【答疑篇 · 外貿跨境電商從業(yè)者最關注的問題】
1、最近大家能成功申請Amazon賬號么？美國公司都注冊下來了就是辦不了亞馬遜賬號，據說要幾個月時間才能批下來，有什么辦法可以快速高效辦理？
答：第一人回答，最好讓美國本土的當地人注冊。第二人回答，解決方案可以找她，但她要求會比較多，估計會被一批批地拒絕，需要提供合規(guī)數據，完成她們家代運營項目，甚至珠寶和成人用品或者其他特殊審核類目都可以開。第三人回答：通過全球開店速度更快，我一個月就申請下來了。前提是要有足夠多的SKU以及高質量的圖片及自有品牌。第四人回答：我現在是使用全美過資料，到現在為止都沒有申請成功過（Mark補充：Amazon只要監(jiān)測到你使用的是中國IP或者與中國的電腦或者軟件，即使你用全美信息，照樣拒發(fā)賬號）。
2、請問進口海淘網購，國家郵政清關需要幾天？商業(yè)快遞清關又需要幾天？
答：悠奇網高管回答：進口海淘網購，萬國郵盟在清關能力上無論是時效還是商品類別上都有較大優(yōu)勢。朋友從德國回深圳，每次都是人沒到，酒必先到，用的就是EMS；上海的小伙伴從泰國及馬來西亞進佛牌時測試過DHL、Fedex、UPS四大家和EMS，后者均完勝。清關時效取決于收件地海關的處理能力，通常1-3個工作日左右，EMS在清關當地如有郵政和海關合作的監(jiān)管中心，處理能力會稍強一些。
3、請問廣州的保稅進口是國家什么機構什么時候批準的？
答： 群友回答：2013年9月28日由海關總署批復。群友回答：廣州保稅進口項目是由廣州郵政于廣州海關合作推進，于2014年1月24日由廣州海關關長現場走通第一單。
4、我很想問一下保稅倉的具體操作流程？
答：第一人：問題太模糊，是問保稅倉的設立還是保稅倉的貨物進出倉流程？第二人回答：保稅倉操作流程：1、公司備案。2、商品備案。3、海關驗貨。4、商品入倉。5、訂單等相關數據對接。 6、EMS國內派送。第三個群友回答：可以參照寧波保稅區(qū)模式。
5、 奶粉的進口所征行郵稅稅率多少？
答：進口奶粉行郵稅征收10%，完稅價格200元/千克。完稅價格普遍適用行郵稅和以往快件渠道，有的統一按每罐12元、18元或20元征稅。各試點平臺目前都是按申報價格征稅，50元為起征點。所以兩罐奶粉可以免征稅跨境郵寄。
6、 自建平臺，一般需要投入多少資金？
答：Mark回答：視情況而定，一般最小10萬都可以起步， 投入多的1000萬也不稀奇。
7、小包的話，有沒有辦法做退稅和清關？
答： 目前小包無法退稅，海關的電子口岸系統都還沒有跑通，手工操作沒人愿意干。
8、如何找到適合自己產品的客戶群呢？
答：萬能的Google.
9、瑞士小包等等小包？ 能打折么？
答： 瑞士小包有官方的報價，中國貨代還需收取一定的操作費。具體是業(yè)務量和業(yè)務穩(wěn)定性簽署協議價。
10、帶電池的應該走什么物流渠道？
答：目前瑞士小包可以走內置電池產品。但亦有業(yè)內人士回答，瑞士小包走電池不是100%靠譜，只是抽檢率低而已。 亦有人回答荷蘭小包可以運輸純電池的包裹，所以可以分包發(fā)，建議高價值高毛利產品如此操作，稍復雜。也有人回答近期各小包好像都不行了，馬郵是可以的，但具體誰用誰知道。
11、你知道各大跨境電商如何把美金轉回國么？
答：神秘群友回答：加入國家跨境電子商務服務試點項目的試點企業(yè)是無需擔心美金轉換成人民幣的問題，試點企業(yè)可以拿到報關單的退稅聯，可以實現正果結匯。未加入的跨境試點企業(yè)也可以進行結匯，重慶有一個國際電子商務交易認證項目，可以幫助企業(yè)進行結匯（Mark：這點我早就聽我重慶交行的老鄉(xiāng)詳細分解過，有很多故事在里頭）。 貝付國際回答: 結匯問題是可以解決，國家有跨境電子商務外匯支付試點，我們已經走了3000多萬美元了！結匯門檻大大降低，只要確保是真實貨物貿易，加入試點、通關什么的都可以不要。
12、目前想招ebay人員，面試的童鞋開價都是1萬以上工資，大家認為如何？
答：Mark回答：我的觀點，合適的人才，給多少都可以，甚至股權。 但一般行價在5000-9000. 群友回答：有能力的很難找，一些入行一年半載的菜鳥跳出去就要價過萬大有人在，團隊還得自己慢慢培養(yǎng)，有拼勁有執(zhí)行力有目標才會有價值，開價過萬沒門，進來給你個賬號，3個月看真本事給錢，簡單實用。
13、Dhgate今年對賣家有什么大的策略策劃沒有？
答：敦煌網內部高管回答：3.28日敦煌網在深圳召開年度賣家大會，公司高管基本全部參加，至于相關賣家策略以及今年在買家市場，品牌，商品等方面的信息都可以在這個會上得到答案。
14、感覺現在的跨境電商培訓都是趁熱騙錢，一點操作經驗都沒有還敢培訓，有沒有靠譜一點的外貿電商培訓機構？
答：Mark回答：有！ Mrhua的在線培訓就是一例。廣州的老傅在SNS等方面的培訓業(yè)很專業(yè)也是一例。還有杭州和深圳有，就不一一列舉了。其他號稱有什么跨境電商專家機構，我覺得都不靠譜， 跨境電商哪來的專家，專家需要數十年的積累和歷練，這個行業(yè)存在也就十年不到時間，專家都在那悶聲賺錢，哪有閑工夫出來扯淡。
“廣外傳神跨境電商培訓中心”回答：
“廣外-傳神跨境電商培訓中心”是由中國最大翻譯公司【傳神翻譯】和【廣東外語外貿大學】合作成立的。旨在為企業(yè)培訓：
1、跨境電商運營員（外貿員）；
2、管理者（TMBA:TradeMBA）;
3、決策者（MiniEMBA）；
包括【快速短訓班】以及半年課程。
我們秉承務實、共贏、包容、大家的舞臺 的精神，步履薄冰，深入拜訪各大企業(yè)，和外貿界企業(yè)家達人深度沙龍，旨在真正為外貿企業(yè)提供務實、落地的培訓服務，為企業(yè)培養(yǎng)自己的培訓師。
mark提供的mrhua和廣州老傅的培訓信息都是非常有價值的！值得我們學習！
15、有沒有跨境電商專門的書？
答：Mark回答，可能還在寫，暫時沒有。Mark有興趣組織聯合一些專家和行業(yè)內實際操盤手創(chuàng)業(yè)者共同出一本書，普及跨境電商知識。
“廣外傳神跨境電商培訓中心” 回答：目前已有一本《外貿手札》，即將出版，由新浪微博#外貿基友團#里面的各大外貿達人編撰的，作者都是外貿界大神：米課MRHUA、six六個人的外貿、料神SAM、陳德慧Michael、毅冰HK、Frank-money、Ben朱子斌、外貿老A、克里斯-Jin、Daniel李智銳。
上圖，先睹為快吧！
（圖片來源：溫州跨境電商達人：陳德慧Michael，人稱：老麥?。?/span>
16、做跨境電商，到底哪些產品可以做？可以有優(yōu)勢？
答：Mark回答：2013年跑得最多的產品仍然是3C產品、服裝產品、手表首飾類產品，明星產品有假發(fā)、電子煙、平板電腦、手機、運動手表。
17、杭州進口B2C，是否可以放量了？
答：跨境網CEO回答：1、開展跨境電子商務進口應該在國內注冊的企業(yè)。2、審批機構為當地海關，大部分為保稅區(qū)海關。 3、跨境電商不存在放量說法，有區(qū)別于郵快件。4、海關統計數據到2月份全國跨境電商進口額才852萬元，其實無論是鄭州還是寧波都還只是試運行，杭州重慶啟動中，廣州則慢一些（Mark糾正：其實廣州后來居上，現在都已經跑量了，一般人我不告訴他，哈哈）。
18、賣巴西哪個平臺最好？
答：Mark回答：目前巴西和俄羅斯市場，中國的平臺速賣通、敦煌網， 國外的亞馬遜和eBay都有進入。巴西本土沒有一家獨大的平臺，而且都是葡語版本，受關稅政策影響，中國商家很難進入。
19、有誰知道整個外貿B2C的流程？
答：Mark回答： 整個流程細了說非常復雜，要做好需下苦工。梗概一點：1、建設網站、技術團隊建設。2、接通支付。3、上傳產品、搞定產品供應商、做好選品及產品策略。4、建設產品質檢部門。5、接通支付、搞定各種收款渠道、搞定結匯方式。6、推廣網站。 7、運營網站。 8、拉通各種物流渠道。9、客服團隊建設與售后支持。
20、外貿跨境電商上海有補貼么？到哪里可以咨詢？
答：Mark：這個還沒有人回答，我也不是很清楚。。
21、鄭州對于跨境貿易下的商品是否備案是必須要有商品的代理銷售資格么？
答：群友回答： 不需要。 群友回答： 真州對于跨境貿易下的商品備案不需要商品的代理銷售資格。 群友回答：廣州對于進口商品的代理銷售資格沒有硬性要求，同天貓國際政策一樣，基本完全放開。
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