社群，顧名思義就是社會群體；相當于社區(qū)、社團等，社群應(yīng)該是去年開始在網(wǎng)絡(luò)上被應(yīng)用起來了，隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，社群逐漸被很多的企業(yè)作為營銷的工具利用起來了，因此就有了社群營銷這個名詞了，當下互聯(lián)網(wǎng)社群營銷也已經(jīng)深入互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的中心了，可以說正式成為很多企業(yè)市場推廣的核心競爭力。
在了解社群營銷之前我們來了解兩個關(guān)系。
1.粉絲效益
像互聯(lián)網(wǎng)的很多自媒體平臺和網(wǎng)站等，基本都是粉絲可以與運營者獎勵關(guān)系，要么是運營者為粉絲輸出價值，要么就是粉絲為運營者輸出價值。粉絲與粉絲之間是沒有聯(lián)系的，同樣也沒有價值互通通道。
2.社群效益
就拿微信群作為例子，粉絲與運營者、運營者與粉絲、粉絲與粉絲這是社群的三條互通通道，他們之間都可以相互聯(lián)系，相互輸送價值，并且對于運營者運營社群、對于粉絲獲取價值都是比較開放的。
但是我們縱觀微信群的發(fā)展，現(xiàn)在的微信群，我們覺得還有什么價值可言呢？
紅包群、房源群、信貸群、淘寶群、微商群等，這些類別群已經(jīng)給我們的微信體驗帶來了很多困擾，在加上朋友圈的推廣的槍林彈雨，微信群已經(jīng)沒有多少是活躍的了。
但為什么從去年開始卻成為了企業(yè)市場推廣的標配呢？
這個我們就要來了解微信群存在的根本因素，也就是說，為什么還有微信群存在。
盤點很多加入微信群的原因，有因為是同學的、有因為是親人的、有因為工作需要的、有因為學術(shù)學習的、有因為某種特定集體的，還有因為利益的（搶紅包、網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)購刷單等）。
列出來了其實就明白了很社群是以什么存在的了。
1.以共同需求為中心的相互形式。
比如你的群是搶紅包或者賭紅包的，那參與的社員是因為都喜歡搶紅包或者賭紅包而來的。
比如你的群是學術(shù)學習群，那么參與的社員都是基于學術(shù)交流和學習而來的。
如果你的群是聊天灌水群，那么參與的社員就是無聊奔這認識朋友來的。
大部分都是建立在共同的利益、共同的需求、共同的興趣、共同的關(guān)系之上的。
對于很多的企業(yè)，可以通過社群運營用戶的某些需求，從在解決用戶需求方面獲利，這個就是社群與社群營銷的基本認識。
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