領(lǐng)導(dǎo)不僅是一種崗位、一種活動(dòng),更可以說(shuō)是一種職業(yè)。領(lǐng)導(dǎo)工作既簡(jiǎn)單又不簡(jiǎn)單,既復(fù)雜又不復(fù)雜。如何當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)、做好領(lǐng)導(dǎo)工作是每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都必須面對(duì)與思考的問(wèn)題,也是廣大領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)工作研究者探索與研究的永恒命題。筆者綜合多年的研究工作,提出“霸道領(lǐng)導(dǎo)”、“玩道領(lǐng)導(dǎo)”與“王道領(lǐng)導(dǎo)”的領(lǐng)導(dǎo)思維與領(lǐng)導(dǎo)方式,與讀者一起探討。
一、“霸道領(lǐng)導(dǎo)”
(一)“霸道領(lǐng)導(dǎo)”思維
“霸”字很有意思:“雨”字當(dāng)頭,雨從天上來(lái),既代表雨露也代表危機(jī);“革”指革新、革命者,有大與強(qiáng)的意思,代表“大者”、“強(qiáng)者”將接受天賦予的使命,承擔(dān)天給予的責(zé)任;“月”指“霸者”可與月亮同輝,但不是與太陽(yáng)同輝。
“道”指事物的本質(zhì)與規(guī)律,“霸道”指“霸者”之“道”。想在某一領(lǐng)域?yàn)榘?,首先要將自己做?qiáng)、做大.“霸氣”來(lái)自于自己的強(qiáng)大、自信與別人的敬畏。
“霸道領(lǐng)導(dǎo)”以組織任務(wù)為導(dǎo)向、個(gè)人能力為基礎(chǔ)、組織權(quán)威為手段、自我活動(dòng)為中心來(lái)組織領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)。
(二)“霸道領(lǐng)導(dǎo)”實(shí)踐
“霸道領(lǐng)導(dǎo)”也稱(chēng)“剛性領(lǐng)導(dǎo)”,“霸道”領(lǐng)導(dǎo)者我們稱(chēng)為“虎型”、“實(shí)力型”領(lǐng)導(dǎo)者。
一般而言,奉行“霸道”領(lǐng)導(dǎo)方式的領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)性強(qiáng),個(gè)人能力突出,工作過(guò)程中重任務(wù)、重實(shí)際,領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中章程健全、紀(jì)律嚴(yán)明、組織運(yùn)行有序,能把握全局,指導(dǎo)大家不斷提高工作技能,有能力引領(lǐng)大家解決困難、走出困境、走向未來(lái);工作過(guò)程中更多強(qiáng)調(diào)下屬多聽(tīng)多動(dòng),“我下令你執(zhí)行”,工作不可兒戲,領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威不可兒戲。他們的弱點(diǎn)是容易感情用事,而且事業(yè)的高度取決于領(lǐng)導(dǎo)者自身能力的高度。
二、“玩道領(lǐng)導(dǎo)”
(一)“玩道領(lǐng)導(dǎo)”思維
“玩”字造得很有智慧,一個(gè)領(lǐng)域最高境界稱(chēng)為“王”,貨幣量詞最大單位稱(chēng)為“元”,“王…‘元”的結(jié)合為“玩”?!巴妗笨芍高_(dá)到某個(gè)領(lǐng)域最高境界的狀態(tài)。
“玩道”主要針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的方式與手段,指領(lǐng)導(dǎo)者引領(lǐng)員工達(dá)到的一種狀態(tài),在“玩中做、做中玩”,工作成為享受?!巴孀觥钡墓ぷ鬟^(guò)程,是領(lǐng)導(dǎo)工作能力與方式的最高境界,也是員工工作方式的最高境界。
(二)“玩道領(lǐng)導(dǎo)”實(shí)踐
“玩道領(lǐng)導(dǎo)”也稱(chēng)“柔道領(lǐng)導(dǎo)”、“趣味領(lǐng)導(dǎo)”與“藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)”,我們稱(chēng)“玩道”領(lǐng)導(dǎo)者為“雀型”、“魅力型”領(lǐng)導(dǎo)者。
“玩道領(lǐng)導(dǎo)”在任務(wù)導(dǎo)向、員工為本領(lǐng)導(dǎo)理念指導(dǎo)下,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)方式、領(lǐng)導(dǎo)手段設(shè)計(jì),靈活組織領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng),同時(shí)以構(gòu)建配套制度與措施做保障,以各種方式提升員工工作的積極性與主動(dòng)性,比如,采取問(wèn)題導(dǎo)向工作法,將常規(guī)領(lǐng)導(dǎo)與開(kāi)放領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合,通過(guò)問(wèn)題、人員、機(jī)制三位一體開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng),通過(guò)改變解決問(wèn)題的責(zé)任與興趣主體改變員工的工作態(tài)度,從而激發(fā)全體人員全身心解決問(wèn)題與堅(jiān)定不移執(zhí)行任務(wù)的激情。另外,“玩道”領(lǐng)導(dǎo)者善于將游戲、演講、競(jìng)賽、娛樂(lè)等趣味活動(dòng)融入領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程,將枯燥的工作變成豐富多彩、充滿(mǎn)趣味的生活過(guò)程,使工作成為員工盼望與期待的快樂(lè)活動(dòng)。
三、“王道領(lǐng)導(dǎo)”
(一)“王道領(lǐng)導(dǎo)”思維
“王道”指為王之道,指駕馭一個(gè)領(lǐng)域的至佳境界。
關(guān)于“王道”,中國(guó)先哲們推崇的模式是“內(nèi)圣外王”,即通過(guò)內(nèi)心修煉,將領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)與能力內(nèi)化到主體心理結(jié)構(gòu)之中,使主體逐步凝聚、積淀起一種力量,完成領(lǐng)導(dǎo)“內(nèi)圣”的實(shí)踐,然后通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐將內(nèi)在能力外化于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)之中,實(shí)現(xiàn)高效領(lǐng)導(dǎo)。
“王”字的架構(gòu)體現(xiàn)著“王道領(lǐng)導(dǎo)”的思維。
“王”字下邊一橫代表著基礎(chǔ)與基層工作。領(lǐng)導(dǎo)工作必須從基礎(chǔ)與基層抓起,萬(wàn)丈高樓平地起,高樓下面是地基,地基扎實(shí)才可以建起高樓,所以基層工作要反復(fù)抓、抓反復(fù),提高每個(gè)基層人員的生產(chǎn)力,向基層要生產(chǎn)力與戰(zhàn)斗力。
“王”字中間一橫代表著中層與機(jī)關(guān)工作。領(lǐng)導(dǎo)工作要抓機(jī)關(guān)管理,機(jī)關(guān)屬于職能部門(mén),在領(lǐng)導(dǎo)與基層之間起著承上啟下的溝通職能與轉(zhuǎn)換職能,承擔(dān)著將高層決策力轉(zhuǎn)換為基層執(zhí)行力與將基層生產(chǎn)力轉(zhuǎn)換為實(shí)際生產(chǎn)效率的轉(zhuǎn)換職能,所以,機(jī)關(guān)工作要抓作風(fēng)、抓轉(zhuǎn)變,提高每個(gè)機(jī)關(guān)人員的領(lǐng)會(huì)力、應(yīng)變力與轉(zhuǎn)化力。
“王”字上邊一橫代表著高層領(lǐng)導(dǎo)。高層領(lǐng)導(dǎo)縱向必須站到行業(yè)與領(lǐng)域制高點(diǎn),延伸視野,把握事物
發(fā)展的趨勢(shì)和方向;橫向必須了解與熟悉相關(guān)系統(tǒng)與組織發(fā)展?fàn)顩r,從而聯(lián)系實(shí)際,科學(xué)地、創(chuàng)造性地制定本單位、本系統(tǒng)的發(fā)展大略,所以高層領(lǐng)導(dǎo)必須通過(guò)自身修煉,不斷提高自己的洞察力、前瞻力、創(chuàng)新力與決策力
“王”字中間一豎代表著融合,基層、機(jī)關(guān)、高層有機(jī)結(jié)合,才能形成整體、產(chǎn)生效益。
“王道領(lǐng)導(dǎo)”思維體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)者的博大胸懷與氣度?!巴醯李I(lǐng)導(dǎo)”以組織現(xiàn)有條件為基礎(chǔ)、天人合一為思維、創(chuàng)新方式為靈魂,倡導(dǎo)人文領(lǐng)導(dǎo),以組織任務(wù)為切入點(diǎn)、靈活領(lǐng)導(dǎo)方式為手段、提高工作效果為目的,開(kāi)展創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)、
學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo),提高領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)效果。
(二)“王道領(lǐng)導(dǎo)”實(shí)踐
“王道領(lǐng)導(dǎo)”是系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)行“王道領(lǐng)導(dǎo)”的領(lǐng)導(dǎo)者必須高瞻遠(yuǎn)矚。首先要了解組織任務(wù)在大系統(tǒng)中的地位、作用,以及任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中的要點(diǎn)、難點(diǎn)與重點(diǎn),針對(duì)不同層次、不同部門(mén)、不同類(lèi)人員的特點(diǎn),以領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程一體化的思維為主線(xiàn)設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)方式、手段,使基層員工通過(guò)組訓(xùn)重點(diǎn)提高執(zhí)行能力,機(jī)關(guān)員工通過(guò)整頓工作作風(fēng)重點(diǎn)提高協(xié)調(diào)、轉(zhuǎn)化與應(yīng)變力,高層領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)修煉重點(diǎn)提高前瞻力、洞察力與決策力,通過(guò)能力培養(yǎng)體系、工作考核體系的合理設(shè)計(jì)使每個(gè)員工既能做好本崗位工作,又愿做好本崗位工作,同時(shí)能在本系統(tǒng)不斷成長(zhǎng)
“王道領(lǐng)導(dǎo)”是人本領(lǐng)導(dǎo)。人本領(lǐng)導(dǎo)就是以員工為根本的領(lǐng)導(dǎo),時(shí)刻關(guān)注員工、尊重員工、為了員工、服務(wù)員工,以員工為核心進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)工作設(shè)計(jì),讓員工積極、主動(dòng)參與領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)的核心職責(zé)是提升與實(shí)現(xiàn)每個(gè)員工的智慧與能力,使每個(gè)員工都能在組織中最大限度地成長(zhǎng)。只有領(lǐng)導(dǎo)真正做到以員工為本,員工才可能做到以組織為家、領(lǐng)導(dǎo)為兄,熱愛(ài)單位、敬愛(ài)領(lǐng)導(dǎo),為自己的家、自己的親人努力工作,從而高效、和諧地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
“王道領(lǐng)導(dǎo)”是創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)。創(chuàng)新設(shè)計(jì)主要從三個(gè)方面入手:①目標(biāo)創(chuàng)新:以組織任務(wù)為導(dǎo)向、資源情況為條件、客觀(guān)環(huán)境為基礎(chǔ)、組織之間關(guān)系為契約,用共贏(yíng)思維進(jìn)行組織目標(biāo)創(chuàng)新研究。②體制創(chuàng)新:一體化的體制設(shè)計(jì)使所有結(jié)構(gòu)、制度之間嵌套成為有機(jī)體,保障領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)有序、高效進(jìn)行。本文由老秘網(wǎng)推薦,③手段創(chuàng)新:通過(guò)任務(wù)與人員的有機(jī)結(jié)合,最大限度地整合系統(tǒng)內(nèi)外資源,組建學(xué)習(xí)型組織,領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中引導(dǎo)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)、互相學(xué)習(xí),通過(guò)不斷提高完成任務(wù)的能力與素質(zhì),成就高效領(lǐng)導(dǎo)的組織愿望與領(lǐng)導(dǎo)愿望。
“王道”領(lǐng)導(dǎo)者我們稱(chēng)為“龍型”、“帥型”或“將將型”領(lǐng)導(dǎo)者,他們集眾人智慧與能力干事業(yè),事業(yè)高度大大超過(guò)自己的能力界限,所以“霸者”可與月亮同輝,而“王者”可與太陽(yáng)同輝。從實(shí)際來(lái)看,“霸道領(lǐng)導(dǎo)”與“王道領(lǐng)導(dǎo)”在領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)方法與決策方式上有所不同。
在領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)上,“霸道領(lǐng)導(dǎo)”事事皆由領(lǐng)導(dǎo)決斷,下級(jí)不管事大事小,必須請(qǐng)示匯報(bào),只能聽(tīng)令與服從,不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得擅自行事;“王道領(lǐng)導(dǎo)”把注意力和精力放在制定方針、
政策與動(dòng)員各級(jí)組織成員支持落實(shí)上,對(duì)工作有所管有所不管。
在領(lǐng)導(dǎo)方法上,“霸道領(lǐng)導(dǎo)”把“事必躬親”、“日理萬(wàn)機(jī)”當(dāng)成領(lǐng)導(dǎo)智慧的信條,無(wú)論大事小事都親自處理,辛苦勞動(dòng)的結(jié)果可能是“君忙臣閑”;“王道領(lǐng)導(dǎo)”騰出時(shí)間和精力顧大局、抓大事,不問(wèn)瑣事,結(jié)果是“君閑臣忙”。
在決策方式上,“霸道領(lǐng)導(dǎo)”以自己的認(rèn)知水平獨(dú)斷決策,容易一意孤行;“王道領(lǐng)導(dǎo)”按照民主科學(xué)程序征求各方面意見(jiàn)和建議,做出科學(xué)決策。
其實(shí),現(xiàn)實(shí)中沒(méi)有一個(gè)人能解決組織經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的所有問(wèn)題,所以,現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有所管有所不管,應(yīng)該管的是“大事”,不該管的是“小事”,不要由于無(wú)所不管而束縛下屬的大腦與手腳。
四、“霸道領(lǐng)導(dǎo)”、“玩道領(lǐng)導(dǎo)”與“王道領(lǐng)導(dǎo)”有機(jī)統(tǒng)一
“霸道領(lǐng)導(dǎo)”、“玩道領(lǐng)導(dǎo)”與“王道領(lǐng)導(dǎo)”聽(tīng)起來(lái)對(duì)立,其實(shí)可以有機(jī)統(tǒng)一于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)過(guò)程中。首先,無(wú)論“霸道領(lǐng)導(dǎo)”、“玩道領(lǐng)導(dǎo)”還是“王道領(lǐng)導(dǎo)”,都以最高效率完成組織任務(wù)為目標(biāo)、其次,“霸道領(lǐng)導(dǎo)”與“玩道領(lǐng)導(dǎo)”是領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中的兩個(gè)側(cè)面,統(tǒng)一于“王道領(lǐng)導(dǎo)”模式中,“霸道領(lǐng)導(dǎo)“的“霸氣”來(lái)自于領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)在能力,完全沒(méi)有霸氣的領(lǐng)導(dǎo)者很難完全掌控領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)過(guò)程;“玩道領(lǐng)導(dǎo)”的“玩”在于領(lǐng)導(dǎo)方式的表現(xiàn)形式,“玩”可以調(diào)動(dòng)激情、活躍氛圍,增強(qiáng)組織活力與凝聚力;“王道領(lǐng)導(dǎo)”的“王韻”在權(quán)力之外的爐火純青的功夫修煉,使“玩道”與“霸道”的結(jié)合恰到好處,所以,“霸道領(lǐng)導(dǎo)”是內(nèi)在,“玩道領(lǐng)導(dǎo)”是形式,“王道領(lǐng)導(dǎo)”是氣質(zhì)。只有“霸道領(lǐng)導(dǎo)”,領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)沉悶乏味,效果欠佳;只有“玩道領(lǐng)導(dǎo)”,領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)虛而無(wú)實(shí),效果同樣不好 只有“霸道領(lǐng)導(dǎo)”與“玩道領(lǐng)導(dǎo)”有機(jī)結(jié)合而成為“王道領(lǐng)導(dǎo)”,領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)才張弛有序、活潑生動(dòng)。
總之,“王道領(lǐng)導(dǎo)”與“霸道領(lǐng)導(dǎo)”、“玩道領(lǐng)導(dǎo)”的側(cè)重點(diǎn)不同,“霸道領(lǐng)導(dǎo)”重結(jié)果,“玩道領(lǐng)導(dǎo)”重過(guò)程,“王道領(lǐng)導(dǎo)”則重整體、結(jié)果與過(guò)程。有鑒于此,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)在內(nèi)化基本功、外化領(lǐng)導(dǎo)方式的基礎(chǔ)之上,將“霸道領(lǐng)導(dǎo)”、“玩道領(lǐng)導(dǎo)”、“王道領(lǐng)導(dǎo)”統(tǒng)一于領(lǐng)導(dǎo)工作過(guò)程中,達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)工作科學(xué)、藝術(shù)、美好、自然的境界,在領(lǐng)導(dǎo)工作中展現(xiàn)自己的“王者風(fēng)范”,從而在領(lǐng)導(dǎo)舞臺(tái)上游刃有余。