●●●長久以來，我一直有一個疑惑，歐洲的溝通課教材《溝通圣經(jīng)：聽說讀寫全方位溝通技巧》已經(jīng)修訂5版了，美國的溝通課教材是《溝通的藝術(shù)：看入人里，看出人外》已經(jīng)修訂14版了，但是我們的很多大學(xué)連溝通課都還沒有。
我曾經(jīng)發(fā)廣播提問“為什么我們的大學(xué)沒有溝通課？”，有的人說中國的語言最豐富，中文最美，我們不需要這種課程，我們本身就是全世界溝通能力最好的國家。雖然他這么多，但是我還是發(fā)現(xiàn)我身邊的很多人一直抱怨自己運氣不好，而這種運氣其實只要稍稍改變一下溝通的方式就能有另外一種結(jié)果。
Scott Ostrom
就拿年禮這事來說吧！有位大哥看到我的朋友圈，提醒我他給我發(fā)了郵件，讓我查收。
我查收之后發(fā)現(xiàn)，郵件內(nèi)容是他最近給我寫的稿子及發(fā)布媒體，發(fā)布的鏈接以及他的微信公眾號。他按照點擊量排名，希望我能像更多的紙媒推薦他給我寫的稿子，并且希望我在我有優(yōu)勢的平臺上幫他推薦文章和微信公眾號。最后附上了他的快遞地址，說如果有新書目、樣刊希望能寄給他。
如果您是我，是不是也會不光在年禮名單上把這位大哥劃為重點，并且在來年多多跟他約稿，多多聯(lián)系呢？！
Scott Ostrom
與之相反，更多的人只是給我發(fā)了“報名”“想要”“來一個”，看著這數(shù)十個留言，這些陌生的頭像，我只能費勁的想這些人是誰，然后放棄。
看《溝通圣經(jīng)：聽說讀寫全方位溝通技巧》和《溝通的藝術(shù)：看入人里，看出人外》的網(wǎng)上評價，很多人說“從溝通的每個環(huán)節(jié)出發(fā)，對溝通渠道、溝通方式、溝通內(nèi)容，絮絮叨叨的詳細分析解釋。教科書扣這種細節(jié)沒什么用?！?/span>
可能因為我的第一份實習(xí)工作是在雜志社，這種地方的陌生拜訪極多，而且很多都是只有電子郵箱，在入職培訓(xùn)的時候，我初次看到《溝通圣經(jīng)：聽說讀寫全方位溝通技巧》，課上編輯部主編重點講了其中的電子郵件抒寫，這讓我受益匪淺，不光是在隨后的工作中約采訪對象還是發(fā)送采訪提綱，因為電子郵件的編寫，我都因為比別人“運氣好”從而得到了更多的機會。就連去營銷部實習(xí)的時候，我都因為電話溝通技巧和郵件溝通技巧而比別人成的單多，提成高。
Scott Ostrom
溝通，不光是“說”（表達、回復(fù)），也包括“聽”（閱、讀）。我經(jīng)常在一個2000多人的撰稿人群里約稿，也總有人跟我抱怨，他們的運氣不好，總是約不到。我的內(nèi)容是這樣的“要求：收到書兩周交稿，字數(shù)800字——1500字，不要復(fù)制內(nèi)容簡介，糊弄任務(wù)的水軍。有意的請帶上個人之前的同風(fēng)格稿件鏈接私聊我?！?/span>
這些抱怨運氣的不好的人，經(jīng)常發(fā)個“約”，然后等我回復(fù)?？墒俏医?jīng)常是同時約幾個主題的稿件，根本不知道他發(fā)的“約”是約的什么。
Scott Ostrom
那些運氣好的，一般會寫一下自己初步的思路，然后發(fā)一個同風(fēng)格的稿件鏈接給我。
試想一下，當(dāng)你發(fā)布完約稿信息以后，同時有幾十人回復(fù)你，你是選擇那些“約”的人繼續(xù)一個個提問，還是直接就選擇了那些已經(jīng)寫出初步思路和之前作品鏈接的人呢？
總有人說情商，真正的情商到底是什么呢？溝通恐怕占一大塊吧！很多人總是抱怨自己很累，運氣不好，在新的一年，是不是認真的回憶一下自己的溝通習(xí)慣，想想為什么你的運氣總不好？！
責(zé)任編輯 | 小雨無敵
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