開門見山，正如你所知，微信在27日晚放了一個(gè)大招：小程序一下子新增6大功能。
而就在28日晚11點(diǎn)，微信公開課又發(fā)推文：玩硬件、領(lǐng)卡券，小程序提供了這些新能力。
連續(xù)兩晚的功能更新發(fā)布已經(jīng)不能看作是一個(gè)簡單宣告，小程序這次顯然是有備而來，27日已經(jīng)吊足了用戶的胃口，28日晚的新能力又是引人無數(shù)遐想。
話不多說， 我們直接來看。
我們先來回顧一下張小龍?jiān)?016年12月28日微信公開課上對(duì)小程序幾個(gè)問題的表達(dá)。
小程序在微信里是沒有入口的，我們更多的是希望小程序的啟動(dòng)來自于掃二維碼
不會(huì)有一個(gè)類似于小程序商店的地方，可以去下載小程序
小程序不會(huì)像訂閱號(hào)，它只有一種訪問的關(guān)系，而不是一種粉絲的關(guān)系
小程序不能推送消息
小程序不能分享到朋友圈，但是小程序可以分享到聊天里面，可以分享到群里面
小程序和公眾號(hào)是一種很獨(dú)立的關(guān)系
用戶能搜到小程序，但是我們極力限制它搜索的能力
可以看得出來，張小龍希望的是小程序完全跳開公眾號(hào)，去做一種新的應(yīng)用形態(tài)。在微信這個(gè)大的生態(tài)環(huán)境中，通過“小程序”，鏈接第三方APP和用戶，某種意義上是絕對(duì)具有革命意義的。
但是這種不基于任何流量渠道，沒有粉絲訂閱關(guān)系的形態(tài)未免太過于理想，即使微信要做“超級(jí)瀏覽器”，但是一來站點(diǎn)的網(wǎng)址——二維碼是沒辦法被用戶“輸入”且有效觸達(dá)的，二來微信限制了搜索的能力，這么做有其深層次的原因，但是對(duì)商家來講，無利不謀，不能作為擴(kuò)大營銷獲得變現(xiàn)的工具就沒有存在的價(jià)值。
所以我們看到了微信在逐步的調(diào)整，包括案例征集，以及收集企業(yè)商戶、用戶使用建議。
這次的功能新增可以說是在用戶體驗(yàn)、商家訴求、微信的生態(tài)規(guī)范等方面做了一個(gè)平衡。其最終目的是擴(kuò)大“場景”的維度和提升微信在“服務(wù)”端的影響力和能力。
我們?cè)賮砜匆幌卤敬涡〕绦蛐略龅墓δ埽?/p>
1、個(gè)人開發(fā)者可申請(qǐng)小程序
2、公眾號(hào)自定義菜單點(diǎn)擊可打開相關(guān)小程序
3、公眾號(hào)模版消息可打開相關(guān)小程序
4、公眾號(hào)關(guān)聯(lián)小程序時(shí)，可選擇給粉絲下發(fā)通知
5、移動(dòng)App可分享小程序頁面
6、掃描普通鏈接二維碼可打開小程序
其中，第1條講的是小程序申請(qǐng)對(duì)象調(diào)整。
個(gè)人可以申請(qǐng)小程序意味著——未來幾年，我們或許即將迎來一個(gè)人人都是開發(fā)者的時(shí)代，過去個(gè)人建立web站點(diǎn)還是有門檻的，而且成本上也會(huì)不小，但是小程序面向個(gè)人開發(fā)者開放則徹底改變了這一局面。
其典型場景比如：一個(gè)程序員，熱愛生活，勤于思考，有一次在處理一個(gè)生活中的難題的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了一個(gè)普遍還沒解決的問題，也是用戶的痛點(diǎn)，腦洞大開地想了一下解決的辦法，怎么辦，要想快速驗(yàn)證這個(gè)方案是否真的有用，這時(shí)候，小程序就會(huì)省時(shí)省力很多，因?yàn)殚_發(fā)功能容易上手，而且不需要投入什么大成本。于是，就這么開干了。
而這種可以由全民都能參與的小程序必將會(huì)豐富微信在服務(wù)端的供給力，可以預(yù)見的是，從內(nèi)容自媒體的全面火爆再到小程序應(yīng)用的興起，未來不排除會(huì)迎來一波依靠小程序創(chuàng)業(yè)的人，而且隨著時(shí)間的推移，開發(fā)小程序只會(huì)越來越簡單，甚至是0基礎(chǔ)。
第2、3、4條講的是小程序與微信公眾號(hào)的關(guān)系綁定，實(shí)則是入口的“前移”和粉絲關(guān)系的建立。
小程序與公眾號(hào)的連接意味著此后的公眾號(hào)不再僅僅是一個(gè)內(nèi)容的傳播載體，更是直接把內(nèi)容和服務(wù)相互打通，成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的唯一入口。
本次更新中，已認(rèn)證的公眾號(hào)，可將已關(guān)聯(lián)的小程序頁面放置到自定義菜單中，用戶點(diǎn)擊后可打開該小程序頁面。另外，小程序頁面也可以配置到公眾號(hào)的模版消息中，用戶點(diǎn)擊公眾號(hào)下發(fā)的模版消息，可以打開對(duì)應(yīng)的小程序頁面。
因?yàn)橹跋胍业叫〕绦蛑荒芡ㄟ^搜索（不一定能找到）、掃二維碼、群分享。這次將小程序與公眾號(hào)聯(lián)結(jié)無疑是方便了小程序的搜索和應(yīng)用。
之前所說的小程序沒有粉絲的功能也將得到改變，公眾號(hào)的粉絲也就是小程序的粉絲，用戶想要使用小程序的功能，關(guān)注公眾號(hào)即可。反過來，如果一個(gè)小程序特別受歡迎，就很有可能出現(xiàn)基于小程序誕生的公眾號(hào)，小程序是沒法和用戶產(chǎn)生互動(dòng)的，但是公眾號(hào)可以。
對(duì)商家來說，這會(huì)是一大營銷利器，
舉個(gè)例子，比如一家新開的咖啡店，要是和別人講自己只是賣咖啡的，那肯定是比不過星巴克這些大牌子，如何做出不一樣的特色呢？可能有人會(huì)說賣咖啡可以講講故事，用戶聽了你的故事，跟你產(chǎn)生了情感上的聯(lián)系就有了消費(fèi)的行為。這里的故事就是內(nèi)容，而喝咖啡則是提供的服務(wù)。故事怎么講？用戶關(guān)注了公眾號(hào)，就有了聽故事的載體，故事講得好，用戶聽得也開心，順便點(diǎn)了“小程序”，喝上了咖啡。
第5、6條講的是小程序的應(yīng)用場景的拓展
移動(dòng)app分享小程序頁面的功能說明了以后可以像分享文章一樣分享小程序，展開說就是假如app有一個(gè)頁面需要分享到微信，這種頁面是基于app的頁面，但是如果這個(gè)app有了小程序，那分享的則是小程序的頁面，而在微信內(nèi)部小程序的體驗(yàn)要明顯優(yōu)于外部app的分享的。
值得一提的是，掃描普通鏈接二維碼即可打開小程序，極大地縮短了用戶訪問路徑，其直接目的是用最高的效率完成用戶行為。這個(gè)功能首先由摩拜單車在2月份接入試用。用戶只需通過微信“掃一掃”進(jìn)入小程序就能騎走摩拜單車。
而我們一般在朋友圈進(jìn)入商家提供的服務(wù)是這樣的：
點(diǎn)擊鏈接——h5加載——識(shí)別（搜索）二維碼——點(diǎn)擊關(guān)注——進(jìn)入公眾號(hào)——查找活動(dòng)——landing page
而現(xiàn)在我們看到的路徑是：
點(diǎn)擊圖片——識(shí)別二維碼——landing page
流程體驗(yàn)效率一看便知。而這最終的效果體現(xiàn)即是促進(jìn)服務(wù)的轉(zhuǎn)化。
如果說27日晚的更新是側(cè)重小程序更容易被用戶觸達(dá)，那28日晚小程序的更新則是說明小程序在實(shí)際生活消費(fèi)場景中的應(yīng)用，尤其是線下場景實(shí)現(xiàn)的”萬物互聯(lián)“。
我們且看有哪些更新，如下：
1、低功耗藍(lán)牙 小程序可以搜索和連接周邊的藍(lán)牙設(shè)備，并與之通訊。
2、卡券能力 小程序內(nèi)支持領(lǐng)取卡券，會(huì)員卡內(nèi)可直達(dá)小程序服務(wù)
3、共享微信通訊地址
4、獲取用戶訪問場景 如針對(duì)到店掃碼訪問小程序的顧客，發(fā)放專屬優(yōu)惠。
5、兼容ES6 API
第1個(gè)功能講的是利用小程序可以搜索周邊藍(lán)牙設(shè)備進(jìn)行鏈接，微信此舉表明正在開始提前布局未來智能家居的入口，為智能互聯(lián)做準(zhǔn)備。
第2個(gè)功能則是打通了商家的會(huì)員服務(wù)，未來，以“小程序＋會(huì)員體系＋微信支付”的形態(tài)會(huì)逐步落實(shí)。目前一些提供會(huì)員服務(wù)的公眾號(hào)基本依托第三方服務(wù)平臺(tái)來打造自己的會(huì)員服務(wù)體系，未來這一塊會(huì)基本由小程序代替，第三方將無任何機(jī)會(huì)。
第3、4、5個(gè)功能則是幫助開發(fā)者更好地了解用戶，方便從場景出發(fā)，提供更貼合用戶需求的服務(wù)。未來微信如果在用戶個(gè)性化推薦服務(wù)上繼續(xù)深挖，那么依托小程序的商戶營銷服務(wù)也將全面升級(jí)，對(duì)于有效精準(zhǔn)投放廣告、優(yōu)惠券等信息又不對(duì)用戶產(chǎn)生干擾是十分有益的。
1.對(duì)于美團(tuán)點(diǎn)評(píng)等打通線上線下O2O的產(chǎn)品說可能面臨一些危機(jī)，但是短時(shí)間內(nèi)無法撼動(dòng)。因?yàn)樯碳胰腭v美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的基礎(chǔ)是美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的流量集聚和變現(xiàn)能力。而在小程序功能極大完善之后，商家的想法可能會(huì)是多一個(gè)平臺(tái)多一個(gè)選擇，所以，在自身微信公眾號(hào)會(huì)上線小程序功能是必然的趨勢。
因?yàn)楣娞?hào)+小程序?qū)ι碳业膬?yōu)勢在于
a.活躍度 即使美團(tuán)點(diǎn)評(píng)再大的流量也都比不上月活超過8億的微信
b.互動(dòng)性 微信公眾號(hào)是可以和用戶互動(dòng)溝通的，這是O2O產(chǎn)品無法比擬的。
c.品牌化 如果一個(gè)商品和服務(wù)想要有所突破，一般來講，純粹依靠賣產(chǎn)品或服務(wù)是無法做到差異化競爭的，其最后的選擇可能是品牌，品牌需要講故事，公眾號(hào)是其最佳的路徑。
d.成本 在O2O平臺(tái)開店鋪是需要收傭金的，而在微信上開發(fā)自己的小程序沒有傭金成本
e.會(huì)員體系 在28日卡券功能上線后，商家可以在小程序中建立自己的會(huì)員體系，加上不同服務(wù)場景的個(gè)性化推薦，對(duì)商家來說會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
2.對(duì)于根植于微信公眾平臺(tái)的第三方應(yīng)用服務(wù)比如有贊等造成巨大的沖擊。因?yàn)榇撕笃髽I(yè)商戶通過小程序即可上線相應(yīng)的功能，不需要借助第三方應(yīng)用平臺(tái)。
3.功能單一、留存較弱的app生存空間進(jìn)一步縮小。比如工具類應(yīng)用，筆者認(rèn)為大部分此類產(chǎn)品會(huì)選擇主動(dòng)放棄原先的app,投入到小程序當(dāng)中。
4.互聯(lián)網(wǎng)營銷服務(wù)將全面升級(jí)。以“微信公眾號(hào)＋小程序＋微信支付”的生態(tài)將牢牢鞏固微信的江湖霸主地位。內(nèi)容＋服務(wù)雙向發(fā)力，帶來的不僅僅是企業(yè)營銷的升級(jí)，更是一場意義宏遠(yuǎn)的變革。
連續(xù)兩天小程序新增功能預(yù)示著騰訊想打造一個(gè)以微信為中心“萬物互聯(lián)”的服務(wù)平臺(tái)。而二維碼將是鏈接物理世界和網(wǎng)絡(luò)世界唯一的通行證，小程序的完善開啟了線上線下一體化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和體驗(yàn)，以微信掃一掃進(jìn)入，微信支付為出口，小程序的會(huì)員卡券、場景個(gè)性化推薦為服務(wù)，微信內(nèi)文章和互動(dòng)為內(nèi)容，從而形成了一整套閉環(huán)。
那對(duì)于微信而言，未來需要著力運(yùn)營的是
1.打造更多類似滴滴、膜拜單車的典型應(yīng)用，樹立小程序的標(biāo)桿
2.不斷深化和升級(jí)小程序的使用場景以及服務(wù)能力
3.拓展小程序在物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的作為和入口深度
如果說微信是騰訊拿到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的第一張船票，那么基于微信的小程序會(huì)是騰訊率先搶到的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之門的鑰匙嗎？
我們拭目以待。
作者：@子宸君，蘇州街運(yùn)營狗一枚，任職鵝廠，網(wǎng)易等互聯(lián)網(wǎng)公司，微信公眾號(hào)：MRstaryan（StarYan先生）
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