這才是美國出品，作者：荔枝。
2018年，有一個人以900多億美元的個人財富，超越巴菲特、比爾·蓋茨，成為世界第一首富。
沒錯，他就是亞馬遜創(chuàng)始人：杰夫·貝佐斯（Jeff Bezos）。盡管只持續(xù)了短短四個小時，但他依然是7年來第一個超越蓋茨的人！
如此振奮人心的消息讓人不禁想到：貝佐斯到底是怎么做到的？今天米叔就帶你一起來看看世界首富的秘密！
1、永遠要關(guān)注你的客戶，而不是競爭對手
人們通常會把注意力放在競爭對手的身上，貝佐斯認為這不是正確的選擇。他建議企業(yè)家要關(guān)注客戶，而不是沉迷于競爭。他建議企業(yè)家要以客戶為中心，而不是以競爭為中心。他自己也說：亞馬遜是這個星球上最以客戶為中心的公司。
貝佐斯說：“所有顧客的聲音都是重要的，消費者同時能充當我們的審查員。在亞馬遜，我們認為消費者的反饋是寶貴的消息來源?！?/p>
2010年，顧客發(fā)現(xiàn)在瀏覽性健康用品時，會收到一封郵件，里面放著一堆情趣用品的廣告。于是，一名用戶給貝佐斯寫了一封投訴信。
貝佐斯在郵件開頭加一個“問號”，轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)的團隊，員工收到這封郵件就意味著：風暴雨馬上就要來了。。。
他馬上召開會議，在習慣性地開了個頭，“大家好?！北惚阒苯酉虍斒氯碎_刀。
“現(xiàn)在，我們的公司也開始做性用品推銷了？！我希望你關(guān)閉這個渠道！”
郵件營銷團隊反駁到：“別人都這么發(fā)，我們也可以這么發(fā)，而且還可以獲得可觀的銷售額?！?/p>
貝佐斯瞪著他說：“一封該死的郵件都用不著發(fā)，我們也能打造一家1000億美元的公司?！彪S后又朝其他人吼道：“還有誰能關(guān)閉這個渠道？！”
雖然處理方式看起來有點獨裁，但你不能否認的是：一個品牌對于一個公司來說就像一個人的名聲，你只有通過努力做好事情才能贏得聲譽。
2、永遠不要停止思考
貝佐斯從不擔心他的公司發(fā)布的季度財務(wù)結(jié)果，這是一個讓他與許多成功的企業(yè)家區(qū)別開來的品質(zhì)。他要求人們建立長期目標，并建議那些尋求長期生存的初創(chuàng)公司，通過制定類似的計劃，而不是著眼于短期利潤，而放棄長期目標。
1997年亞馬遜在啊美國上市時，受到美國商界、學界和媒體的許多名人的一致嘲諷，他們預(yù)測亞馬遜肯定很快就會完蛋。原因是亞馬遜是一個只顧通過燒錢燒錢燒錢……來壯大品牌的公司。
當別人問貝佐斯：“你打算什么時候盈利？”
他總是一如既往地回答：“不知道，我還沒想過賺錢，我們只想繼續(xù)燒錢！”
（就是這么屌）
自1994年創(chuàng)立到2016年底，公司在22年里累計總盈利只有87億美元，還不如蘋果一個季度的利潤150億美元！但股票估值卻截然相反：蘋果市盈率為14倍，谷歌30倍，而亞馬遜的市盈率1436倍！他的公司、他本人和亞馬遜一樣，已成為一個偉大的傳奇式的品牌。
3、永遠不要停止嘗試
杰夫·貝佐斯說：“當你每年將你的實驗翻一番，你的創(chuàng)造力就會翻一番。”成功的首席執(zhí)行官和企業(yè)家都同意貝佐斯在這個問題上的看法。他們都認為實驗是創(chuàng)造新想法和創(chuàng)新的關(guān)鍵，沒有它，創(chuàng)業(yè)公司將很難與市場上的大公司競爭。因為他們不愿意做實驗，所以他們永遠也不會比他們的競爭對手更有優(yōu)勢。
貝佐斯在25歲的時候就已經(jīng)是紐約銀行家信托公司的高級副總裁了，但是他發(fā)現(xiàn)他的志向并不在這里，他想創(chuàng)業(yè)。
當時，幾乎所有人都覺得他像個賭徒，拿本可以安穩(wěn)享受的人生做賭注，沒有人愿意跟著他冒險，只有妻子麥克肯齊，覺得他的想法真的太棒了！
事后回憶起來，貝佐斯這樣說道：“那是個很艱難的決定，但我最終決定拼一把。只要拼過，就算失敗我也不會后悔。但如果不拼，我可能會被這個決定一直煎熬。”
1994年，貝佐斯辭掉了華爾街的工作，和妻子開車搬家到西雅圖。他賭上了自己的全部家當、妻子和家人攢的錢，把“亞馬遜”從idea變成了現(xiàn)實。
當時亞馬遜只有一名員工，很少有銷售可談。在短短兩個月的時間里，貝佐斯和他的公司在美國的45個國家和50個州都有客戶，銷售額猛增到每周2萬美元。到1997年5月，亞馬遜是一家市值5億美元的上市公司。在2015、16年圣誕節(jié)旺季里，亞馬遜占全美電商銷售總額的38%，而電商市場份額排第二的公司只占3.9%，20多年過去，亞馬遜毫無爭議成為全美第一大電商，遙遙領(lǐng)先競爭對手！
貝佐斯做了一個大膽的實驗，這個實驗的開始是風險巨大的，但是貝佐斯成功了！這個成功更多是靠創(chuàng)新、想法與勇氣。如果你有任何一閃而過的念頭，那么，請不要在下一秒就忽略它，如果你真的想要，總有1000種辦法可以達到。這就是平庸者與成功者的區(qū)別，前者退卻了，后者行動了。
4、被批評是一件好事
當企業(yè)家進入新領(lǐng)域時，他們可能會在最初階段受到嚴厲的審查，因為大多數(shù)人不理解他們行為背后的原因。貝佐斯建議人們放下偏見與抱怨，認真去把批評的聲音放到腦子里，想一想你是否能夠避免這個缺點。但應(yīng)該注意的是不應(yīng)該因為這些批評的聲音而讓自己陷入困境。貝佐斯說，亞馬遜很樂意接受批評，因為他們已經(jīng)有了多年的實踐。他建議創(chuàng)業(yè)者要對自己的愿景充滿信心，并采取行動，因為這有助于將批評者轉(zhuǎn)化為客戶。
亞馬遜工作的員工都知道，貝佐斯是一個很愛大笑的人，他的妻子當初就是在隔壁辦公室聽到了他爽朗的笑聲被吸引，并且主動對他展開戀愛攻勢的。
但是除了大笑，貝佐斯也是一個脾氣火爆的人。只要你的提案沒有達到他的預(yù)期，那么，他就會給你來了逼問十連，讓你瞬間懷疑自己。比如，下面這些毒言毒語：
“你是懶還是無能？”
“你想什么都不做就獲得夸贊嗎？不可能！”
“再讓我聽到這個點子，我就選擇自殺。”
“嘿，你知道嗎？在這個問題上，你得發(fā)揮點人類的智慧才行?！?/p>
“抱歉，我今天帶了傻逼藥（stupid pills）嗎？”
“我是不是要坐下來，拿到證明我是這家公司的東西，好讓你停止質(zhì)疑我?！?/p>
有傳聞稱，貝佐斯也意識到了自己的這個毛病，為此專門請了一個私人教練，教自己如何控制脾氣。
5、找到靈活和固執(zhí)之間的平衡
保持靈活性和保持固執(zhí)聽起來很容易讓人迷惑，因為這兩個詞是對立的。但是，貝佐斯對他的信念有不同的解釋，他說：不固執(zhí)會讓你放棄你的實驗，沒有靈活性，你會碰到一堵墻，不會看到你想解決的問題的替代解決方案。成功的企業(yè)家需要很固執(zhí)，但他們也應(yīng)該知道什么時候該靈活，以便在兩者之間找到一個完美的平衡。
生活當中的貝佐斯除了個工作狂外，還是星際迷航的鐵桿粉絲，他甚至在2016年的電影《星際迷航3：超越星辰》（Star Trek Beyond）中驚喜客串。
除了觀看《星際迷航》外，貝索斯還有另外一個和太空有關(guān)的愛好：在潛艇上滑翔尋找舊的NASA火箭，他經(jīng)常帶著他的孩子一起去冒險；貝佐斯總是遵守一個晚餐儀式：洗碗。他說這是他做過的最性感的事情了。
杰夫·貝索斯(Jeff Bezos)為年輕的企業(yè)家們提供了這些建議，并認為年輕人應(yīng)該遵循自己的內(nèi)心，并按照自己的意愿，勇于嘗試。他希望企業(yè)家們能夠創(chuàng)新、實驗并專注于他們的客戶。他還希望他們繼續(xù)關(guān)注他們的愿景，以及他們的使命，以確保他們在創(chuàng)業(yè)之旅的最初階段所面臨的任何批評，不會使他們失去動力或分散他們的注意力。我們可以確認杰夫·貝佐斯提到的每一個詞都可以被認為是福音。
2018的財富建議，你get了嗎？看了或陷入沉思
聯(lián)系客服
