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如何從一個產(chǎn)品的表象(APP、網(wǎng)站)分析背后的業(yè)務邏輯?
可以通過AARRR的方法去分析整個產(chǎn)品的業(yè)務邏輯。

獲?。耗阕鳛橐粋€新用戶登錄APP或網(wǎng)站。他是如何獲取到你這個用戶的。通過什么競價詞組或推薦把你帶到產(chǎn)品上來,這就是這個產(chǎn)品最想推的功能或價值。從而你對這個產(chǎn)品有了一個最基本的業(yè)務認識,即這個產(chǎn)品是做什么的。

活躍:他通過什么樣的方式來保持你的粘性,他想讓你在產(chǎn)品上多做什么樣的行為。在進行功能交互的時候,我們還可以想想前后臺的邏輯交互。即我點擊了這個按鈕之后,后臺應該有一個什么樣的系統(tǒng)去承載我所做的動作,后臺需要有對應的記錄和數(shù)據(jù)分析么。我使用了這個功能之后,之后是如何調(diào)配資源從而使我獲得我想要的東西。比如,我點擊了滴滴的預約用車,這是另一端應該也通過了一定的派單機制使司機端獲得訂單,從而反映到用戶端的是車牌號與位置。從而了解到整個功能的業(yè)務邏輯。

留存:產(chǎn)品在留存上做了什么措施。你是如何漸漸覺得產(chǎn)品有價值的。從而判斷該產(chǎn)品最想要的的核心用戶群是什么。根據(jù)用戶和功能從而判斷主要的業(yè)務邏輯。比如,滴滴的用戶就是乘客和司機,通過用車這個功能進行交互和聯(lián)系。而通過不斷的紅包刺激或其他運營方式,讓你對用車進行依賴。從而發(fā)現(xiàn)整個產(chǎn)品的業(yè)務邏輯很大程度上依賴于下單量。

收入:產(chǎn)品在什么時候推進了收費服務。這往往是產(chǎn)品最重要的盈利模式和商業(yè)模式。通過前三步對功能層面業(yè)務邏輯的分析,在這里應該很快感知到該產(chǎn)品通過什么來盈利。從而也能解釋之前活躍和留存的一些指標的意義。

傳播:通過什么好處幫助用戶進行傳播,用戶傳播后彼此能獲得什么樣的好處也能知道產(chǎn)品對什么資源比較重視,從而希望通過這種資源促進用戶間的傳播與拉新。

通過以上五個階段的分析,基本就是從一個小白用戶到一個產(chǎn)品的付費用戶的歷程。通過這種體驗,和前后臺業(yè)務的思考,大致就能了解到該產(chǎn)品的業(yè)務邏輯和商業(yè)(盈利)模式??赡苡幸恍┑胤秸f的比較生硬和不是很搭,但是本質(zhì)上,就是多思考產(chǎn)品背后的邏輯,通過慢慢深挖產(chǎn)品價值從而獲得業(yè)務邏輯。
匿名
揚帆的Vati swsc 產(chǎn)品經(jīng)理

我認為只通過表象是無法完全摸清楚產(chǎn)品的全部業(yè)務邏輯的。

1、通過產(chǎn)品的表象:包括注冊賬號使用、體驗各種場景以及邊界狀態(tài)是可以大致了解產(chǎn)品的基本你業(yè)務邏輯的,這也是了解產(chǎn)品的基本程序

2、而產(chǎn)品業(yè)務邏輯包括的不光是前段功能的業(yè)務,也涉及到此業(yè)務上下流相關產(chǎn)品以及此產(chǎn)品對接的各第三方的業(yè)務邏輯。這個是要區(qū)分不同的產(chǎn)品定位、階段和主體的。

3、從產(chǎn)品設計的角度來說,同樣的功能實現(xiàn)有不同的設計方式,這也會導致業(yè)務邏輯的不同

匿名
瞳孔中看世界 北京熱波科技有限公司 產(chǎn)品經(jīng)理
首先你最應該是把玩這個app或者網(wǎng)站,清楚了解該產(chǎn)品的所有功能。通過某一個功能進行反推理,不斷的去詢問,這個功能的作用?這個功能在什么場景使用?什么用戶使用?等等問題。例如搜索影片的功能吧,其中的邏輯可以分為用戶看的見、用戶看不見及特定情況下出現(xiàn)的情況。搜索這個模塊,從用戶點擊搜索按鈕,輸入搜索詞,撤銷搜索詞,搜索及展示結(jié)果等等推理出背后的邏輯,如果做埋點,點擊搜索按鈕可以推測需要做埋點,輸入搜索詞后搜索推出系統(tǒng)需要分析數(shù)據(jù)及后臺反饋數(shù)據(jù)及展示結(jié)果等等一系列活動,先拆分這些活動,然后將這些活動串聯(lián)起來,看是否符合正常的邏輯。那么整個產(chǎn)品需要先分析整個產(chǎn)品解決了什么需求,其中一些功能的邏輯,從而整個串聯(lián)起來看看整體的業(yè)務邏輯。
匿名
舞風 無雙科技AnG 數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理
分析業(yè)務邏輯,主要從以下幾點入手。

①首先應明確APP或網(wǎng)站中承載了哪些業(yè)務模塊,各業(yè)務的流程,異常情況處理;各業(yè)務之間的聯(lián)動,順序關系。遵循MECE原則,列出所有業(yè)務模塊和流程。

②分析各業(yè)務在整個產(chǎn)品中的比重,了解各業(yè)務在企業(yè)中的資源分布情況,專注的方向; 劃分業(yè)務的特征,是核心價值功能或者激活型的功能

③應用的迭代情況,各版本進行了哪些改進,或出了哪些新功能;這些改進對應的有哪些活動和渠道。各版本對應的用戶增長情況,各版本對應的該行業(yè)市場情況

④在行業(yè)中份額,行業(yè)潛在市場價值,行業(yè)中對手的發(fā)展情況,專注的方向,APP市場排行等



匿名
小豬豬Jane 互聯(lián)網(wǎng)金融 產(chǎn)品經(jīng)理
從產(chǎn)品表象中是可以梳理出一個產(chǎn)品的功能及業(yè)務流程的,一般做競品分析也是從這幾個方面去入手,可以分析出業(yè)務邏輯。比如:產(chǎn)品功能模塊有哪些?各主流程是什么?另外,一個app是可以從應用雷達或應用市場中,找到產(chǎn)品迭代更新的記錄的,從一個app各個版本迭代的路徑中也是可以分析出一個產(chǎn)品的走向的。
匿名
首先要了解從一個產(chǎn)品表象是不能將背后業(yè)務邏輯準確、完全分析出來的。

我們從表象分析即逆向回溯的一個過程:

首先去把玩app各項主要功能、次要功能,腦中窮盡各類用戶場景。



然后明確APP或網(wǎng)站中承載了哪些業(yè)務模塊,各業(yè)務的流程;各業(yè)務之間的聯(lián)動,順序關系。



其次分析各業(yè)務在整個產(chǎn)品中的比重,了解各業(yè)務在企業(yè)中的資源分布情況,專注的方向;



再其次去回溯該應用的迭代情況,各版本進行了哪些改進,或出了哪些新功能。各版本對應的用戶增長情況,各版本對應的該行業(yè)市場情況。



最后了解該產(chǎn)品在行業(yè)中份額,行業(yè)中對手的發(fā)展情況,差異化發(fā)展方向等等。
匿名
艾熙呀 58趕集 產(chǎn)品經(jīng)理
業(yè)務我認為主要考慮兩方面:①整體的產(chǎn)品設計架構(gòu)(正向思考)②邏輯層的合理性及風險控制(反向思考、批判思維)

業(yè)務邏輯分析的大體步驟

1、畫出產(chǎn)品架構(gòu)(app可以看下版本迭代)

2、從頭開始拆解:

①分析目標用戶、理解客戶真實需求,確立用戶畫像。用戶是誰?用戶的真實需求是什么?

②分析功能模塊。對照已有架構(gòu)及用戶畫像,問為什么做這些功能模塊?為什么這么做?有什么問題?還可以采用哪些方式?與之前方式有什么優(yōu)缺點?

③行業(yè)背景,商業(yè)模式。了解產(chǎn)品行業(yè)背景,分析產(chǎn)品的商業(yè)模式
匿名
李東明 投哪網(wǎng) 產(chǎn)品經(jīng)理
產(chǎn)品的設計最基本遵循戰(zhàn)略層-范圍層-結(jié)構(gòu)層-框架層-表現(xiàn)層。而去從表象分析即逆向回溯的一個過程,而是不是需要完全逆向,我認為沒有必要。從中間環(huán)節(jié)開始切入。即你看到一個app ,先通過快速瀏覽,利用腦圖等工具迅速建立一個app 主體功能點(范圍層)整體骨架(結(jié)構(gòu)層)這樣你整體理解這個app滿足了怎樣的顯性功能。下來就可以分為兩條路線走了,即路線1,向下分析戰(zhàn)略層;路線2,向上分析框架層和表現(xiàn)層。最后貫通整合所有層級,不同的功能點邏輯貫通。分析戰(zhàn)略層時需要引入市場背景,政策,公司資源等條件。分析框架層表現(xiàn)層需要細節(jié)點多問為什么,多做一下一些假設,并盡可能站在第一設計人角度考慮

匿名
奔跑的肉夾饃 上海科匠信息科技有限公司 產(chǎn)品經(jīng)理
1. 了解對應產(chǎn)品的市場情況,滿足了什么人群,可以產(chǎn)生的價值

2. 根據(jù)市場,再去對應了解,用戶人群

3. 體驗產(chǎn)品,并分析競品內(nèi)容

4. 熟悉整體操作流程

5. 分析整體的運營方式

6. 分析盈利模式

7. 注:前期多動手,后期多動腦

匿名
哈鑫凱姆森 尚德機構(gòu) 項目總監(jiān)
首先關注這個產(chǎn)品的首屏邏輯,有的是提供資訊,那么邏輯是實現(xiàn)流量分發(fā),可能會和下游市場合作,賺乙方的錢;有的是提供爆款,那么邏輯是實現(xiàn)轉(zhuǎn)化變現(xiàn),可能會有營品牌,賺客戶的錢。然后,關注導航,或者說菜單欄,大多數(shù)導航按鈕三到五個,是業(yè)務邏輯的最好呈現(xiàn)。從有沒有在線客服,可以看出是做輕還是做重。比如京東,微信等
匿名
首先得先去了解并使用這個APP,看看這個產(chǎn)品都有哪些功能,提供什么樣的服務,有什么特殊服務,具體了解后做個簡單分析,在通過查詢資料(知乎,產(chǎn)品社區(qū)等)去驗證自己的分析對不對。同時也可跟資深前輩進行有效的溝通。
匿名
海上小舟 小靈狗 產(chǎn)品經(jīng)理


1、從用戶角度

我為什么要用這個功能

這個功能有什么用

用這個功能對我有什么好處

2、業(yè)務角度

能幫用戶解決什么問題

為什么要用戶使用這個功能

除了這個功能外,還有沒有其他功能可以替代

我是產(chǎn)品經(jīng)理的話,會怎么想
匿名
Lynne_D 星河互聯(lián) 產(chǎn)品
1.理解市場,了解產(chǎn)品的市場在哪里,用戶是哪些,他們的共性是什么,

心理訴求是什么?

2.參照產(chǎn)品的頁面,功能邏輯,體驗為什么要這么,是否滿足了用戶的心理訴求,都滿足了哪些訴求?

3.將功能的業(yè)務模塊做切分,針對每個快的業(yè)務模塊從表面的用戶功能到系統(tǒng)處理,業(yè)務處理,線下的處理,及怎么產(chǎn)生反饋,怎么傳達反饋等串聯(lián)起來。深入的像各種業(yè)務場景,進行體驗,如此反復。

4.通過同類競品的體驗,驗證產(chǎn)品的異同點,正好的對業(yè)務邏輯做深入的分析。

5.通過功能分析業(yè)務邏輯,更深入的分析其投入產(chǎn)出比,即賺錢的邏輯。

拿到競品反復鍛煉這種分析能力。學習也是不斷給自己挖坑填坑的過程。

匿名
cigarxj news.cn 產(chǎn)品經(jīng)理
先高度概括一句話,全面了解,慢慢梳理。說穿了,就是一根主線,先了解自己看的網(wǎng)站屬于哪類,社交類、社區(qū)類、電商類還是其他,每類型的產(chǎn)品都會有幾塊固定必須有的東西,先把這幾個部位劃出框架后,然后再根據(jù)該產(chǎn)品的特點往框架上加肉就ok。

而且個人強烈介意需要不斷的梳理,只有深入到具體每個場景中,從某個角色的角度去細心體驗,才可以。合理運用5w2h,從各方位全面了解。

匿名
ellesmere0104 海航科技物流—國付寶 支付產(chǎn)品經(jīng)理
用前臺推大概后臺設計應該是一個成熟產(chǎn)品經(jīng)理需要做的功課,這個時候你需要把自己置身于一個測試人員的角色,去測試這個產(chǎn)品的前端使用流程,然后根據(jù)經(jīng)驗去合理猜測每個流程里可能出現(xiàn)的前后臺的交互場景,然后再推測出可能的后臺設計
匿名
風天揚 平安 產(chǎn)品經(jīng)理
1、APP或網(wǎng)站都會有一個展示形態(tài),這樣很容易看到產(chǎn)品是什么,有哪些場景,哪些業(yè)務。自己用一下就會理解怎么用產(chǎn)品,可能什么場景下需要,或者滿足了用戶什么心理,或者解決了什么問題。從這里就可以看出該APP面向的市場或人群是哪些。另外,還有產(chǎn)品的性能、易用性怎么樣?是不是友好等等?

2、理解了市場和人群,用戶的畫像就可以逐漸清晰起來,為什么做這種設計、業(yè)務流程也就迎刃而解。

3、至于有沒有做到極致,就需要搜索一下該產(chǎn)品有沒有競品,有沒有行業(yè)分析報告,可以看出該產(chǎn)品所屬的業(yè)務市場前景怎么樣,他們產(chǎn)品在整個行業(yè)中的地位和影響力,也會從側(cè)面了解產(chǎn)品做得好不好。

4、如果有APP,跟蹤每個版本的迭代,可以大致看出產(chǎn)品的方向調(diào)整和未來一段時間內(nèi)的趨勢。

5、有沒有社區(qū)?或者在線反饋機制?用戶的反應是不是活躍?是否能及時解決問題?

6、產(chǎn)品運營的思路可以從推送或者廣告頁面窺得一二,一個沒有活躍運營的產(chǎn)品很可能靠的不是高黏度用戶,而是“一次性”服務,這樣的產(chǎn)品未來發(fā)展的天花板很低!
01月03日

分析一個產(chǎn)品的業(yè)務邏輯個人覺得可以從兩方面考慮

1、產(chǎn)品所處的行業(yè)。產(chǎn)品在該行業(yè)中遵循大體業(yè)務邏輯,要想了解產(chǎn)品的商業(yè)邏輯,就應該先了解這個行業(yè)基本情況,當整個行業(yè)的邏輯基本掌握了,要在去具體分析這個產(chǎn)品的邏輯就容易的多,有道是萬變不理其中。



2、分析產(chǎn)品架構(gòu)(APP、網(wǎng)址)。整個分析方法可以通過現(xiàn)象看本質(zhì)來反推后臺的業(yè)務邏輯,尋找該產(chǎn)品的核心主線,即為背后的業(yè)務邏輯
無論是一個app還是一個網(wǎng)站都可以透過產(chǎn)品的表象去分析背后的業(yè)務邏輯。

通過分析產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)去看待產(chǎn)品定位和目標用戶,可以做產(chǎn)品體驗報告和競品分析,嘗試畫業(yè)務的流程圖。還可以通
首先要對產(chǎn)品有完整并且透徹的體驗,對產(chǎn)品的功能特點加以分析記錄,以一個本產(chǎn)品針對用戶的身份分析產(chǎn)品流程,與同類產(chǎn)品做類比,更加了解產(chǎn)品本身,在體驗的基礎上畫出用戶畫像,分析用戶人群是哪些,他們的需求在哪,需要滿足他們的什么訴求。換位成針對用戶,針對產(chǎn)品的實現(xiàn)手段和方法做深入探究,從用戶角度出發(fā),深入每個使用場景、盈利點等,做梳理和分析,不斷重復。也可以分析后根據(jù)自己的思路設計流程,與實際產(chǎn)品的邏輯做比
從作為用戶開始,體會使用場景。通過頁面功能梳理產(chǎn)品架構(gòu),能夠分析出產(chǎn)品類型,核心功能;根據(jù)使用的運營手段,分析該產(chǎn)品重點的經(jīng)營方向,大概的用戶群體.從表象上有時候看到的只是表象,有些產(chǎn)品單從表面看不出深層
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