都市旅游是在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大城市中進(jìn)行的，以商務(wù)會(huì)議、探親訪友、文化修學(xué)、觀光購物以及游樂休閑為目的的旅游活動(dòng)，都市旅游作為現(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)力的新型工具，應(yīng)當(dāng)以城市為依托為城市旅游注入活力。本文通過分析武漢旅游產(chǎn)品市場，挖掘武漢都市旅游的特點(diǎn)，針對(duì)其突出的問題發(fā)揮特色，彌補(bǔ)不足，為武漢都市旅游提出建設(shè)性意見和建議。
關(guān)鍵詞：都市旅游；旅游產(chǎn)品；武漢
一、都市旅游與武漢旅游市場
（一）都市旅游概述
旅游是現(xiàn)代社會(huì)的生產(chǎn)力工具，許多歐美發(fā)達(dá)國家早已將旅游作為國家支柱型產(chǎn)業(yè)進(jìn)行發(fā)展。在我國，雖然旅游業(yè)起步較晚，但隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，國家終于在2009年的《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》中提出“把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)”，這也就表明旅游業(yè)已經(jīng)進(jìn)入到國家高層視野中。
世界旅游組織預(yù)測到2023年，人們可能沒有時(shí)間去旅行，最短時(shí)間集中最多項(xiàng)目的旅游會(huì)受到非常大的歡迎，游客越來越個(gè)性化，新穎獨(dú)特的體驗(yàn)旅游方式將受到青睞。因此，城市，作為現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化交流活動(dòng)的承載體，理應(yīng)在旅游發(fā)展過程中發(fā)揮出其特有的功能?，F(xiàn)在，專家和學(xué)者普遍認(rèn)為旅游能夠在客觀上為社會(huì)發(fā)展起到傳播和保障的作用，但隨著其不斷發(fā)展，已經(jīng)不單單是一種純粹的消費(fèi)行為，而且能通過改善人們生活，增進(jìn)文化交流。在這種情形下，作為旅游的最大承載體之一的城市，就應(yīng)當(dāng)擁有更為現(xiàn)代化的傳輸功能引導(dǎo)人們健康消費(fèi)，而不能將其作為金錢、物資和人力的簡單組合。
綠維創(chuàng)景認(rèn)為，都市旅游是在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大城市中進(jìn)行的，以商務(wù)會(huì)議、探親訪友、文化修學(xué)、觀光購物以及游樂休閑為目的的旅游活動(dòng)。
都市旅游與一般的旅游最大區(qū)別在于，都市旅游是以都市（城市）為依托，所有的旅游活動(dòng)必將圍繞都市來開展。發(fā)展都市旅游必須要在一定經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等條件足夠成熟下才能開展的旅游，因此，都市旅游大多在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、文化繁榮的大城市中，這些大城市的經(jīng)濟(jì)、文化和資源品級(jí)催生了都市旅游，而都市旅游又反過來促進(jìn)這些城市發(fā)展，在國內(nèi)，諸如香港、深圳、上海、北京等，都市旅游都開展得非常好。良好的都市旅游主要有三個(gè)方面的特征：一是主題鮮明有特色，表現(xiàn)手法較好；二是具有多元化的發(fā)展模式；三是旅游產(chǎn)品突出體驗(yàn)性和參與性，符合市場需求。
（二）武漢發(fā)展都市旅游條件
2006年，國家推出中部崛起戰(zhàn)略，武漢緊抓機(jī)遇，積極推進(jìn)8+1武漢城市圈建設(shè)，區(qū)域經(jīng)濟(jì)率先在中部地區(qū)崛起。2010年武漢生產(chǎn)總值5515億元，中部五省省會(huì)城市排名第一，其中社會(huì)消費(fèi)品零售總額2523．20億元，增長19．5%，預(yù)計(jì)“十二五”末，人均生產(chǎn)總值將提高到1．5萬美元上，旅游將達(dá)到成熟的度假經(jīng)濟(jì)水準(zhǔn)。
2009年武廣高鐵開通，標(biāo)志著武漢率先進(jìn)入高鐵時(shí)代，九省通衢地位進(jìn)一步凸顯，置武漢于珠三角、長三角、環(huán)渤海三大主要旅游市場中心，武漢已經(jīng)逐漸由旅游過境地變?yōu)槁糜文康牡亍?jù)旅游部門統(tǒng)計(jì)，高鐵開通后的兩個(gè)多月，武漢游客量同比增長40%左右，300多個(gè)高鐵旅游團(tuán)、2萬廣東客、30萬游客擠癱武昌，僅從這些“搭乘高鐵看櫻花”的游客，就已經(jīng)從量上充分證明，武漢具備發(fā)展都市旅游的條件。
二、武漢主要旅游產(chǎn)品分析
?。ㄒ唬┪錆h主要旅游產(chǎn)品分類
武漢作為發(fā)展都市旅游的中部重要城市，其旅游資源在國內(nèi)旅游市場中獨(dú)具一格。江南三大名樓之一的黃鶴樓、主打荊楚文化的東湖風(fēng)景區(qū)、辛亥革命首義文化園區(qū)、華中地區(qū)唯一國際標(biāo)準(zhǔn)賽馬場等，在很大程度上對(duì)旅游者都構(gòu)成吸引力。加上近年來熱起來的櫻花旅游，使得武漢不僅是“江城五月落梅花”，更是“滿城盡是櫻花雨”。
總的來說，武漢旅游產(chǎn)品可以大致分為五大系列，分別是名勝古跡系列、山水系列、都市休閑系列、革命系列和主題公園系列，這些系列中的旅游產(chǎn)品有的已經(jīng)達(dá)到了非常高的資源品級(jí)如黃鶴樓、東湖風(fēng)景區(qū)、木蘭天池等，它們都是老牌的旅游景區(qū)，不僅為武漢帶來十分可觀的旅游收入，還為其旅游形象增色不少；有的旅游產(chǎn)品則是在建設(shè)（擴(kuò)建）中或者在規(guī)劃中的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品大多集中于主題公園類，如歡樂谷和極地海洋世界還未開門迎客，便已受到關(guān)注。
?。ǘ┪錆h主要旅游產(chǎn)品評(píng)價(jià)
針對(duì)這幾個(gè)系列的旅游產(chǎn)品，作者根據(jù)資料及調(diào)研對(duì)其進(jìn)行如下評(píng)價(jià)：
黃鶴樓旅游產(chǎn)品作為武漢市唯一5A級(jí)資源，品級(jí)高，文化內(nèi)涵深厚，打出了自己的品牌，但產(chǎn)品單一，重游率不高，近幾年不斷提高門票價(jià)格增加經(jīng)濟(jì)收益；歸元禪寺作為宗教旅游產(chǎn)品極具特色，特別是在特定宗教節(jié)日十分火爆，但一直缺乏新鮮元素；古琴臺(tái)作為武漢古文化旅游代表在近幾年的旅游表現(xiàn)中一直缺乏新的突破，旅游吸引力不大。
東湖風(fēng)景區(qū)與木蘭天池這類山水風(fēng)光產(chǎn)品定位為“集旅游、度假、休閑、娛樂為一體大景區(qū)”，資源品級(jí)較高，但是其檔次不高、休閑及度假性不足阻礙了景區(qū)的高層次發(fā)展，尤其是天池在旅游接待能力上有待突破；首義廣場已經(jīng)被武漢列入重點(diǎn)開發(fā)對(duì)象，首義公園、首義歡樂城等大型旅游項(xiàng)目建設(shè)正為黃鶴樓景區(qū)提供相互補(bǔ)的配套設(shè)施，前景可觀。
都市休閑系列產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間較早，主要是以吸引武漢本地及周邊旅游市場為主，檔次較低，體驗(yàn)性，參與性，互動(dòng)性不強(qiáng)，因此，近年大力加強(qiáng)旅游硬件軟件建設(shè)，提升旅游運(yùn)營能力。
主題公園一直是旅游業(yè)投資開發(fā)的一個(gè)重要領(lǐng)域，旅游業(yè)界意識(shí)到武漢旅游市場空間巨大，潛力無限，各大主題公園紛紛落戶。眾多主題項(xiàng)目的上馬，填補(bǔ)了武漢這座大都市無大型主題公園的歷史空白，并且這些主題公園投資額度巨大，開發(fā)程度較高，主要產(chǎn)品的類型為休閑型體驗(yàn)娛樂項(xiàng)目。
?。ㄈ┪錆h旅游產(chǎn)品特點(diǎn)
從表1分類可以看出，武漢旅游產(chǎn)品主要以自然觀光和文化觀光為主，比如黃鶴樓和東湖風(fēng)景區(qū)，占據(jù)了絕大部分旅游市場份額，少部分度假產(chǎn)品如木蘭天池，在周末以及小長假中占據(jù)著優(yōu)勢。
1．自然資源與人文資源交相輝映，各具特色
武漢具有豐富的旅游資源，并以“一江、二山（龜山，蛇山）、三湖（東湖，月湖，木蘭湖）、四區(qū)（龍陽湖，木蘭山，天星島，漢正街）”，這些為武漢地區(qū)資源開發(fā)和景區(qū)建設(shè)的重點(diǎn)，政府也著力打造精品旅游線路，樹立城市旅游品牌。
2．“三菜一湯”格局
以往形容武漢旅游產(chǎn)品市場格局時(shí)，都會(huì)用“三菜一湯”來形容，即黃鶴樓、歸元寺、古琴臺(tái)（也有說為湖北省博物館）和東湖風(fēng)景區(qū)，雖然現(xiàn)在武漢旅游市場比較以往豐富了許多，但基本上還是以這四個(gè)產(chǎn)品作為武漢旅游的名片，并且這四個(gè)旅游產(chǎn)品也幾乎壟斷了武漢整個(gè)旅游市場。但是，“三菜一湯”的旅游格局對(duì)武漢旅游發(fā)展現(xiàn)在已經(jīng)逐漸凸顯出它的劣勢。黃鶴樓游客量已經(jīng)過了2006年的黃金時(shí)節(jié)，2009年的“5A黃牌警告”危機(jī)也讓黃鶴樓形象大打折扣。而東湖景區(qū)更是由于其高門票引發(fā)市民強(qiáng)烈不滿（與西湖免門票進(jìn)行比較），加上東湖周邊配套設(shè)施不完善，整個(gè)東湖區(qū)收入遠(yuǎn)不如西湖。由此可見，武漢旅游市場格局亟待突破，旅游經(jīng)濟(jì)模式需要?jiǎng)?chuàng)新，對(duì)武漢旅游城市意象需要重新進(jìn)行思考。
3．旅游市場季節(jié)性明顯
武漢的旅游人氣季節(jié)變化明顯，旅游黃金季節(jié)相對(duì)較短，四季過于明顯，冬、夏兩季占全年時(shí)間的2/3，旅游最佳季節(jié)集中在5月和11月左右。舉例來說東湖景區(qū)在5、10月份期間接待游客比例達(dá)到全年的30%以上。因此，這樣的氣候特征一方面來說考驗(yàn)著景區(qū)的淡、旺季管理能力，另一方面又說明目前武漢旅游市場還缺乏一個(gè)全年都有吸引力的旅游產(chǎn)品。
三、產(chǎn)品問題與對(duì)策
通過以上分析可以看出，武漢旅游產(chǎn)品市場主要的問題集中在以下幾個(gè)方面：
?。ㄒ唬┪錆h旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不完善，名勝古跡產(chǎn)品扎堆，山水風(fēng)光開發(fā)深度不足，缺乏都市休閑體驗(yàn)產(chǎn)品。老一代的旅游產(chǎn)品已經(jīng)開始走生命周期衰落路線，新一代的旅游產(chǎn)品又因?yàn)槠芳?jí)、開發(fā)程度和市場營銷等方面的原因未能凸顯出自己的特色。針對(duì)這類問題武漢需要通過深層次挖掘老一代旅游產(chǎn)品內(nèi)涵，特別是文化旅游方面，推出受市場歡迎的旅游產(chǎn)品和項(xiàng)目，如特色民俗文化節(jié)慶等。
?。ǘ┊a(chǎn)品創(chuàng)新不足，景點(diǎn)內(nèi)容單一。“三菜一湯”的格局不打破，武漢旅游就無法實(shí)現(xiàn)升級(jí)，一個(gè)比較成功的都市旅游格局應(yīng)當(dāng)是觀光、休閑、商務(wù)三者并存格局。
?。ㄈ┞糜萎a(chǎn)品過于傳統(tǒng)，市場呼吁新型產(chǎn)品?？v觀武漢旅游市場，目前尚缺少都市主題休閑娛樂的主打產(chǎn)品，特別是獨(dú)具規(guī)模和個(gè)性優(yōu)勢的旅游新產(chǎn)品，武漢的都市休閑類旅游產(chǎn)品已經(jīng)到了升級(jí)換代的時(shí)期。針對(duì)此類問題，武漢旅游應(yīng)向比較成功的諸如華僑城、廣州長隆度假區(qū)等看齊，學(xué)習(xí)它們的優(yōu)點(diǎn)。
四、結(jié)論
隨著政府將旅游業(yè)作為國家戰(zhàn)略型支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展，旅游業(yè)的前景是十分樂觀的，武漢作為華中地區(qū)最大的旅游城市，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)肩負(fù)重任，在旅游發(fā)展過程中起表率作用。近年來，武漢的旅游發(fā)展在 “城市圈產(chǎn)業(yè)一體化圈”下取得了卓越的成效，不僅促進(jìn)了區(qū)域旅游資源的整合、推進(jìn)了旅游市場一體化進(jìn)程，也在旅游項(xiàng)目建設(shè)、旅游線路開發(fā)等方面取得了突破性的成績，帶動(dòng)了全省旅游業(yè)的發(fā)展。一批重大旅游項(xiàng)目在政府的支持下相繼開工建設(shè)或進(jìn)入項(xiàng)目前期階段，成為城市圈建設(shè)的新亮點(diǎn)。特別是2011年辛亥革命百年獻(xiàn)禮工程，總投資就達(dá)兩百億元人民幣，其中占地一百公頃的首義文化區(qū)項(xiàng)目對(duì)武漢旅游發(fā)展無疑是錦上添花。因此，武漢如果能借此大好時(shí)機(jī)，將武漢旅游格局布局完善，新、老旅游產(chǎn)品齊發(fā)上陣，那武漢的旅游將無疑會(huì)邁上更大的一個(gè)臺(tái)階。
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