商業(yè)重新想象
什么是商業(yè)模式?如果我們拋開那些生澀的定義,從廣義上說,把LV和卡帝亞珠寶賣給某個特定階層的人是一種商業(yè)模式,擺地攤賣肉也是一種商業(yè)模式;基于強大物流體系和采購管理之上的沃爾瑪是一種商業(yè)模式,街邊的小雜貨店也是一種商業(yè)模式;騰訊建立在虛擬世界的帝國是一種商業(yè)模式,規(guī)模龐大的鐵礦石交易也是一種商業(yè)模式……商業(yè)模式的歷史和商業(yè)的歷史一樣長。每個人都可以建立自己的模型,小孩用沙堆,建筑師用感覺水泥,網(wǎng)絡(luò)工程師用“0”和“1”,但他們的價值是不同的。所以,當(dāng)我在談?wù)撋虡I(yè)模式時,其實是在談?wù)?#8220;什么是好的商業(yè)模式”。這也是上世紀(jì)50年代“商業(yè)模式”這個詞被經(jīng)濟學(xué)家提出的原因。人們發(fā)現(xiàn),總結(jié)商業(yè)行為的規(guī)律與邏輯對于促進(jìn)商業(yè)進(jìn)步具有重大意義。人們需要知道,同樣是賣肉,為什么張屠夫比李屠夫賣得好。這種探索帶領(lǐng)我們進(jìn)入了奇妙的商業(yè)世界。
我們處在一個商業(yè)模式層出不窮的時代,商業(yè)模式從舊石器時代單一的以物易物進(jìn)化出了無數(shù)分支,每一種新模式的出現(xiàn)都包含了前輩的基因,但又具備了不同的稟賦。例如在互聯(lián)網(wǎng)剛剛出現(xiàn)的時候,商業(yè)模式的核心是網(wǎng)頁瀏覽和點擊率,但現(xiàn)在有多少創(chuàng)新誕生在這塊土壤上:搜索引擎、SNS、視頻網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)共享、云計算……這就是商業(yè)模式的魅力:永遠(yuǎn)都在變化,但并非不可捉摸。我們總結(jié)了在過去一年里一些值得關(guān)注的商業(yè)模式,也許并不全面,但或許能代表商業(yè)想象力更新的潮流。我們將這些案例根據(jù)其創(chuàng)新模式的不同分成了三類:
收入模式創(chuàng)新,主要是指通過重新配置產(chǎn)品或推出新的定價模型實現(xiàn)的創(chuàng)新,是一種利用客戶體驗、選擇和喜好進(jìn)行創(chuàng)新的模式。這種創(chuàng)新方式一般與產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù)有關(guān)。
行業(yè)模式創(chuàng)新,是指通過向新行業(yè)轉(zhuǎn)移、重新定義現(xiàn)有行業(yè),并創(chuàng)建全新行業(yè),實現(xiàn)行業(yè)模式的創(chuàng)新。
協(xié)作模式創(chuàng)新,是指通過專業(yè)化分工和價值鏈分析,重新定義企業(yè)在價值鏈中的角色和組織邊界。
由于商業(yè)模式永遠(yuǎn)處在不斷變化中,對商業(yè)模式的分類一直研究者的一個難題。這種分類亦不完美,因為們不確定它窮盡了商業(yè)模式創(chuàng)新的各種可能性。但在這里,分類或許無關(guān)宏旨,最重要的是,通過這樣的總結(jié),我們能獲得更多的啟示。
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