?【導(dǎo)讀】
2014年，移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)度過了需求集中于通訊與社交方面的“萌芽期”和以購物與娛樂為代表的“初步發(fā)展期”，邁入到“高速發(fā)展期”。根據(jù)艾瑞咨詢的研究，2014年中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模達(dá)到2134.8億元人民幣，同比增長115.5%，同時未來依舊會保持高速增長，預(yù)計到2018年整體移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模將突破1萬億元大關(guān)。
事實上，移動互聯(lián)網(wǎng)正在改變企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在營銷環(huán)節(jié)，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動的營銷與服務(wù)，快速甚至實時響應(yīng)客戶需求，可以讓客戶在營銷與服務(wù)過程享受到極致體驗；在制造供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，互聯(lián)網(wǎng)將制造與供應(yīng)鏈的一體化運作，不僅可以提高整個供應(yīng)鏈的運作效率，還可以大大降低整個供應(yīng)鏈的運營成本。在設(shè)計研發(fā)環(huán)節(jié)，可以直接通過移動互聯(lián)終端獲得用戶反饋，將各個階段活動相融合，從市場需求端獲得創(chuàng)新方向，持續(xù)迭代改進(jìn)。
企業(yè)級互聯(lián)網(wǎng)時代到來
在即將舉行的中國綠公司年會上，年會邀請到王文京擔(dān)任“移動互聯(lián)下企業(yè)發(fā)展之道”的議題主席，他正在帶領(lǐng)用友推動“企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的廣泛普及，同時參與討論的還有正在進(jìn)行O2O融合與改造的美特斯邦威董事長周成建，建筑行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)顛覆者、廣聯(lián)達(dá)董事長刁志中，定制家具行業(yè)的領(lǐng)頭羊、尚品宅配創(chuàng)始人李連柱等嘉賓參與討論。
用友網(wǎng)絡(luò)董事長兼CEO王文京是“企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”概念的積極布道者。他認(rèn)為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是大勢所趨，當(dāng)前全球互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展正在由消費級市場向企業(yè)級市場拓展，也就是說互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展正在以個人消費者為中心的時代邁向以企業(yè)和商業(yè)組織為中心的時代。
用友正在抓住企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)機遇，打造國內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。較騰訊、百度、阿里巴巴等個人互聯(lián)網(wǎng)巨頭，用友經(jīng)過近三十年的耕耘，對國內(nèi)大中小企業(yè)的信息化需求更加了解。目前，用友在中國及亞太地區(qū)有超過220萬家企業(yè)用戶，在中國500強企業(yè)中，有超過60%是用友的客戶。
2014年度，用友全面建立了互聯(lián)網(wǎng)金融的產(chǎn)品線。包括企業(yè)支付（暢捷支付）、P2P（友金所）、風(fēng)險投資（幸福投資）等。同時，還參股了通聯(lián)支付和百年人壽等金融企業(yè)。在企業(yè)級互聯(lián)網(wǎng)平臺搭建方面，用友推出了NC6新產(chǎn)品，它以大數(shù)據(jù)為核心，打造生意平臺、管理平臺、運營平臺、工作平臺四大企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案，成為“企業(yè)級互聯(lián)網(wǎng)”得以貫徹實施的抓手。
對于未來，王文京指出，如果說剛剛過去的2014年是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)元年，那么2015年會是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入實質(zhì)性發(fā)展的一年，未來五年將是中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場爆發(fā)性成長的黃金時期。
2013年10月，美邦宣布要實施全面融合實體店及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展策略，并將兩年前剝離出去獨立運營的電商平臺“邦購網(wǎng)”收回到上市公司體系當(dāng)中。這是美邦開啟轉(zhuǎn)型O2O的第一步。美邦服飾董事長周成建在轉(zhuǎn)型之初就提出，美邦將更多的投入在互聯(lián)網(wǎng)化改造上，利用大數(shù)據(jù)、云計算進(jìn)行消費者鎖定和精準(zhǔn)營銷；同時，升級線下門店成為體驗店，為消費者提供“試衣間”和“取件場”的場景。
參加該場的另一位嘉賓是廣聯(lián)達(dá)的刁志中。從創(chuàng)業(yè)至今，廣聯(lián)達(dá)的主要產(chǎn)品是工具軟件和項目管理軟件，目前，它在工程造價軟件市場的占有率超過50%，從2006年到2014年，公司營業(yè)收入年均增長率達(dá)到40%，凈利潤年均增長率達(dá)到33%。
事實上，廣聯(lián)達(dá)是建筑行業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的核心入口，他們將互聯(lián)網(wǎng)思維與建筑行業(yè)深度融合，正在利用云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，向覆蓋建筑工程全產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)據(jù)信息運營商轉(zhuǎn)型，并最終以金融、電商和廣告等方式實現(xiàn)變現(xiàn)。
刁志中認(rèn)為，廣聯(lián)達(dá)未來的發(fā)展方向是運用 “互聯(lián)網(wǎng)思維”實現(xiàn)平臺和金融創(chuàng)新。在互聯(lián)網(wǎng)思維下，各個需求可以利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行需求分析，可以讓用戶在前期就參與進(jìn)來一起設(shè)計，這樣不僅可以保證圍繞客戶進(jìn)行服務(wù)，而且也可以提高整個產(chǎn)品設(shè)計流程的效率。
另一位嘉賓是尚品宅配的李連柱。定制家具真正成為一股新潮流是最近幾年的事，其遲遲未能普及，原因在于用戶的個性化需求與家具企業(yè)規(guī)?；a(chǎn)之間存在天然屏障。2004年成立的尚品宅配公司解決了這一問題，并且在十年的時間里，便做到了十幾億元的銷售額。
作為這家企業(yè)的創(chuàng)始人，李連柱從設(shè)計、生產(chǎn)到營銷幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)顛覆了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈。他采用“云設(shè)計”，為自己的網(wǎng)店和幾百家實體店提供統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)分析和輸出能力；同時，他借助信息化技術(shù)開創(chuàng)了“O2O+C2B”的新營銷模式，即通過設(shè)計軟件為消費者提供免費的設(shè)計方案，再利用這個平臺向消費者銷售個性化定制家具。
除了以上四位嘉賓之外，參與本場論壇的嘉賓還有上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院執(zhí)行院長王紅新，日本電信電話株式會社中國總代表和田悟，德勤戰(zhàn)略風(fēng)險管理主管董事Dr. Andrew Blau，英國電信中國業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Alvin Hung等。他們將聚焦探討：在移動互聯(lián)時代，企業(yè)的最大挑戰(zhàn)是什么？有哪些新模式、新思維、新戰(zhàn)略和新玩法? 如何在移動互聯(lián)時代，更有針對性地滿足客戶需求？（來源：中國企業(yè)家俱樂部）
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