什么是戰(zhàn)略？

1、戰(zhàn)略是觀念：企業(yè)管理者個(gè)（整體）性對(duì)企業(yè)目的、形象、遠(yuǎn)景、文化的共享和指導(dǎo)性影響。

2、戰(zhàn)略是規(guī)劃：為實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)和使命，指導(dǎo)或約束企業(yè)整體經(jīng)營和發(fā)展的政策、組織、重大活動(dòng)及方式。

3、戰(zhàn)略是模式：為實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)和使命，企業(yè)的長期持續(xù)行為模式和對(duì)環(huán)境變化應(yīng)對(duì)的方式。

4、戰(zhàn)略是定位：為實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)和使命，企業(yè)在環(huán)境中（行業(yè)、市場(chǎng)）中的目標(biāo)位置，以及為達(dá)到該定位進(jìn)行競(jìng)爭或合作的實(shí)施。

5、戰(zhàn)略是謀略: 為實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)和使命，企業(yè)采取威懾性、防衛(wèi)性、動(dòng)態(tài)性的競(jìng)爭活動(dòng)。

戰(zhàn)略制定過程

競(jìng)爭力分析

對(duì)于市場(chǎng)及競(jìng)爭力分析常用的方法有：

1、SWOT分析法：優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅

2、PEST：政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)

3、4X理論：4P（產(chǎn)品促銷Product、價(jià)格Price、渠道Place、Promotion促銷），4C（消費(fèi)者Consumer）、成本Cost、便利Convenience和溝通Communication），4S（滿意satisfaction、服務(wù)service、速度speed、誠意sincerity)。

4X理論在運(yùn)營管理中應(yīng)用較多，可以參考之前梳理的“學(xué)習(xí)幾個(gè)運(yùn)營的模型”。

4、波特五力模型：競(jìng)爭者的競(jìng)爭能力、潛在競(jìng)爭者進(jìn)入的能力、替代品的替代能力、供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力與購買者的議價(jià)能力,即競(jìng)爭者、新進(jìn)入者、替代品、供應(yīng)商和用戶五個(gè)部分。

5、波士頓矩陣：也叫四象限分析法，根據(jù)銷售增長率和市場(chǎng)占有率可以將產(chǎn)品分為：明星類、瘦狗類、問題類和奶牛類。

企業(yè)在發(fā)展過程中要不斷地增加“核心競(jìng)爭力”，它是企業(yè)發(fā)展的護(hù)城河。

所謂核心競(jìng)爭力就是企業(yè)所具有的“人無我有”，“人有我強(qiáng)” 的一系列技能和知識(shí)的組合，并且這些組合體現(xiàn)在企業(yè)多項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)中，不可被其它企業(yè)所「復(fù)制」的獨(dú)特能力。

這些獨(dú)特能力支持了企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展；而企業(yè)的發(fā)展應(yīng)不斷擴(kuò)大和強(qiáng)化這些獨(dú)特能力。

核心競(jìng)爭力來自于內(nèi)部和外部資源的合理配置與利用，來自于管理和技術(shù)的創(chuàng)新，它需要通過不斷積累的出色的市場(chǎng)營銷經(jīng)驗(yàn)和高效的市場(chǎng)分銷網(wǎng)絡(luò)所形成的市場(chǎng)營銷競(jìng)爭力。

戰(zhàn)略類型

1、競(jìng)爭戰(zhàn)略

這是一種主動(dòng)型戰(zhàn)略，經(jīng)過戰(zhàn)略分析，企業(yè)所在競(jìng)爭業(yè)務(wù)和管理方面有核心競(jìng)爭力，且有天時(shí)地利人和優(yōu)勢(shì)，所以采取主動(dòng)、攻擊性競(jìng)爭行動(dòng)，占領(lǐng)市場(chǎng)行業(yè)地位，攻城略地。

2、合作競(jìng)爭戰(zhàn)略

變被動(dòng)為維持平衡，經(jīng)過戰(zhàn)略分析，企業(yè)所在競(jìng)爭業(yè)務(wù)和管理方面欠缺核心競(jìng)爭力，或天時(shí)地利人和優(yōu)勢(shì)不足，因此尋求外部聯(lián)合，互補(bǔ)優(yōu)劣，形成競(jìng)爭抗衡聯(lián)盟

實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略途徑

制定了戰(zhàn)略后，需要通過一些方法策略合理地安排去實(shí)現(xiàn)，就像我們?cè)谄髽I(yè)規(guī)劃某個(gè)產(chǎn)品時(shí)，初期沒有用戶時(shí)如何運(yùn)作，待有了一定的用戶基礎(chǔ)后又該如何去運(yùn)作一樣。實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略途徑就是戰(zhàn)略實(shí)施的指導(dǎo)思想。

在供應(yīng)鏈的規(guī)劃中某些系統(tǒng)可以采用上述幾個(gè)戰(zhàn)略途徑，逐步建設(shè)以達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略。

1、低成本戰(zhàn)略：智能信息化倉儲(chǔ)、庫存管理，JIT，物流系統(tǒng)優(yōu)化，信息流和現(xiàn)金流管理。

2、差異性戰(zhàn)略：物色產(chǎn)品和服務(wù)；度身定造產(chǎn)品和服務(wù)（京東的準(zhǔn)時(shí)達(dá)）；物流服務(wù)品牌；客戶需求快速響應(yīng)；配送加工（盒馬的店內(nèi)加工）。

3、集中性戰(zhàn)略：利用專業(yè)化和知識(shí)化服務(wù)，強(qiáng)化競(jìng)爭對(duì)手進(jìn)入成本，注重物流環(huán)節(jié)和網(wǎng)絡(luò)化布局，在某個(gè)領(lǐng)域做全鏈路的管理。

4、價(jià)值（增值）性戰(zhàn)略：例如客戶和供貨商關(guān)系管理（協(xié)同、開放、合作）；物流服務(wù)價(jià)值觀念開發(fā)和強(qiáng)化；多樣化服務(wù)等。

戰(zhàn)略制定與實(shí)施的原則

戰(zhàn)略是自頂向下，戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)是自底向上，從局部到整體。“局部戰(zhàn)略” 要服從于高一級(jí)的 ”戰(zhàn)略“，例如企業(yè)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略應(yīng)服務(wù)從于企業(yè)的整體戰(zhàn)略,要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持一致，支持企業(yè)戰(zhàn)略的具體實(shí)施。

此外，要采取內(nèi)外結(jié)合的方式，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則。當(dāng)內(nèi)部發(fā)展過程中缺乏應(yīng)有的資源時(shí)，可以引入第三方資源，如電商企業(yè)初期采用第三方物流外包、租賃倉庫的方式完成發(fā)貨和庫存管理，待企業(yè)成熟可以考慮自營倉或自建物流方式運(yùn)營。

企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)搭建過程中，也要考慮企業(yè)現(xiàn)狀及資源情況，采用小步快跑，快速迭代的方式，簡化有效的業(yè)務(wù)流程方案，隨著業(yè)務(wù)流程的成熟與穩(wěn)定，再進(jìn)行拆分、合并等復(fù)雜的方案。

在戰(zhàn)略實(shí)施過程中，針對(duì)某個(gè)系統(tǒng)或平臺(tái)的建設(shè)，有以下幾種模式參考：

1、系統(tǒng)重造：推翻舊的，建設(shè)新的。包括觀念重建（前提）、組織重建（核心）和流程重建（實(shí)施）。這種方式組織結(jié)構(gòu)變動(dòng)大，動(dòng)用資源較多，有能力引進(jìn)新的技術(shù)、組織變革

2、系統(tǒng)改良：采用現(xiàn)狀系統(tǒng)診斷方式，調(diào)查研究，明確該系統(tǒng)在企業(yè)經(jīng)營中的地位、作用和須實(shí)現(xiàn)的功能，查明存在的問題，根據(jù)具體問題提出相應(yīng)措施和解決方案，對(duì)現(xiàn)行管理和組織沖擊?。恢苯右仔?；但易陷入屬頭痛醫(yī)頭，頭痛醫(yī)頭的局面和效果。

3、漸進(jìn)發(fā)展模式：應(yīng)從易取得初步成效的環(huán)節(jié)入手，在取得初步的成效基礎(chǔ)之上，逐步擴(kuò)大發(fā)展范圍和發(fā)展深度，以獲得更多資源和支持。根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況來決策，打好基礎(chǔ)，逐步升級(jí)。反之，盲目上馬，毫無成效，則會(huì)浪費(fèi)資源、貽誤時(shí)機(jī)，戰(zhàn)略失敗。

4、階躍發(fā)展模式：利用企業(yè)再造、重組、并購、流程再造之機(jī)會(huì)，進(jìn)行系統(tǒng)結(jié)構(gòu)變革，但是企業(yè)要有充足的重整資源。例如，產(chǎn)研部門單獨(dú)成立為一個(gè)子公司服務(wù)于企業(yè)內(nèi)各個(gè)業(yè)務(wù)部門，隨著系統(tǒng)的不斷成熟，可以服務(wù)于外部企業(yè)，從而為企業(yè)創(chuàng)造利潤，這也是由成本中心向利潤中心的轉(zhuǎn)變。

寫在最后

企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整時(shí)須發(fā)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭力以企業(yè)發(fā)展為目標(biāo)，并確定業(yè)務(wù)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，明確其所具有的核心競(jìng)爭力，同時(shí)考慮企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，以便于采取相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略。