珠寶銷售技巧:我認(rèn)為,這是一種踏踏實實做業(yè)績的方式,不是靠運(yùn)氣,也不是憑感覺。
珠寶銷售案例:
剛做這行沒多久,這個月狀態(tài)不好,差不多半個月才做了3萬,上個月業(yè)績很好,能做到20萬?,F(xiàn)在上班都沒動力,該怎么調(diào)整呢?
珠寶銷售技巧1:心態(tài)分析
新人在第二個月做那么高業(yè)績,心態(tài)難免會有點漂浮,自我感覺良好,其他同事當(dāng)然也會對你高看一眼。
業(yè)績好的主要原因,只有三個字:
運(yùn)氣好。
對于新人來說,一開始就能把業(yè)績做到銷售主管水平,肯定是有大單支撐。
按一般珠寶店的平均客單價6000來算,在沒有大單、沒有老顧客的情況下,發(fā)揮比較好的新人應(yīng)該在10萬上下,成交訂單數(shù)15單左右。
但是第三個月業(yè)績直線下滑,半個月做3萬業(yè)績,只能說這是新人的正常水平。
為什么上班沒動力?
跟上個月對比,業(yè)績反差較大,這時候自信心肯定會受打擊。
再加上,身邊同事對你也有一些看法,就會影響到你的心態(tài)。
其實,
最根本原因,還是自己沒調(diào)整好心態(tài)。
依我看來,上一個月原本是提升能力很好的機(jī)會,你可以通過訂單分析,找出業(yè)績好的原因。
可惜,你并沒有這樣做。
要記住一句話,晴天修屋頂。
業(yè)績好的時候,應(yīng)該趁勝追擊,弄清楚這些業(yè)績都是哪里來的,應(yīng)該怎樣繼續(xù)放大,而不是沾沾自喜。
珠寶銷售技巧2:業(yè)績分析
當(dāng)我踏入珠寶行業(yè)的第一月開始,
每天都在分析訂單情況,不管接待的顧客是否成交,我都會找出原因是什么。
就在我持續(xù)研究了30天,每天自己分析接待情況后,第一個月終于超額完成目標(biāo),做了10萬業(yè)績。
其中,兩單50分的,客單價15000左右,其它都是幾千的小單。
雖然第一個月只做了10萬,但是我認(rèn)為,這是一種踏踏實實做業(yè)績的方式。
不是靠運(yùn)氣,也不是憑感覺。
那時候,第二個月剛好淡季,勉強(qiáng)做了8萬完整轉(zhuǎn)正,到第三個月開始才真正爆發(fā),業(yè)績做了19萬多。
接下來后續(xù)三個月的業(yè)績,在15到20萬之間。
我覺得,前面半年的業(yè)績提升,對于剛?cè)胄械男氯藖碚f,已經(jīng)算是很大的進(jìn)步,才能順利晉升銷售主管。
所以,原本給你的建議是,去總結(jié)上個月20萬業(yè)績是怎么來的。
分析因素包括:
顧客來源、銷售產(chǎn)品類型、談單過程、銷售話術(shù)、成交原因,等等。
也許,這就是人性的弱點吧。
做得好的時候,得意忘形;
做得不好的時候,才來后悔思過。
昨天有學(xué)員問我,珠寶店應(yīng)該在淡季做活動引流?還是在旺季做?
我的回答是,旺季。
可是,很多門店就是在淡季缺業(yè)績的時候,才會想起活動引流的重要性。
珠寶銷售技巧3:謙受益
記得有一次,
全店完成了100萬的業(yè)績目標(biāo),原本應(yīng)該是開心的事,可是我卻開心不起來。
別人看到的是,這個月的業(yè)績?nèi)蝿?wù)完成了。
我看到的是,因為有那張20萬的大單,才有100萬的業(yè)績。
這種大單,成交確實靠實力,但是什么時候能有這種顧客進(jìn)店,就得看運(yùn)氣了。
那么,
下個月在沒有這種大單的情況下,又怎樣保證完成100萬的任務(wù)?
有句古語:滿招損、謙受益。
這句話我一直記著。
不管是做業(yè)績,還是跟與人相處,都盡量保持謙卑的心態(tài),這樣能讓自己學(xué)到更多。
再回到案例的問題,
對于新人來說,只有踏踏實實打好銷售基礎(chǔ),才能保證以后的業(yè)績穩(wěn)定。
上個月的20萬,只是讓你輝煌一時;
這個月的3萬,是為了讓你看清自己。
我覺得這種業(yè)績落差,對你現(xiàn)階段來說,反而是好事。
越早認(rèn)清自身的能力短板,才有更多的時間去填補(bǔ)。
關(guān)于銷售基礎(chǔ)的五個版塊:
熟悉產(chǎn)品、銷售話術(shù)、接待流程、了解需求、跟進(jìn)顧客。
小結(jié):
調(diào)整心態(tài),最有效的方式,換角度看問題。
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