針對(duì)員工的商務(wù)禮儀培訓(xùn),已經(jīng)是一個(gè)老生常談的話題了。一個(gè)企業(yè)的精神面貌,取決于公司的對(duì)外業(yè)務(wù)窗口,而這個(gè)業(yè)務(wù)窗口的代表,就是企業(yè)的團(tuán)隊(duì)人員素質(zhì)和形象了。
你可曾幻想過(guò)這樣一幅難忘的場(chǎng)面鏡頭,一個(gè)裝修格調(diào)高雅、設(shè)置豪華的美容會(huì)所,突然迎來(lái)了一名風(fēng)塵仆仆、汗流浹背的業(yè)務(wù)人員,他們身背業(yè)務(wù)包、手拿邀請(qǐng)函、或者衣衫“襤褸”、或者奇裝異服,面對(duì)這美容會(huì)所的身著職業(yè)服裝的接待人員或管理人員,你能想象出我們廠家的市場(chǎng)人員是否能順利的完成邀約任務(wù)嗎?因此,建議針對(duì)市場(chǎng)邀約團(tuán)隊(duì)要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)禮儀培訓(xùn),并且從人員著裝、服飾配置方面做到形象統(tǒng)一。同時(shí),市場(chǎng)人員的邀約話術(shù)應(yīng)答如流、拜訪過(guò)程中彬彬有禮,這樣場(chǎng)景如何出現(xiàn)在我們的邀約工作中,結(jié)果又會(huì)是什么樣子呢?
古人云:不積跬步無(wú)以至千里、不積小溪無(wú)以成江海。在徹底改變市場(chǎng)人員的外在形象基礎(chǔ)上,再配備專(zhuān)業(yè)的邀約工具包,就容易完成既定的市場(chǎng)邀約政策。特別強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),南方和北方都已經(jīng)進(jìn)入到初夏季節(jié)了,在市場(chǎng)一線工作的廠商人員,一定要特別注意個(gè)人的衛(wèi)生(除塵和除味),用優(yōu)良清新的精神面貌迎接市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。
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