最近有一老友給我拋了一個(gè)難題,說要再造自己的形象。
為什么呢?原來前不久他受邀到一個(gè)電視臺(tái)節(jié)目當(dāng)嘉賓,結(jié)果到那一看,原來自己的企業(yè)在行業(yè)里還是顯山落水的,無論是資歷還是規(guī)模都在前幾位,應(yīng)該受到重視,但是到了電視臺(tái)里面反而不如同行里面一個(gè)小輩受關(guān)注。
究其原因,才知道這位小輩是個(gè)自我營銷高手,雖說創(chuàng)業(yè)不久,但曝光率高,相比低調(diào)的傳統(tǒng)企業(yè)老板,在行業(yè)里面小資輩的知名度更高。
這還真是委屈了這位大老板,確實(shí),企業(yè)家信奉踏實(shí)做事,靠產(chǎn)品說話沒有錯(cuò),只是在這個(gè)社交時(shí)代,那些低調(diào)的企業(yè)家往往要比懂得自我營銷的老總吃虧得多。
比如,當(dāng)年陳歐一句“我為自己代言”,就為聚美優(yōu)品圈了4500W+的死忠粉,董小姐與雷軍的十年賭約,就為格力省下了近億元的公關(guān)費(fèi)用。
其實(shí),企業(yè)家就是企業(yè)最大的網(wǎng)紅,你的一舉一動(dòng)都可能迅速地被內(nèi)部到外部放大。有個(gè)叫CEO.COM的網(wǎng)站曾公布社交CEO報(bào)告,就顯示:
·83%的消費(fèi)者認(rèn)為,“網(wǎng)紅企業(yè)家”可以更好連接消費(fèi)者、員工和投資人;
·77%的消費(fèi)者青睞那些愛用社交媒體的CEO的企業(yè)產(chǎn)品;
·82%的消費(fèi)者也表示,如果CEO使用社交媒體,他們會(huì)更信任這家公司。
也就是說,企業(yè)家的形象建設(shè)是一種越來越重要的企業(yè)軟實(shí)力。而如果想讓變現(xiàn)這種軟實(shí)力,就必須重視企業(yè)家形象建設(shè),讓自己在社交媒體上有更大的影響力。
▲互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,更要學(xué)會(huì)為自己代言
那么如何去塑造企業(yè)家形象呢?先給大家講下扎克伯格吧。
扎克伯格是Facebook的創(chuàng)始人,早些年他是那種放在人堆就找不見的人,特別沒有存在感。因?yàn)樗麌?yán)肅拘謹(jǐn),甚至在公眾場(chǎng)合回答問題也會(huì)緊張到臉紅、冒冷汗。
但現(xiàn)在,你會(huì)發(fā)現(xiàn),無論是身處哪個(gè)角落、面對(duì)哪些人群,他都能侃侃而談,甚至積極活躍在各個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)上。
這背后就得益于他對(duì)自己形象認(rèn)真的打造。
一方面,他對(duì)自己生活形象進(jìn)行打造。你在他的社交平臺(tái)facebook上,不僅能看到他在北京街頭晨跑以及給女兒讀書的照片,甚至跟妻子散步、在家做飯的甜蜜形象都有。
另一方面,是對(duì)線上形象的管理。在他的個(gè)人賬號(hào)上,他不僅扮演著公司首席產(chǎn)品體驗(yàn)官的形象,更擅長公關(guān)。比如每走訪一地,都會(huì)有大量宣傳圖片和動(dòng)態(tài)。
這背后其實(shí)有著強(qiáng)大而專業(yè)的形象管理團(tuán)隊(duì)。不僅有專業(yè)人員維護(hù)他的個(gè)人賬號(hào),比如撰寫帖文、演講稿件,以及刪除各種不利于Facebook和其個(gè)人形象的評(píng)論;甚至還會(huì)聘請(qǐng)頂級(jí)攝影師跟著他的活動(dòng)去拍攝,提供充分專業(yè)的素材。
所以,這才塑造了扎克伯格富有創(chuàng)新力和魅力的形象。而更重要的是,大家認(rèn)可了扎克伯格的形象,也就肯定了Facebook。
▲扎克伯格facebook上曬北京天安門晨跑
我們會(huì)發(fā)現(xiàn),那些能成功打造企業(yè)家形象的,通常有3個(gè)共同點(diǎn):
第一點(diǎn),他們本身的形象和公司要塑造的品牌印象是相統(tǒng)一的,只有這樣,才能吸引到目標(biāo)人群,以獲得他們的認(rèn)同與理解。
當(dāng)年柳傳志擔(dān)任聯(lián)想集團(tuán)董事局主席時(shí),媒體報(bào)道是“IT大佬”,后來退居聯(lián)想控股集團(tuán),轉(zhuǎn)型投資家,這時(shí)他則變成了“資本大鱷”。
當(dāng)然,更深入一些,還可以把自己定位成創(chuàng)新型企業(yè)家、婉約型企業(yè)家、專家型企業(yè)家……
第二點(diǎn),企業(yè)家形象要“有血有肉”。也就是非常立體和豐富。
很多人可能會(huì)誤以為形象建設(shè)就等于拋頭露面,一定非要拍一組高大上的廣告大片,甚至坐豪華車、穿奢侈品來彰顯自己的高逼格。
但實(shí)際上,任正非打的另外一種風(fēng)格反而引來更多的話題,比如他自己經(jīng)常拖著行李箱去乘出租車、地鐵。扎克伯格常年不變的T恤衫反而讓人津津樂道,包括他開了10年的本田汽車。
今天,消費(fèi)者更期待看到真實(shí)的企業(yè)家,勇敢地展現(xiàn)真實(shí)的一面,平等的和消費(fèi)者溝通交流,這樣反而會(huì)效果更好。
第三點(diǎn),他們都很注重打造個(gè)性化元素。
現(xiàn)在商界里頭就有知名四人組,他們分別是不知道老婆很漂亮的劉強(qiáng)東、普通家庭出生馬化騰、后悔創(chuàng)立阿里巴巴的馬云、一無所有仍然在實(shí)現(xiàn)小目標(biāo)的王健林。
可能每個(gè)人聽后都會(huì)哈哈一笑,誒,這就達(dá)到效果了,恰恰說明他們塑造的形象別具一格、深入人心。
打造企業(yè)家形象,其實(shí)就是往自己身上一個(gè)比較明確的“貼標(biāo)簽”,讓自己變得更有特點(diǎn)。
▲大佬們說過的這些“假”話
在品牌人格化的時(shí)代,懂得利用社交媒體去經(jīng)營好自己的形象,懂得利用個(gè)人曝光率去推動(dòng)受眾對(duì)企業(yè)的關(guān)注和認(rèn)可,必定會(huì)為企業(yè)創(chuàng)造無形價(jià)值。
比如進(jìn)行公開演講或者參加公眾活動(dòng),張瑞敏就曾通過在哈佛演講,向商界介紹“休克魚理論”,讓“海爾”走向全世界;比如通過媒介訪談或者文章發(fā)表觀點(diǎn),劉強(qiáng)東就有自己的公眾號(hào)。
只有用你鮮活的形象去強(qiáng)化受眾的印象,你的企業(yè)才能更深入人心。畢竟對(duì)于90后、00后的新生代網(wǎng)民來說,他們對(duì)一個(gè)人的接受度,往往大于對(duì)一個(gè)冰冷品牌的接受度。
當(dāng)然,很重要一點(diǎn)是,既然我們定好了人設(shè)就要好好演下去!
說了這么多,你又是什么樣的想法?是迫不及待想成為“網(wǎng)紅”老板?還是想一如既往蒙頭做產(chǎn)品和服務(wù)?不妨投個(gè)票,讓大伙聽聽企業(yè)家群體的心聲。
編輯/邱凱純 剪輯/龐偉清
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