本文選擇了淘寶、京東、拼多多這幾種體量最大且是全品類的頭部產(chǎn)品，除此之外，還選擇了唯品會(huì)、一淘、網(wǎng)易嚴(yán)選等垂直類電商產(chǎn)品做“秒殺”模塊的競(jìng)品對(duì)比。
目錄
一、項(xiàng)目背景
二、競(jìng)品概述
三、競(jìng)品功能對(duì)比
秒殺入口分析
秒殺活動(dòng)頁(yè)分析
秒殺商品詳情頁(yè)分析
四、總結(jié)
秒殺功能是一種典型的單品促銷活動(dòng)，秒殺的特點(diǎn)：限時(shí)、限量。
對(duì)平臺(tái)方來(lái)說(shuō)，秒殺有利于用戶的拉新和促活；對(duì)商家端來(lái)說(shuō)，可以利用它引流，增加訂單數(shù)。因?yàn)闃I(yè)務(wù)需求，產(chǎn)品計(jì)劃增加秒殺模塊，因此此次主要針對(duì)各大電商類app的秒殺功能進(jìn)行對(duì)比分析。
在競(jìng)品選擇上，我們選擇淘寶、京東、拼多多這幾種體量最大、且是全品類的頭部產(chǎn)品；除此之外，還選擇了唯品會(huì)、一淘、網(wǎng)易嚴(yán)選等垂直類電商產(chǎn)品作為競(jìng)品對(duì)比。
1.1 位置
秒殺入口通常位于首頁(yè)首屏，不過(guò)因?yàn)殡娚坍a(chǎn)品的特性，經(jīng)常有各種大型運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，為了增加當(dāng)前活動(dòng)的曝光，會(huì)直接在首屏插入活動(dòng)入口——此時(shí)秒殺就會(huì)被推至首頁(yè)二屏甚至三屏。
1.2 入口形式
秒殺的入口通常有兩種形式：
和其他運(yùn)營(yíng)入口一起組成一整個(gè)運(yùn)營(yíng)模塊，通常包含模塊標(biāo)題、倒計(jì)時(shí)、場(chǎng)次信息、商品圖、價(jià)格等信息；
——適合綜合性電商、或者商品品類、活動(dòng)等信息非常豐富的產(chǎn)品，比如：淘寶和京東。
秒殺作為單獨(dú)的一個(gè)模塊展示，此時(shí)可以單獨(dú)展示主推商品，除了模塊標(biāo)題、倒計(jì)時(shí)、場(chǎng)次信息之外，還可以展示每個(gè)商品的商品圖、價(jià)格對(duì)比、甚至商品名稱等；除了常規(guī)模塊之外，也可以使用側(cè)滑方式，增加后續(xù)商品的曝光和點(diǎn)擊。
——適合垂直類、品類相對(duì)單一簡(jiǎn)單的產(chǎn)品，或者需要通過(guò)秒殺模塊來(lái)帶動(dòng)用戶活躍、增加訂單數(shù)等，比如：唯品會(huì)、京東到家。
2.1 秒殺頁(yè)結(jié)構(gòu)
對(duì)比淘寶、京東、拼多多、嚴(yán)選、蘑菇街，我們可以看到，這5款產(chǎn)品整體的大結(jié)構(gòu)都是秒殺場(chǎng)次導(dǎo)航+商品運(yùn)營(yíng)模塊。淘寶、京東、拼多多都在頁(yè)面底部配置了標(biāo)簽欄來(lái)承載更多的功能信息。
2.2 秒殺場(chǎng)次
淘寶、京東、拼多多的秒殺場(chǎng)次頻繁（淘寶一天13場(chǎng)，京東場(chǎng)，拼多多24場(chǎng)）——這也和平臺(tái)本身商品的豐富度有關(guān)。
嚴(yán)選和蘑菇街的場(chǎng)次相對(duì)較少，分別為4場(chǎng)、6場(chǎng)，場(chǎng)次的時(shí)間集中在用戶活躍的高峰期：中午和晚間。為了給用戶呈現(xiàn)豐富秒殺場(chǎng)次，二者都采用了顯示昨天+明天的場(chǎng)次（一倍）的方式。
2.3 運(yùn)營(yíng)模塊
因?yàn)楸晨亢Ａ康纳唐泛蜕碳?，淘寶京東二者的運(yùn)營(yíng)模塊非常豐富，從常規(guī)推薦，到熱搶、即將售罄、品牌、返場(chǎng)、專屬推薦等，多模塊運(yùn)營(yíng)秒殺。
相比其他競(jìng)品，京東因?yàn)槿巳憾ㄎ桓叩脑颍€有品質(zhì)維度的秒殺。除此以外，京東還在秒殺模塊內(nèi)增加了拼團(tuán)和砍價(jià)（因?yàn)檫@兩種活動(dòng)和秒殺的性質(zhì)不一樣，在此略過(guò)，后面有機(jī)會(huì)單獨(dú)展開說(shuō)）。
拼多多的商品也非常豐富，這從它每隔一小時(shí)一場(chǎng)的秒殺可以看出來(lái)，但是它的運(yùn)營(yíng)維度比較單一，只有常規(guī)+品牌+品類三種。
從目前的頁(yè)面結(jié)果反推來(lái)看：
一是拼多多的定位就是便宜低價(jià)，表現(xiàn)在秒殺上就是多+快，簡(jiǎn)單粗暴，畢竟天下武功唯快不破嘛；
二是拼多多的核心是拼團(tuán)，因此秒殺模塊的權(quán)重就不會(huì)那么高
嚴(yán)選和蘑菇街的秒殺頁(yè)就比較單一了，商品統(tǒng)一以列表形式展示（蘑菇街有品牌和返場(chǎng)，但是是以標(biāo)簽形式呈現(xiàn)）。也同樣是因?yàn)檫@個(gè)原因，二者的頁(yè)面頂部都增加了banner模塊，給用戶更多的跳轉(zhuǎn)選擇。比較適合品類單一、商品數(shù)有限的產(chǎn)品。
（1）秒殺商品模塊
秒殺商品模塊的趨同化非常明顯，各大APP都統(tǒng)一采用左圖右文的方式作為基本結(jié)構(gòu)，只是在模塊內(nèi)元素的安排上有一些區(qū)別。
就秒殺進(jìn)度條來(lái)說(shuō)，淘寶、拼多多、蘑菇街，都突出顯示進(jìn)度條，營(yíng)造緊張氛圍。
在進(jìn)度條提示文本上，分別有三種表示方式：已搶件數(shù)、進(jìn)度百分比、剩余件數(shù)。具體采用哪種表示方式，需要根據(jù)商品設(shè)置的秒殺庫(kù)存數(shù)，以及是否顯示真實(shí)庫(kù)存等方面去考慮。畢竟從用戶行為方面來(lái)說(shuō)，用戶的從眾心理會(huì)使他們?cè)跓o(wú)法下決定的時(shí)候，依賴大多數(shù)人的選擇。如果進(jìn)度條數(shù)據(jù)過(guò)低，必然會(huì)進(jìn)而影響用戶的決策。
除此以外，已開場(chǎng)和未開場(chǎng)的秒殺狀態(tài)也是需要考量的。京東和淘寶分別用紅色和綠色兩種對(duì)比色來(lái)進(jìn)行明確的狀態(tài)區(qū)分，嚴(yán)選、蘑菇街則采用了同一種顏色。
秒殺商品詳情頁(yè)的常見(jiàn)結(jié)構(gòu)為在商品主圖下方增加秒殺提示模塊，通常包括價(jià)格、結(jié)束/開搶時(shí)間，模塊底色高亮突出顯示。在此基礎(chǔ)上，淘寶額外增加了搶購(gòu)件數(shù)和進(jìn)度條的信息，通過(guò)大眾的選擇，來(lái)引導(dǎo)用戶從眾下單。
淘寶、蘑菇街等產(chǎn)品的秒殺中和未開始狀態(tài)都是明確顯示的，嚴(yán)選的未開始狀態(tài)做了背景色弱化處理，而京東未開始狀態(tài)則和普通商品詳情頁(yè)保持一致，僅在商品名稱下增加了秒殺預(yù)告。
除此之外，底部工具欄相對(duì)于普通商品也有所變化，尤其在秒殺未開始時(shí)，因?yàn)榍昂髢r(jià)格的差距和商品來(lái)自第三方商家的特點(diǎn)，淘寶、蘑菇街都把購(gòu)買按鈕替換為設(shè)置提醒，來(lái)提醒用戶此商品的活動(dòng)即將開始，防止用戶高價(jià)購(gòu)買產(chǎn)生的后續(xù)糾紛。（用戶加購(gòu)后仍然可以正常下單結(jié)算）
而京東、嚴(yán)選的底部工具欄和普通商品詳情頁(yè)保持一致，秒殺未開始時(shí)也是可以按正常流程購(gòu)買的。這是因?yàn)槎叩拇罅科脚_(tái)自營(yíng)商品，可以享受7天保價(jià)服務(wù)，對(duì)用戶影響不大。
本次報(bào)告主要總結(jié)了幾大電商競(jìng)品的秒殺活動(dòng)的結(jié)構(gòu)層和表現(xiàn)形式，主要分析頁(yè)面為秒殺入口、秒殺活動(dòng)頁(yè)和秒殺商詳頁(yè)，同時(shí)分析了不同表現(xiàn)形式的適用場(chǎng)景。
具體需要根據(jù)公司的實(shí)際業(yè)務(wù)需求來(lái)進(jìn)行設(shè)置和優(yōu)化。
（因?yàn)榕鋱D尺寸的限制，文章單獨(dú)截取了報(bào)告中的重點(diǎn)圖片，下圖為報(bào)告的完整版截圖）
本文由 @白露漫談 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。
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