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社群運(yùn)營(yíng):5個(gè)裂變的關(guān)鍵點(diǎn)提升裂變效果!

作者:小蚱蜢

一、選題很重要

選題要小,越具體越好,這樣會(huì)比較容易切中用戶的痛點(diǎn),也能跟精準(zhǔn)的吸引目標(biāo)用戶

選題要新穎:一定要結(jié)合自身的產(chǎn)品走差異化路線,讓用戶能記住你的產(chǎn)品,一味的復(fù)制照抄他人的方式,其效果也會(huì)越來(lái)越差

話術(shù)要易懂,做裂變的海報(bào)、群聊話術(shù)、朋友圈話術(shù)時(shí)一定要通俗易懂,故作高深的話術(shù),用戶反而會(huì)產(chǎn)生反感之情,活動(dòng)的內(nèi)容要有質(zhì)量、有干貨、有價(jià)值,大家才愿意參加。

二、裂變的要點(diǎn)

緊迫感:不管線上線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)通用的手法,如:原價(jià)888元,現(xiàn)價(jià)88元;活動(dòng)時(shí)間僅限1天;名額僅剩88名等。其目的就是給營(yíng)銷(xiāo)帶給用戶一種緊迫感,讓用戶覺(jué)的錯(cuò)過(guò)今天就再也沒(méi)有機(jī)會(huì)了,或錯(cuò)過(guò)今天只能明年再來(lái),好比現(xiàn)在的雙11這種促銷(xiāo)信息。

權(quán)威性:用戶對(duì)行業(yè)的權(quán)威人士一般會(huì)比較信任,內(nèi)心覺(jué)得有權(quán)威人士參與的活動(dòng)或產(chǎn)品,質(zhì)量肯定不會(huì)差,就像現(xiàn)在企業(yè)品牌打廣告請(qǐng)明星代言,給品牌帶來(lái)明星效應(yīng)。所以在做海報(bào)活動(dòng)時(shí),假如能邀請(qǐng)到行業(yè)權(quán)威人士來(lái)進(jìn)行推廣參與,相信結(jié)果會(huì)比普通營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)幾倍甚至幾百倍。

描述場(chǎng)景:直接挖掘用戶痛點(diǎn),直至內(nèi)心。換位思考用戶角度,表達(dá)出他們的需求痛點(diǎn),用描述場(chǎng)景方式表現(xiàn)出用戶得需求,引導(dǎo)用戶購(gòu)買(mǎi),讓用戶自己思考需要這個(gè)產(chǎn)品。

三、裂變的海報(bào)

在社群的裂變中,常見(jiàn)的都以裂變海報(bào)為主,即方便又實(shí)用。誘餌的載體一般就是宣傳海報(bào),傳播是否成功,海報(bào)在一定程度上起到了關(guān)鍵性作用。

小蚱蜢大致整理了一張成功的裂變海報(bào)應(yīng)包含一些內(nèi)容:用戶身份、主標(biāo)+(副標(biāo))、內(nèi)容大綱、信任資料、緊迫感、額外價(jià)值。

標(biāo)題的大小要保證在朋友圈或微信群里時(shí),不用點(diǎn)開(kāi)也能看的很清楚;并且一眼就能看到海報(bào)所表達(dá)得活動(dòng)方案,在視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)角度稱之為海報(bào)為黃金三秒,意思是海報(bào)需要在用戶看到后3秒讀懂海報(bào)要點(diǎn)。活動(dòng)提煉的內(nèi)容要簡(jiǎn)潔、清晰,文案要提取痛點(diǎn);要制造出緊迫感或稀缺性的氛圍。

四、群內(nèi)的引導(dǎo)

第一步進(jìn)群推送文案”歡迎語(yǔ)+群規(guī)“,讓用戶知道需要做什么才能參加本次活動(dòng);

第二步用戶轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào)文案”簡(jiǎn)介、明確痛點(diǎn)“;

第三步審核成功文案”提示用戶成功參與活動(dòng),怎樣領(lǐng)取相應(yīng)的福利等“

五、裂變的方式

內(nèi)容裂變:根據(jù)社群用戶的畫(huà)像,建立社群與用戶畫(huà)像一致的社群,然后針對(duì)社群用戶提供相對(duì)應(yīng)的高質(zhì)量?jī)?nèi)容,并通過(guò)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方式,讓用戶自行裂變獲取需求或支持方式。在裂變活動(dòng)中需要采取真實(shí)性,讓用戶不斷在群內(nèi)發(fā)布得到的相應(yīng)的需求,這樣才能無(wú)限裂變社群,最終不斷復(fù)制模式。

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