2017-09-26 小樹 微店商學(xué)院
相信店主們已經(jīng)看過不少發(fā)朋友圈的方法和經(jīng)驗(yàn),今天和各位店主系統(tǒng)梳理一下發(fā)圈最常用的方法,希望大家能結(jié)合自身操作實(shí)際,總結(jié)出適合自己的、有個(gè)人特色的發(fā)朋友圈技巧。
發(fā)朋友圈要點(diǎn)
1.發(fā)圈時(shí)間:精準(zhǔn)控制時(shí)間,依據(jù)不同時(shí)間段人的瀏覽習(xí)慣和特性
2.發(fā)圈頻率:每天3-5條為佳
3.發(fā)圈內(nèi)容:盡量真實(shí)感強(qiáng),適當(dāng)結(jié)合生活片段
4.標(biāo)簽分層:只對(duì)關(guān)鍵的人展示關(guān)鍵的信息
一、發(fā)圈時(shí)間
1.早上7點(diǎn)-9點(diǎn):早上起床或上班路上的時(shí)間,可以發(fā)段勵(lì)志文字,或來一個(gè)輕松的笑話,配一張精美的圖片。
2.上午11點(diǎn)-12點(diǎn):結(jié)束了一上午的工作,盡量不要發(fā)和產(chǎn)品有關(guān)的內(nèi)容,發(fā)些輕松的小段子或當(dāng)天的熱聞趣事。
3.中午12點(diǎn)-下午3點(diǎn):可以發(fā)一些客戶咨詢截圖, 與產(chǎn)品有關(guān)的內(nèi)容等。
4.下午3點(diǎn)-下午5點(diǎn):人一天最累的時(shí)候:可以發(fā)搞笑、娛樂、八卦、熱點(diǎn)新聞等。
5.晚上8點(diǎn)-10點(diǎn):發(fā)與產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容,如產(chǎn)品上新,精美的買家秀等信息。
6.入睡前:發(fā)一條生活感悟、趣事、心靈雞湯等。
二、發(fā)圈頻率
建議是每天3-5條為最佳,每天想想發(fā)什么內(nèi)容,不要盲目的復(fù)制粘貼或者轉(zhuǎn)發(fā)。一條好的朋友圈價(jià)值勝過100條朋友圈的內(nèi)容價(jià)值。重在精益求精!
三、發(fā)圈內(nèi)容
1. 發(fā)自己使用或體驗(yàn)產(chǎn)品的感受
重點(diǎn)圍繞產(chǎn)品的使用過程,特別是好處和特點(diǎn),以及你對(duì)產(chǎn)品的喜歡程度。
2. 不要有硬廣告
過于生硬的廣告,不僅閱讀體驗(yàn)差,并且缺少感情,很少有人會(huì)喜歡這種類型的朋友圈內(nèi)容。盡量把廣告增加一點(diǎn)情懷,能切中人們心底訴求的那種,比如內(nèi)衣廣告,可以用“最關(guān)愛自己的它”來表達(dá)。
3.配圖很重要
再動(dòng)人的文案都不如一張有說服力的照片,長(zhǎng)篇大論不如圖文并茂。
★1.配圖一般為:1.2.3.4.6.9張,看著整齊也舒服
★2.不要發(fā)糊圖
圖片模糊的原因就是被轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)起經(jīng)手太多次,分辨率變差了。這樣的圖片第一視覺感很差,第二說明主人不用心,敷衍了事。這樣的態(tài)度怎么讓人信任你,喜歡你?
4. 生活中的小片段
生活中的片段能讓他人看到一個(gè)真實(shí)的自己,用真實(shí)獲取信任感,但一定是積極的生活的一面。把生活中與家人一起的幸福時(shí)光分享到朋友圈,讓大家從你的真實(shí)生活中了解到你。
5. 打包發(fā)貨的過程
讓客戶可以看到自己的貨物是怎么包裝、發(fā)貨,會(huì)增強(qiáng)客戶的安全感,信任度更高。
6. 線下活動(dòng)照片
線下集市,展銷會(huì),試吃活動(dòng),促銷活動(dòng)的照片,通過與消費(fèi)者互動(dòng)的過程營(yíng)造值得信賴的感覺。
7. 產(chǎn)品效果的反饋截圖
精美的買家秀,不做作,反映真實(shí)客觀的體驗(yàn)、使用結(jié)果。
8.有趣的互動(dòng)問題
和朋友做一個(gè)互動(dòng),提出一個(gè)大家都感興趣的問題,引起共鳴。或者自己的生活感悟,但一定不要去復(fù)制粘貼。
9.社會(huì)熱點(diǎn)和趣事
如果你的好友每天都能從你的朋友圈捕捉到一些新奇、流行話題或事件時(shí),他會(huì)更加關(guān)注你,因?yàn)槟愕呐笥讶?huì)給她帶來新鮮感和樂趣。
10.多樣化的內(nèi)容
可以豐富朋友圈的內(nèi)容形態(tài),一成不變的圖文內(nèi)容不免讓客戶感到困乏,可以利用一下當(dāng)下很火的短視頻(美拍、快手、抖音)、GIF動(dòng)圖,都能讓客戶耳目一新。
四、靈活運(yùn)用微信小功能
點(diǎn)擊朋友信息設(shè)置(右上角三個(gè)點(diǎn)的按鈕),即可“設(shè)置朋友圈權(quán)限”:
1.通過設(shè)置標(biāo)簽提高朋友圈的觸達(dá)精度
可以根據(jù)好友的屬性設(shè)置不同的標(biāo)簽,比如“同學(xué)”“同事”“新客戶”“老客戶”“很豪爽”“有點(diǎn)難溝通”等,在發(fā)布朋友圈的時(shí)候選擇“誰(shuí)可以看”,避免打擾非目標(biāo)客戶。
2.通過設(shè)置朋友權(quán)限避免不必要的打擾
(1)可以選擇“誰(shuí)可以看”里的“部分可見”或“不給誰(shuí)看”,將內(nèi)容部分展示給朋友圈的好友,結(jié)合好友的喜好,盡最大可能將最好的內(nèi)容展示出來。
(2)關(guān)于“黑名單”功能,需要特別說明,加入黑名單后,你將不再受到對(duì)方的信息,并且互相也看不到對(duì)方朋友圈的更新,對(duì)方進(jìn)入你的朋友圈什么信息都沒有,只剩一條灰線,黑名單功能需要謹(jǐn)慎使用。如果你的本意只是不想看對(duì)方的朋友圈,只勾選“不看他(她)的朋友圈”即可。
發(fā)任何一條朋友圈都是有講究,有想法有目的的。大家也可以去關(guān)注一些行業(yè)相關(guān)的公眾號(hào)或者熱門資訊網(wǎng)站,方便取材,再結(jié)合你己的思路進(jìn)行改編,把內(nèi)容內(nèi)化為自己的內(nèi)容再去發(fā)。
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小樹|微店商學(xué)院認(rèn)證講師
曾負(fù)責(zé)微店同盟會(huì)的商家成長(zhǎng)工作,有豐富的商家案例研究經(jīng)驗(yàn),對(duì)開店鏈路中的疑難問題有針對(duì)性的解決方案,擅長(zhǎng)新手開單、店鋪運(yùn)營(yíng),客戶關(guān)系管理等領(lǐng)域。
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