今年阿里巴巴18歲了，然而中國電商奠基人馬云卻在2016年末的一次演講中，說“電商將死，新零售即將崛起”，一句話槍斃了自己的孩子，惹得舉世震驚，同時新零售概念也一夜間成了幾乎所有零售產(chǎn)業(yè)高喊的口號。
?
新零售到底是什么？
“線上線下和物流必須整合在一起，才能誕生新零售?！边@是馬云在同一個演講中對于新零售概念的描述。
“新零售是以消費者體驗為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動的泛零售業(yè)態(tài)。”這是今年3月阿里集團發(fā)布的《新零售白皮書》中對于新零售概念的定義。
新零售是個很寬泛的概念，涉及零售上下游全產(chǎn)業(yè)鏈，但落地起來大同小異。新技術(shù)、新概念、大數(shù)據(jù)的積累與應(yīng)用取代了原有靠勞動力才能完成的任務(wù)。這里主要有兩種形態(tài)：
其一，在原有傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)基礎(chǔ)上的創(chuàng)新。
其二，新型零售業(yè)態(tài)。依托新技術(shù)、新概念和新消費需求衍生出來的新型零售案例。
所有的零售商都屬于平臺性質(zhì)，它需要連接雙邊或者多邊的關(guān)系，所處的行業(yè)不同，對于消費者的個性化需求滿足也大有不同。這次的“零售革命”實際上是一種泛概念。
去年，亞馬遜發(fā)布了amazon go未來超市視頻。不用排隊、不用結(jié)賬，拿完就走的購物模式徹底顛覆了人們的購物方式。京東狂擲205億進軍航天物流，借助物流端強化來滿足用戶的快速獲取多樣化商品的需求，同時平衡因此可能引發(fā)的庫存周轉(zhuǎn)問題。
可以看出，“新零售”作為一個泛概念，是企業(yè)實現(xiàn)消費升級的工具，技術(shù)的運用、渠道的整理，其核心的價值在于“為消費者提供更好的消費體驗”。而在這場“新零售革命”中，誰先想通“新零售”能給用戶帶來什么價值，誰就贏。
當買衣服的人可以線上試裝，買家電的人可以一秒支付，那買知識的人能夠得到什么呢？
?
新零售和知識付費
會擦出什么樣的火花？
近年來，在知識付費的浪潮中，知識的產(chǎn)品屬性被更深層次的挖掘和展現(xiàn)。知識的制作者充分運用自己的知識，從中獲得收益；知識的消費者購買使用并且有所得。
知識作為一種商品，被成體系地制作產(chǎn)生、上架、購買并且消費。這與我們小時候課堂上所接受的知識有諸多的不同，首先消費群體有更強的自覺性，這是帶有更多自發(fā)性的學習；其次知識本身更個性化、也更具有實用性和功利性。
知識付費的擁躉者大多是抱著提升自己或者解決問題的心態(tài)而來的。精準地獲取自己需要的知識，并且能有效地將知識轉(zhuǎn)化成技能，這是所有知識學習者意識或潛意識中的最佳體驗。
知識新零售，將更聚焦于知識對于學習者的適用性和有效性，直指知識消費者的痛點，重新發(fā)現(xiàn)知識價值，重新定義知識經(jīng)濟。
=END=
聯(lián)系客服
