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微信公眾號十大未解之謎,今天總算有了一點點眉目
2017-09-06新榜

曾有一篇尚未發(fā)送的文章擺在我的面前,我沒有珍惜,等推送后發(fā)現(xiàn)錯別字才后悔莫及,人世間最痛苦的事莫過于此,如果上天能再給一次機(jī)會……

我們真的要好好說說微信這些年讓無數(shù)人想不通的那些未解之謎。

ps. 疑問太多,今天先上桌10個,后臺還有大概十萬個,敬請期待第二期吧!

1. 為什么推送后不能修改,連錯別字都不行?

榜妹不靠譜瞎掰版:

報紙出版了還能改錯別字嗎?如果老板不罰你點錢,你怎么長記性呢。

點擊播放GIF/245K

榜哥嚴(yán)肅猜測版:

相信很多小編都有因為錯別字被罰款的經(jīng)歷,百密一疏,人非圣賢嘛。可微信為什么就這么不近人情呢?改幾個錯別字而已嘛,很簡單的。站在公眾號運營者的立場上,當(dāng)然如此。但從官方角度來看,你不認(rèn)真是我的錯嗎?不是。幾個錯別字很影響用戶體驗嗎?好像影響也不大。再問你一句,你今天想改個錯別字,明天想改個圖片,后天想換個視頻,大后天想改個題目、重寫開頭、換個結(jié)尾,啥時候是個頭?無言以對了吧。接下來是不是想要一天多次群發(fā)?…

看起來簡單的需求,對于平臺來說就是增加一個新功能,里面的問題那就復(fù)雜去了。

不過啊,官方也會考慮歷史的進(jìn)程。報紙出版了就不能再修改了,但新媒體嘛,總是要與時俱進(jìn)的。據(jù)說修改錯別字的功能已經(jīng)被提上日程了。等著吧。

2. 為什么不能讓我喜歡的訂閱號出現(xiàn)在聊天欄?

榜妹不靠譜瞎掰版:

那你改變一下愛好,喜歡服務(wù)號就行了嘛。

點擊播放GIF/234K

榜哥嚴(yán)肅猜測版:

曾經(jīng)訂閱號是沒有被折疊起來的,而是和服務(wù)號一樣會出現(xiàn)在聊天欄。官方之所以把訂閱號折疊起來,其實原因很簡單,減少對用戶的騷擾。折疊是從微信5.0版本開始的,大概是微信公眾平臺上線一年的時候。官方這么做一定是慎重考慮過的,一個月打擾4次或許還可以被原諒,一天打擾一次那就是嚴(yán)重騷擾了。榜哥簡直不敢想象自己訂閱的幾百個公號每天跳出來問候一次的場景……

榜哥曾經(jīng)和幾位大佬推演過訂閱號放出來的影響,結(jié)論是,那絕對是一場災(zāi)難,大多數(shù)訂閱號包括一部分KOL都將遭受滅頂之災(zāi)。

當(dāng)然,是否可以讓讀者自行決定,還有一點討論空間。對于一小部分優(yōu)質(zhì)公號而言或許是利好,不過問題是,你有信心用戶會翻你的牌子嗎?

3. 為什么微信公眾號推文留言區(qū)不能蓋樓(用戶之間不能互動)?

榜妹不靠譜瞎掰版:

每次看到公號文末留言區(qū)有網(wǎng)友說“求勾搭樓上那位”“反對樓上那位”時,榜妹心里是崩潰的!因為,公號留言區(qū)的“樓上”“樓下”是隨著點贊數(shù)變化而變化的,今天的“樓上”可能是明天的“樓下”,所以極易“錯點鴛鴦”。微信團(tuán)隊不推出留言區(qū)蓋樓功能,我覺得他們就是懶、無視用戶體驗!

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榜哥嚴(yán)肅猜測版:

談到留言評論區(qū)“蓋樓”,估計大家第一反應(yīng)是網(wǎng)易新聞,它的“無跟帖,不新聞”理念已形成深刻的用戶認(rèn)知,因此,微信公號推文留言區(qū)不能蓋樓,一種可能是刻意為之、不給外界留下“走別人走過的路”印象。

另一種可能是,公號是去中心化內(nèi)容平臺,留言是運營者審核放行的,如果留言區(qū)提供蓋樓功能,會讓移動端閱讀的“篇幅”變得非常長,不利于多數(shù)用戶的閱讀體驗(比如,你想勾搭樓上那位就勾搭,我為什么要不得不關(guān)心/閱讀?)。

4. 為什么只有贊賞作者,不能贊賞讀者(含付費請讀者閱讀,打賞留言評論區(qū)讀者等)?

榜妹不靠譜瞎掰版:

原因很簡單,微信團(tuán)隊考慮到多數(shù)公號作者和運營者都比較窮(嘿嘿,榜妹開個玩笑)!iOS版微信取消贊賞功能后,很多靠贊賞獲得創(chuàng)作動力的自媒體人都感嘆:每月因此損失一大筆收入。

假如微信公眾號開放作者贊賞讀者閱讀功能,對一些自媒體人會有壓力,想想可能發(fā)生的這種情景:六神磊磊都打賞讀者10000元了,那個誰,很帥的三表,三表龍門陣的三表,你打賞讀者不比六神多幾倍怎么說得過去……(六神和三表表示無辜躺槍)

榜哥嚴(yán)肅猜測版:

作者贊賞讀者,是小概率事件和小眾需求,因為它不符合經(jīng)濟(jì)規(guī)律,不可能長遠(yuǎn)。

讓內(nèi)容供給方贊賞內(nèi)容需求方,最大可能是這個內(nèi)容不夠好,或者這是需要推廣閱讀的內(nèi)容(比如廣告主買單的廣告),在這種情況下,用戶體驗往往是不佳的,而這也是微信團(tuán)隊極力規(guī)避的情況。話又說回來,如果微信團(tuán)隊真推出了公號運營者可贊賞讀者的功能,榜哥猜測公號打開率會至少上升一個百分點!

5. 為什么公眾號頭圖不能用GIF(用了也動不了)?

榜妹不靠譜瞎掰版:

想象一下打開一個公眾號,從頭條到八條、從大頭圖到小頭圖紛紛在蠕動的場景……想想就覺得好有意思是不是!不過這么眼花繚亂可能很容易加劇近視吧……

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再說一句真的還挺想看這個功能!畢竟王者峽谷的刀光劍影都無法讓我停止注視的腳步,GIF頭圖,我覺得OK?。埜缯娴牟豢紤]下嗎)

榜哥嚴(yán)肅猜測版:

首先公眾號頭圖其實可以用GIF,只不過在推送欄里動不了,歷史消息里還是可以動的~

微信對動圖播放本身就有限制,太大的動圖不能插入公眾號文章,即便是文章里的動圖,也只允許5張能自動播放,其余都要手動點擊才能播放。后來也有人想辦法通過壓縮圖片、調(diào)整尺寸來增加自動播放動圖的張數(shù),不過限制就在這里。我們猜……或許是出于節(jié)省空間的考慮吧。

6. 為什么朋友圈和公眾號都只有點贊按鈕,而沒有大拇指向下的差評按鈕?

榜妹不靠譜瞎掰版:

都說了是朋友圈,動不動按差評,還能不能好好做朋友了?不應(yīng)當(dāng)不應(yīng)當(dāng)!

再說點贊之交就是這么來的。

榜哥嚴(yán)肅猜測版:

微信主打的是熟人社交,確實要更多地考慮到人際關(guān)系中的心理因素。畢竟喜歡被點贊被鼓勵是一種硬需求,能反過來刺激用戶持續(xù)使用這款產(chǎn)品分享自己(從而收獲更多的心理滿足感),增強粘性。

畢竟,微博這樣的輿論廣場都還沒推出差評按鈕呢(當(dāng)然同時也因為某些評論太洶涌,博主還是可以選擇關(guān)閉評論,而微信不能)。

7. 為什么閱讀數(shù)只能顯示到100000+?

榜妹不靠譜瞎掰版:

可能是因為100002或100003看著實在別扭吧!

即時顯示完整閱讀數(shù)不利于刷閱讀操作吧,畢竟刷新一下,閱讀就從500變成8000000這很過分??!控制刷閱讀成本吧,刷到10萬總比每天刷到100萬便宜。

難道你喜歡把KPI改成100萬+?

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榜哥嚴(yán)肅猜測版:

首先對大多數(shù)公眾號而言,單篇文章閱讀達(dá)到10萬是件很難的事情!

閱讀量這個數(shù)據(jù)內(nèi)容創(chuàng)作者會關(guān)心,但通常來說,普通用戶對10萬量級后的數(shù)字不太關(guān)心,也沒太大感覺,比如一篇爆文79萬閱讀和102萬閱讀,到底有多大區(qū)別?誰也說不好。

10萬這個量級已經(jīng)很牛B,能達(dá)到說明這篇文章確實贊,既然普通人不關(guān)心,那還在意具體數(shù)字干嘛?

早期微信確實沒設(shè)置閱讀數(shù)上限,這樣很容導(dǎo)致唯數(shù)字論,出現(xiàn)很嚴(yán)重的標(biāo)題黨、抄襲、刷閱讀……權(quán)衡之下微信選擇了10w+。

具體為什么一定是100000+,還有個說法是,人對數(shù)字的短時記憶極限是7-10位,100000+正好是6位,不超過。

8. 為什么公眾號頭像和名稱允許修改的次數(shù)這么少,就想天天換不行嗎?

榜妹不靠譜瞎掰版:

你以為每個人都和你一樣很閑嗎?每天都忙著搞內(nèi)容,誰有閑情逸致天天雕琢自己的公眾號頭像和名稱?說得好像天天換頭像和名稱就有人關(guān)注似的。

榜哥嚴(yán)肅猜測版:

克制,都說張小龍和他的團(tuán)隊克制,為什么這件事上要克制?因為用戶體驗!

誰是用戶?不是微信公眾號的運營者,而是微信9.63億的月活,為了保障全平臺的用戶體驗,必須合理控制運營者的操作權(quán)限,最小限度的控制他們對用戶(粉絲)的騷擾,比如頻繁更換公眾號頭像和名稱這種無意義的操作。

這會對用戶造成巨大的困擾,目前粉絲只能通過公眾號的名字、頭像和簡介來辨識,一旦同時更改,基本就找不到了。

同時便于管理,試想如果同時有很多公眾號都在改名,名字容易出現(xiàn)同時被占用的情況,作為平臺微信肯定希望操作規(guī)范化,希望公眾號通過內(nèi)容吸引用戶,而不是頻繁更換頭像和名稱。

9. 為什么所有的提示都是小紅點,而不是小綠點?哈哈哈哈哈哈綠色不是微信的主色調(diào)嗎?

榜妹不靠譜瞎掰版:

頭像上方一點綠,啥感受你自己心里沒點數(shù)?????

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榜哥嚴(yán)肅猜測版:

從產(chǎn)品設(shè)計的角度,微信希望通過在視覺上最能吸引人關(guān)注的紅色作為提醒色,實際上是為了引導(dǎo)用戶的行為,比如引導(dǎo)用戶查看一條消息、一條朋友圈亦或一條推送。不過出于越來越多人無法擺脫“小紅點強迫癥”,微信之前也推出過可以關(guān)閉朋友圈“小紅點”提示的功能,這一設(shè)計想必讓不少用戶感到非常友好!那么反過來看,其實也說明大家受“小紅點”的影響有多深……

10. 為什么只有轉(zhuǎn)載白名單而沒有轉(zhuǎn)載黑名單?(就是不想讓有的公眾號轉(zhuǎn)載我的文章,連分享模式也不行?。?/strong>

榜妹不靠譜瞎掰版:

為了共建和諧社會,多大仇多大恨連分享模式都不樂意?

榜哥嚴(yán)肅猜測版:

公眾號白名單越來越好用,尤其長期白名單的上線群眾拍手稱快。至于轉(zhuǎn)載黑名單嘛,不否認(rèn)部分公眾號運營者之間有深仇大恨,寧愿老死不相往來。但這絕對是小眾需求中的小眾需求,“微眾需求”吧。為了“微眾需求”而讓天天加班的程序猿再多加會班,實在是沒有性價比。再說你哪兒來的自信?

(是的,沒有都不好這個選項)

看完榜哥榜妹解讀“微信公眾號十大未解之謎”,你有什么想說的,歡迎在留言區(qū)講述你的故事、說說你的觀點(榜哥榜妹覺得,如果張小龍先生能現(xiàn)身給幾條正式版回復(fù),那也是很666666)。

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