自己的一份工作職責(zé)，尤其現(xiàn)在各單位分工比較明確，對于一個默默無聞工作的下屬，真正了解其的德才表現(xiàn)，除了在同一個部門同事，最熟悉的莫過于分管這個部門或這項工作的領(lǐng)導(dǎo)。加之由于領(lǐng)導(dǎo)因素的影響，一個領(lǐng)導(dǎo)者對下屬的評價比同事對其評價更具有權(quán)威性。所以如果在公眾的場合特別是在有重要領(lǐng)導(dǎo)人物在的場合，領(lǐng)導(dǎo)者對下屬的優(yōu)點長處加以宣傳推介，不但能讓更多的人增強對下屬的了解，而且一定會給下屬感覺到自己很有“面子”。
在公眾場合推介下屬，要努力做到以下幾點：一是對下屬的優(yōu)點，毫不吝嗇地推介。不要擔(dān)心因充分肯定了其優(yōu)點，樹立了其公眾形象，會因此遮蓋自己的光輝。因為一方面，下屬與領(lǐng)導(dǎo)本身所處地位不同，他人不會拿下屬與領(lǐng)導(dǎo)作比較，孰優(yōu)孰劣，因此不要擔(dān)心表現(xiàn)了下屬會貶低自己，另一方面，“強將手下無弱兵”，人們普遍會認為下屬素質(zhì)好是因為領(lǐng)導(dǎo)能力強、會帶兵的結(jié)果，會給自身的形象增色。二是客觀公正地評價。如果下屬大家都了解其不具備某一方面的優(yōu)點，領(lǐng)導(dǎo)者用“雜取種種人，合成一個”的小說手法來評價，容易給人以溢美之嫌，不但弄得下屬難堪，而且會給自身的形象帶來負面影響。三是充滿感情地推介。只有在對下屬真正賞識的基礎(chǔ)上的推介，說出來的話才會有感染力，取得他人的認同。如果自己面若寒冰，心無愛意，在推介時一定不會讓人信服，如果下屬在場，不但不會感到有“面子”，反面會如坐針氈。
在尊重關(guān)懷中給“面子”
心理學(xué)研究表明，每個人都希望獲得別人的尊重。作為領(lǐng)導(dǎo)，與下屬平等地相處，尊重下屬，便營造積極向、團結(jié)和諧的人際關(guān)系和工作環(huán)境，讓下屬心情愉快地工作。領(lǐng)導(dǎo)者的尊重關(guān)心具體體現(xiàn)在以下幾個方面：
一是虛心聽取下屬意見，讓下屬有平等參與決策的機會。在決策過程中，可以主動征求下屬的意見；可以先讓下屬作一些力所能及的工作，比如前期準(zhǔn)備、可行性論證和試點等工作。一些性格直爽、事業(yè)心和集體榮譽感強的下屬，樂意就工作中存在的一些問題，主動積極地向領(lǐng)導(dǎo)提出自己的見解和主張。當(dāng)自己的意見和建議受到領(lǐng)導(dǎo)的重視，他會產(chǎn)生一種受到了領(lǐng)導(dǎo)者尊重，自己的價值得到體現(xiàn)，臉上很有光彩的感覺。所以，作為領(lǐng)導(dǎo)者，對下屬的正確意見要盡量采納；下屬意見瑜瑕參半時，也要充分肯定其正確的部分；下屬意見只有在非常明顯地錯了時，才予以否定，但也要心平氣和地說明道理。特別是當(dāng)下屬對自己個人的為人處事提出意見的時候，要有一種謙虛謹慎、聞過則喜的態(tài)度來對待。對待下屬的意見和建議有“三忌”：一忌按自己的視野、固有的思維模式、有限的知識和經(jīng)驗來判斷其意見正確與否；二忌因其意見不符合自己的口味就置之不理、甚至藐視、排斥。三忌把下屬提意見和建議看作是與自己個人作對，從而耿耿于懷，甚至粗暴地以言治罪。
三是鼎力幫助下屬解決困難。當(dāng)下屬遇到天災(zāi)人禍，領(lǐng)導(dǎo)者如果寄以深切的同情和安慰，并親自前往提供幫助；當(dāng)下屬婚戀困難，如果領(lǐng)導(dǎo)者主致力牽線搭橋，成其姻緣；當(dāng)下屬受到挫折，精神萎靡不振時，領(lǐng)導(dǎo)者如果主動找其談話，幫助其總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，鼓舞其工作和生活的信心和勇氣等，都能使下屬感到家庭般的溫暖、兄長般情誼，感到自己受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，不但能給下屬以很大的激勵，而且會覺得自己很有“面子”。
三是在工作生活的細節(jié)中給下屬“面子”。比如碰到下屬的父母、過去的同事和朋友，領(lǐng)導(dǎo)者要先敬幾分；在眾人面前，特別是在下屬的下屬面前，既使下屬有重要過錯，可以另找單獨場合進行批評教育，不要惡語指責(zé)，無視下屬的承受能力和人格尊嚴；在遇到尷尬時，領(lǐng)導(dǎo)者可以以自己特有的身份幫其圓場；當(dāng)下屬受到眾人的誤解，遭到非議時，出面說清事實的真相，力排眾議。
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