8月25日,去哪兒網(wǎng)發(fā)布了第二季度財(cái)報(bào)，至此在線旅游上市公司均公布了新一季的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。雖然除藝龍外，攜程、去哪兒、途牛三家在第二季度營(yíng)收均有較大幅度增長(zhǎng)，但仍存在普遍虧損。業(yè)界認(rèn)為，虧損背后是在線旅游網(wǎng)站為爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額而展開(kāi)的一系列營(yíng)銷活動(dòng)及價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致的成本費(fèi)用激增。
而2015年在線旅游市場(chǎng)動(dòng)作頻繁,這場(chǎng)市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)還將繼續(xù)。先是攜程出資約4億美元,溢價(jià)100%收購(gòu)藝龍37%的股權(quán)，然后8月份藝龍宣布受到來(lái)自騰訊公司的非約束性私有化邀約，最近又有美團(tuán)宣布全面收購(gòu)酷訊旅游網(wǎng)。有分析稱，攜程雖然迅速消滅了一方勁敵，但后來(lái)者仍蜂擁而上，攜程并未獨(dú)享天下，與去哪兒網(wǎng)、去啊等形成一極多強(qiáng)的格局。
燒錢圈地態(tài)勢(shì)將延續(xù)
從營(yíng)收看，攜程網(wǎng)第二季度凈營(yíng)收為25.3億元,同比增長(zhǎng)47%；途牛網(wǎng)第二季度凈營(yíng)收15.2億元,同比增長(zhǎng)111.9%；去哪兒網(wǎng)第二季度總營(yíng)收為8.81億元，同比增長(zhǎng)120%；藝龍第二季度凈營(yíng)收為2.185億元,比去年同期下滑25%。
就盈利狀況而言，除攜程外，另外3家都出現(xiàn)不同程度的虧損。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,藝龍第二季度凈虧損3.56億元,不及去年同期3150萬(wàn)元凈利潤(rùn)；途牛第二季度凈虧損2.46億元，2014年同期凈虧損為1.13億元；去哪兒第二季度凈虧損8.15億元，去年同期凈虧損4.21億元。
虧損的背后是在線旅游市場(chǎng)份額的激烈爭(zhēng)奪,通過(guò)紅包大戰(zhàn)等一系列的營(yíng)銷活動(dòng)以及價(jià)格戰(zhàn)來(lái)籠絡(luò)用戶,特別是近期為爭(zhēng)奪暑期旅游市場(chǎng)。去哪兒除5折酒店外推出了周年慶10億元專屬紅包。攜程發(fā)起旅游紅包大戰(zhàn),向2.5億會(huì)員派發(fā)紅包,每人可得2000元。近期宣布啟動(dòng)A股上市計(jì)劃的同程則宣布派發(fā)1億個(gè)紅包,1人1000元。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)也印證了這一點(diǎn)。攜程財(cái)報(bào)披露信息顯示,攜程網(wǎng)第二季度銷售與營(yíng)銷相關(guān)活動(dòng)增加直接為攜程帶來(lái)6.79億元的銷售與市場(chǎng)營(yíng)銷開(kāi)支,同比增長(zhǎng)42%;去哪兒網(wǎng)財(cái)報(bào)顯示,公司加大了隨意性支出以通過(guò)線下渠道獲取新的移動(dòng)用戶,以及在較小程度上源于在線市場(chǎng)推廣費(fèi)用的增長(zhǎng)和員工數(shù)量增加而導(dǎo)致的薪資和福利費(fèi)用的增長(zhǎng),第二季度銷售及市場(chǎng)推廣費(fèi)用為7.02億元,同比增長(zhǎng)226.8%。
業(yè)內(nèi)分析指出,在當(dāng)前市場(chǎng)滲透率不高的情況下,在線旅游企業(yè)無(wú)論是在用戶增長(zhǎng)、業(yè)務(wù)拓展等方面都存在較大的發(fā)展空間。而目前只能依賴價(jià)格戰(zhàn)來(lái)獲取用戶,掌握主動(dòng)權(quán),燒錢圈地的態(tài)勢(shì)將在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)得以延續(xù)。
但攜程董事長(zhǎng)兼CEO梁建章認(rèn)為,不可能一直這樣燒下去,現(xiàn)在虧錢把用戶抓來(lái),這些用戶沒(méi)有忠誠(chéng)度,一旦補(bǔ)貼消失就可能流失。平臺(tái)終究需要靠服務(wù)留住用戶。他表示,在高端市場(chǎng),由于用戶對(duì)價(jià)格相對(duì)沒(méi)那么敏感,而是更加注重服務(wù)和品牌等,攜程可以將在高端市場(chǎng)賺的錢拿到低端市場(chǎng)去競(jìng)爭(zhēng)。
藝龍出局 “去攜”廝殺
過(guò)去,在線旅游市場(chǎng)主要是攜程、藝龍、去哪兒進(jìn)行爭(zhēng)奪,其他在線旅游企業(yè)則維持差異化發(fā)展,在體量上難以與這三家抗衡,但隨著今年以來(lái)的多輪并購(gòu)動(dòng)作,巨頭之間的戰(zhàn)爭(zhēng)逐漸演變成“去攜”大戰(zhàn)。
8月7日,去哪兒舉報(bào)攜程,認(rèn)為其收購(gòu)藝龍涉嫌違反《反壟斷法》及相關(guān)法規(guī),其理由是去哪兒,攜程和藝龍?jiān)谠诰€酒店預(yù)訂市場(chǎng)的份額已超過(guò)55%,形成壟斷優(yōu)勢(shì),對(duì)供應(yīng)鏈?zhǔn)?已對(duì)市場(chǎng)造成影響。攜程方面回應(yīng)稱攜程和藝龍加起來(lái)占國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)份額不到5%,不足對(duì)整個(gè)市場(chǎng)產(chǎn)生影響;攜程同時(shí)指出,對(duì)于去哪兒網(wǎng)多項(xiàng)并購(gòu)行為涉嫌未申報(bào)一事,攜程會(huì)向有關(guān)部門(mén)提出正式舉報(bào)。商務(wù)部新聞發(fā)言人沈丹陽(yáng)此前表示,日前,商務(wù)部根據(jù)反壟斷法及相關(guān)規(guī)定,已經(jīng)約談攜程及相關(guān)方調(diào)查了解有關(guān)交易情況。
事實(shí)上,在線旅游市場(chǎng)的機(jī)票業(yè)務(wù)增速已放緩,酒店領(lǐng)域成為雙方的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)。從攜程和去哪兒網(wǎng)二季度財(cái)報(bào)來(lái)看,去哪兒網(wǎng)增速很快,攜程則以11億元占據(jù)規(guī)模優(yōu)勢(shì)。去哪兒網(wǎng)二季度酒店間夜數(shù)增速達(dá)145.2%,每間夜平均收入增速達(dá)47.6%,酒店住宿預(yù)訂整體收入同比增長(zhǎng)261.8%、環(huán)比增長(zhǎng)101.8%,達(dá)2.589億元。
“2015年,去哪兒網(wǎng)酒店將在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)爭(zhēng)取第一,高星酒店是業(yè)務(wù)中的重點(diǎn)。”去哪兒網(wǎng)CEO莊辰超表示,未來(lái)將針對(duì)高端酒店推出酒店庫(kù)存買斷的商家模式,保證去哪兒網(wǎng)平臺(tái)的酒店預(yù)訂供應(yīng)。他曾公開(kāi)表示,去哪兒網(wǎng)將在2016年實(shí)現(xiàn)盈利,因此明年或?qū)⒊蔀殡p方的決戰(zhàn)之年。
阿里系新玩家登場(chǎng)
值得注意的是,藝龍剛退出第一梯隊(duì)競(jìng)爭(zhēng),新的對(duì)手已虎視眈眈,它們就是阿里系的美團(tuán)和阿里去啊。
日前,美團(tuán)宣布完成整體收購(gòu)TripAdvisor旗下的酷訊旅游網(wǎng),接下來(lái)將與酒店旅游事業(yè)群整合,并發(fā)展機(jī)票業(yè)務(wù)。美團(tuán)酒店成立于2012年,最初以團(tuán)購(gòu)切入酒店在線分銷市場(chǎng),逐漸涉足經(jīng)濟(jì)連鎖酒店、小時(shí)房、客棧領(lǐng)域,后又拓展至旅游度假業(yè)務(wù)。根據(jù)勁旅咨詢的數(shù)據(jù)顯示,美團(tuán)網(wǎng)在2014年中國(guó)在線酒店市場(chǎng)的市場(chǎng)份額為27.6%,僅次于攜程和藝龍。業(yè)內(nèi)指出,美團(tuán)以酒店團(tuán)購(gòu)殺入低端酒店市場(chǎng),對(duì)一向以中低端酒店市場(chǎng)為重點(diǎn)的去哪兒網(wǎng)形成較大壓力。
此外,同樣在發(fā)力的還有阿里“親生仔”阿里去啊。今年3月阿里巴巴旗下在線旅游品牌去啊推出“未來(lái)酒店”計(jì)劃,即通過(guò)大數(shù)據(jù)和云服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)支付寶信用結(jié)算,取消押金、查房、排隊(duì)結(jié)賬等環(huán)節(jié)。7月,阿里去啊也公開(kāi)叫板攜程,指攜程推出的“訂酒店,真5折”活動(dòng)有跟風(fēng)嫌疑,批評(píng)其為“盜版”。
中投顧問(wèn)高級(jí)研究員薛勝文則認(rèn)為,收購(gòu)合并預(yù)示著在線旅游行業(yè)正進(jìn)入巨頭相爭(zhēng)的局面。當(dāng)前在線旅游行業(yè)的市場(chǎng)集中度越來(lái)越高,中小型在線旅游企業(yè)的生存空間日益縮小,最終將成為巨頭之間的戰(zhàn)場(chǎng)。BAT的加入為在線旅游市場(chǎng)帶來(lái)了資金補(bǔ)給,但同時(shí)也加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
阿里去啊戰(zhàn)略副總裁周正接受媒體采訪時(shí)表示,影響在線旅游行業(yè)未來(lái)格局的因素有三個(gè),第一個(gè)是資本,第二個(gè)是對(duì)用戶的理解和服務(wù)能力,第三個(gè)就是產(chǎn)品融合、場(chǎng)景構(gòu)造的能力。旅游行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入資本時(shí)代,資本整合關(guān)注的不僅僅是產(chǎn)品,更多的是綜合實(shí)力。
在線旅游巨頭們的朋友圈
●攜程系
參股公司 占股比例
藝龍 37.6%
同程旅游 約30%
途牛 5.17%
●百度系
參股公司 占股比例
去哪兒 51%
●騰訊系
參股公司 占股比例
藝龍 36.5%
同程旅游 15%左右
(萬(wàn)達(dá)入股后，股權(quán)比例或有變動(dòng))
●阿里系
參股公司 占股比例
阿里去啊 100%
美團(tuán)旅游 阿里參股美團(tuán),
后者全資收購(gòu)酷訊旅游
●京東系
參股公司 占股比例
途牛 27.5%
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