人的認知過程是一個非常復雜的過程,指人認識客觀事物的過程,即是對信息進行加工處理的過程,是人由表及里,由現(xiàn)象到本質(zhì)地反映客觀事物特征與內(nèi)在聯(lián)系的心理活動。它由人的感覺、知覺、記憶、思維和想象等認知要素組成。注意是伴隨在心理活動中的心理特征。
中文名:認知過程
釋義:人認識客觀事物的過程
特征:人由現(xiàn)象到本質(zhì)的心理活動
組成:人的感覺、知覺、記憶、思維等
認知過程,是指人們獲取信息的過程,包括感覺、知覺、記憶、思維、想象和言語等。
人們獲得知識或運用知識的過程開始于感覺與知覺。感覺是對事物個別屬性和特性的認識,如感覺到顏色、明暗、聲調(diào)、美丑、粗細、軟硬等。而知覺是對事物的整體及其聯(lián)系與關(guān)系的認識,如看到一面紅旗、聽到一陣嘈雜的人聲、摸到一件輕軟的毛衣等。這時候我們所認識到的已經(jīng)不再是事物的個別屬性或特性,而是事物的聯(lián)系與關(guān)系了。知覺是在感覺的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的,但不是感覺的簡單相加。
心理過程包括認知過程、情緒情感過程、意志過程??珊喎Q知、情、意。在現(xiàn)實生活中,人的認識、情感情緒與意志過程不是彼此孤立的,而是緊密聯(lián)系、相互作用的。一方面,人的情緒情感和意志受認識活動的影響,如“知之深,愛之切”說明了認識對情緒的影響,而“知識就是力量”說明了認識對意志的影響。另一方面,人的情緒、情感和意志也影響著認識活動,積極的情感、銳意進取的精神能推動人的認識活動,而消極的情感,畏難茍安、意志薄弱就會阻礙人的認識。情緒、情感與意志也存在密切的關(guān)系,情緒、情感既可以成為意志行動的動力,也可以成為意志行動的阻力,而人的意志可以控制和調(diào)節(jié)自己的情緒、情感。
是我們認識世界的起點,是人們對客觀事物的個別屬性(比如物體的顏色、形狀、聲音等)進行直接反映的過程。感覺分為外部感覺(視、聽、味、嗅、觸覺)和內(nèi)部感覺(平衡覺、運動覺、機體覺)。其中視聽提供的外部信息占人們所獲信息的80~90%。因此,組織在開展公關(guān)活動時,就必須充分考慮公眾的視聽感覺,對色彩的應用,視覺效果的處理,樂音的安排,以求活動效果達到更為滿意。
知覺是人腦對直接作用于感官的客觀事物整體的綜合反映。是較為復雜的心理現(xiàn)象,是大腦對不同感覺信息進行綜合加工的結(jié)果。(知覺以感覺為前提,但它不是感覺的簡單的集合,而是在綜合了多種感覺的基礎(chǔ)上形成的整體映象)
思維是客觀事物的一般屬性和內(nèi)在聯(lián)系在人們頭腦中概括的間接的反映過程。它所反映的是事物的本質(zhì)特征和一般規(guī)律。并且,通過語言活動,人們把自己思維活動的結(jié)果,認識活動的成果與別人進行交流,接受別人的經(jīng)驗。另外,人們還具有想象的活動,這是憑借在頭腦中保存的具體形象來進行的。
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