微信聊天記錄丟失的方法有很多種，有的是被誤刪了，有的是不小心恢復(fù)出廠設(shè)置了，最近小編身邊有部分好友卻因?yàn)榱硪环N情況丟失了所有的聊天記錄。系統(tǒng)提示“微信數(shù)據(jù)文件發(fā)現(xiàn)有損壞”在這段話下面會介紹是由于內(nèi)存儲空間不足導(dǎo)致的。
從遇到這個問題的用戶來看，在微信奔潰之前沒有什么特別顯著的提醒，在選擇修復(fù)后所有的聯(lián)系人跟聊天記錄都沒有了。
運(yùn)氣好的朋友可能好友還能剩那么一兩個，這種情況一般是微信本地的數(shù)據(jù)庫文件損壞了，在微信中無法直接查看都之前微信中存儲的數(shù)據(jù)。對于一些用戶來說，微信聊天記錄可能并不是很重要，最重要的是微信好友。
這種突然所有數(shù)據(jù)消失的情況，其實(shí)對微信好友的影響不是很大，因?yàn)閾p壞的只是手機(jī)本地的微信數(shù)據(jù)，所以在其他手機(jī)上登陸或者卸載微信重新安裝登陸后好友還是存在的。
不過對于微信聊天記錄中有重要數(shù)據(jù)的用戶來說，最好在遇到上述情況時不要輕易選擇【開始修復(fù)】按鈕，而是先使用iTunes為手機(jī)做一下整機(jī)備份，或者用蘋果恢復(fù)大師第一種恢復(fù)模式直接掃描手機(jī)本地，看殘余的數(shù)據(jù)有多少。
使用iTunes備份能將iOS設(shè)備中所有的數(shù)據(jù)都保存到備份中，不管數(shù)據(jù)列表是否已經(jīng)被損壞。在備份完成后如果想要提取備份文件中的重要微信聊天記錄，可以選擇專業(yè)人士協(xié)助找回。在整機(jī)備份完成的情況下，如果立即修復(fù)還未能使微信恢復(fù)正常，建議將微信卸載后重新安裝就可以解決。
由于數(shù)據(jù)誤刪或突然消失對數(shù)據(jù)完整性都是有一定的影響的，而iOS設(shè)備與安卓設(shè)備相比封閉性更強(qiáng)，所以建議iOS設(shè)備的用戶平時最好養(yǎng)成備份的習(xí)慣。在為iPhone/iPad做整機(jī)備份的時候，可以選擇iTunes工具，它不僅能備份通訊錄原生app的數(shù)據(jù)，還能備份微信、QQ等其他第三方的數(shù)據(jù)內(nèi)容。
雖然iTunes上無法直接查看第三方app的數(shù)據(jù)，但是我們可以通過蘋果恢復(fù)大師直接掃描iTunes備份文件并導(dǎo)出其中的微信聊天記錄、QQ聊天記錄等數(shù)據(jù)。如果是更換新手機(jī)，也可以用iTunes將舊手機(jī)中的數(shù)據(jù)全部轉(zhuǎn)移到新手機(jī)當(dāng)中。
聯(lián)系客服
