這個(gè)問(wèn)題,底下的回答實(shí)在太少了。
其實(shí),寫(xiě)一個(gè)答案本身,就是分析(問(wèn)題)、概括(提綱)和總結(jié)(精煉)的過(guò)程。
所以,建議大家不要怕麻煩,都可以來(lái)試著回答,鍛煉自己的這幾樣能力。
1.搜集和篩選信息
想要分析一個(gè)問(wèn)題,首先要搜集到足夠多的信息,沒(méi)有足夠信息分析出的結(jié)論如空中樓閣。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,搜集信息并不困難,難的是確認(rèn)信息的可靠性和客觀性。
所以,當(dāng)我們?cè)诰W(wǎng)上刷到頭條時(shí),要記得問(wèn)問(wèn)自己,“這條信息可信嗎?”
比如,魯迅曾說(shuō)過(guò),“XXX”
對(duì)于這條信息,我們需要進(jìn)行驗(yàn)證,簡(jiǎn)單使用搜索引擎和書(shū)本就可以完成了。
同理,優(yōu)選信息來(lái)源也很重要。出版物、權(quán)威數(shù)據(jù)、科研論文的可靠性肯定高于公眾號(hào)、頭條、微博等聚合平臺(tái)。
2.邏輯串聯(lián)信息
當(dāng)我們搜集到足夠的信息,就可以開(kāi)始分析了。
目前我們拿到的信息足夠客觀真實(shí),但還是一個(gè)個(gè)散落的點(diǎn),分析過(guò)程就是使用邏輯把這些點(diǎn)串起來(lái)。
串聯(lián)路徑有很多,如咨詢(xún)領(lǐng)域常用的SWOT分析,6W2H分析等,就是通過(guò)幾個(gè)名詞,把信息分門(mén)別類(lèi)。以SWOT分析為例,哪些是優(yōu)勢(shì)?哪些是弱點(diǎn)?
除此之外,還有比較分析,簡(jiǎn)單的例子就是同比,環(huán)比。
當(dāng)然,還有我們使用最多的因果鏈推導(dǎo)。
需要注意的是,我們需要考證信息間是否存在因果關(guān)系,否則將會(huì)陷入因果謬誤。
比如,你成績(jī)不好就沒(méi)出息,沒(méi)出息就沒(méi)錢(qián),沒(méi)錢(qián)就娶不到老婆,這就是一連串的因果謬誤,最后導(dǎo)致“滑坡論證”。
3.推導(dǎo)輸出結(jié)果
分析本身的目的,是加強(qiáng)我們對(duì)一件事物的認(rèn)識(shí)。對(duì)于公司來(lái)說(shuō),是達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)。
所以,整理出經(jīng)得起考驗(yàn)的觀點(diǎn),提出解決方案,是最后一步。
在這個(gè)過(guò)程中,我們也需要用到概括和總結(jié)能力,不然輸出的結(jié)果雖然邏輯嚴(yán)密,但要么太啰嗦,要么結(jié)論不清晰。
讓我們接著往下看。
概括總結(jié)能力其實(shí)就是上學(xué)時(shí),老師教我們提煉的“中心思想”。
1.提煉關(guān)鍵詞,得出結(jié)論
以閱讀為例,一本書(shū)那么厚,但作者想表達(dá)的意思一般在最前或者最后寫(xiě)出來(lái)了,只需要找到最重要的段落加以提煉就可以。
2.金字塔原理和MECE
當(dāng)有了一個(gè)核心論點(diǎn)之后,我們就可以使用金字塔原理,搭出一個(gè)完整的框架。
標(biāo)準(zhǔn)的金字塔縱向是以上統(tǒng)下的,即上一層都要包含下一層的全部總結(jié)與概括。
橫向則是相互獨(dú)立,完全窮盡(也稱(chēng)為MECE原則),并且同層需要有邏輯順序。
3.使用思維導(dǎo)圖軟件和寫(xiě)作
智能化時(shí)代的好處就是我們可以使用眾多的思維導(dǎo)圖軟件,如Xmind,Mindnode,幕布等,進(jìn)行直觀的金字塔推演。
堅(jiān)持邏輯化的寫(xiě)作,將每一個(gè)觀點(diǎn),都用“總-分-總”的形式呈現(xiàn),對(duì)“分”的部分列一,二,三,論點(diǎn)論據(jù)清楚,有利于我們培養(yǎng)概括和總結(jié)能力。
在結(jié)尾處,我想說(shuō)說(shuō),分析、概括和總結(jié)能力的重要性。
于個(gè)人成長(zhǎng)而言,我們處于一個(gè)碎片信息爆炸的時(shí)代,每一個(gè)問(wèn)題似乎都有多種“看上去都對(duì)”的處理方式,但這并不一定適合自己。所以,分析總結(jié)異常重要,因?yàn)檫@是我們自己的觀點(diǎn),而不是別人施加的。
于交流溝通而言,我們要承認(rèn)的是,這個(gè)世界上懂得分析總結(jié)的人并不多,無(wú)形中放大了溝通的成本。工作中兩句話(huà)可以說(shuō)清的事,也許需要一整天。如果我們也是這樣,就無(wú)法從疲憊的工作中解脫出來(lái),提高效率。
最后,本文也是拋磚引玉,希望有更多的朋友來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題,這是一種好的提高方式。
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