“領(lǐng)導說你行,你就行,領(lǐng)導說你不行,你就不行?!边@句話,過去我認為它簡直就是Pullshit。
不過現(xiàn)在,我發(fā)現(xiàn),很多時候還真是那么回事。
作為領(lǐng)導,手上的資源一定比普通員工要多:權(quán)力、人脈、信息,等等。當領(lǐng)導認可他的下屬時,他會調(diào)動自己的這些資源,支持下屬的工作。這樣,一個原本資質(zhì)、能力平平的下屬,通過領(lǐng)導的扶上馬,送一程這種貼心幫助下,假以時日,大多數(shù)都會上道并漸漸變得有能耐起來。除非你是扶不起的阿斗。
所以說,為什么千萬別得罪了領(lǐng)導。因為,萬一惹怒了領(lǐng)導,一些心眼小的領(lǐng)導,一旦玩弄些小權(quán)術(shù),給你穿小鞋,你縱有千般本領(lǐng)也難以施展。
所謂穿小鞋,就是領(lǐng)導運用自己的職位,通過一些看似不起眼的行為、話語打擊你的自信心,讓你的自信心受挫,讓你感覺自己什么都不行,沮喪,失望,有苦難言。或者背后給你使跘子,讓你在職場難以發(fā)展。
故意在一群下屬中冷淡你。一般下屬都懂得察顏觀色,知道你不受頭兒的待見,自然就輕視你。
你做出了成績領(lǐng)導不表揚,一旦出了差錯,則天天講月月講,在公開場批評指責你。
讓你坐冷板凳。領(lǐng)導明明知道你擅長做某項工作,偏不安排你去做,讓你無表現(xiàn)的機會。
還有一些背后的行為。比如在你的同事中說一些嘲笑你的話,讓你在同事中得不到應(yīng)有的尊重;在上級面前說你的不是,讓你難以出頭。
總之,領(lǐng)導要給你小鞋穿,辦法多了去了。
久而久之,搞得你好似一只蟄伏在草叢中的蟲子,不敢動,也不敢多言。到了這種狀態(tài),你的職場前途也就渺茫了。
另一種職場冷暴力,是來自同事的集體疏離。
當團隊大部分成員認為他們的利益受到威脅時,就會把冷暴力指向那個威脅團隊利益或拖集體后腿的人。
容易遭受同事的pai?ji排擠有兩種人,一種是能力很強的人,另一種則是能力很弱的人。對付這兩種人的冷暴力分別是,搶打出頭鳥,淘汰末位者。
當一個能力很強的員工進入一個團隊,當他的業(yè)績做得太突出,在團隊中顯得鶴立雞群,卓而不凡的時候,團隊成員會認為你破壞了規(guī)矩,為集體帶來災(zāi)難。比如,一直以來的晉升都按照論資排輩規(guī)則,而你的業(yè)績太突出,領(lǐng)導會考慮給你破格晉升或享受一些特別的待遇。這樣,就會融動群體的利益神經(jīng),他們有可能聯(lián)合起來對付你。
另外一個原因,如果一個人業(yè)績做得太好,會把團隊的平均業(yè)績拉上去,有時候,這對小團體利益來說,業(yè)績太好并不是一件好事,因為上級在考慮下一年度的工作指標時,就會參考上一年度的數(shù)據(jù),從而提高任務(wù)指標值,使團隊的工作完成更加困難。這樣,大家會指向這個業(yè)績完成太好的員工,認為他壞了規(guī)矩。
相反,如果一個員工的能力太弱,業(yè)績太差,就會拖團隊的后腿,成為團隊的累贅。以前單位曾經(jīng)釆取過優(yōu)化組合的方式組建銷售團隊,結(jié)果一些能力弱的人就受到了團隊的拋棄,造成一部分員工下崗或成為拿極少工資的待崗員工。這雖說是一種末位淘汰方式,但從另一個角度去看,這種方式非常打擊員工的自尊心和自信心,這也屬于一種職場冷暴力。
可見,中國古人一直崇尚中庸之道,不是因為中庸的人有多好,對社會有多大貢獻,而是因為中庸實為一種明哲保身的安全之舉。
集體冷暴力的表現(xiàn)種種:
背地里議論你,但是當你一出現(xiàn),這種議論就停止,但集體對你冷漠和孤立。這有點像我們小時候小伙伴相處時的幫派玩法吧?是的,本質(zhì)上是一樣的。
如遇到投票表決時,他們會集體反對你。最近在單位就遇到這樣的一件事,一個非常優(yōu)秀、工作業(yè)績非常好的畢業(yè)兩年的大學生,在他們自己部門選舉年度優(yōu)秀員工時,這位員工的票數(shù)竟然比那些平日混日子從不認真工作的員工還要少。因為他們部門大部分都是年齡相仿的員工,這樣的選舉結(jié)果,不能不說是反映了一種集體的妒忌心。所幸投票環(huán)節(jié)只占較小的權(quán)重。
如果你正在遭遇職場冷暴力,你應(yīng)該怎么做?換句話,你如何在經(jīng)歷職場冷暴力中化解壓力,重樹信心,培養(yǎng)起強大的內(nèi)心?
首先,要有一種信念:那些沒能讓你跨掉的東西,最終會讓你強大。
把職場冷暴力看成是自己在人生和職業(yè)成長過程中的一次考驗、一次挫折。這種歷練,往往比一帆風順的經(jīng)歷更加容易讓人迅速成熟和成長起來。
其次,理智地告訴自己,這種狀態(tài)不可能永遠持續(xù)。
人不可能永遠處于低迷和倒霉的狀態(tài)。熬過一段艱難的日子,將會迎來柳暗花明又一村。
最后,尋找一些方法和途徑,讓自己走出職場冷暴力的陰影。
1.自省
自省,就是通過自我意識來省察自己言行的過程,其目的正如朱熹所說:“日省其身,有則改之,無則加勉。
從心理學看來,自省不僅是一種優(yōu)良的品德,更是一種使人走向幸福的能力。
自省不是自我批判,更多的是自我肯定。逆境時要自省,順境時更要自省,在自省中總結(jié)過去,規(guī)劃未來。 通過自省,增強自己的意志力、明晰價值感和目標方向。
2.自強
在自省的基礎(chǔ)上充分認識自己的有利因素和不足,然后設(shè)立一些目標,使自己圍繞著這個目標去努力。當你有了自己的目標,你就會通過各種方法去讓自己變得更好,以達成這個目標。如果你在團隊中的業(yè)績是末位的,你就要告訴自己,下個月我要在哪些方面去改善和努力,以達成更高的業(yè)績。
3.有收有放
能力強的人,往往不太注重人與人之間的交流與溝通。這會讓人對你產(chǎn)生一種孤傲的印象,這種印象通過口口相傳,會讓并未接融過你的人也對你產(chǎn)生這種偏見,這對你極為不利。你要學會藏起鋒芒,但適當放開心胸,接納一些與自己不同理念的人。初到一個新單位,學會放低身段,謙虛和氣,哪怕你真的能力很強。
4.嘗試去化解矛盾和誤解
有時候,產(chǎn)生冷暴力的原因,是因為沒有充分的了解和溝通,產(chǎn)生了誤解和偏見造成的。因此,試著自己主動去溝通,去破冰,澄清誤會,化解矛盾。這通常會顯得自己比較沒面子,但是,總要有一方主動上前,去實施有建設(shè)性的行動。你的姿態(tài)往往會讓對方也作出相應(yīng)的讓步。特別是當對方真的是對你有誤會時,這種主動溝通就顯得非常有效果了,你們的關(guān)系有可能冰釋前嫌。
5.培養(yǎng)職場友誼
職場就是一個小社會,你總有遇到要與人合作或幫助的時候。當你環(huán)顧四周,你在職場如果都沒有一個能一起真誠探討工作,在關(guān)鍵時刻能夠幫你的人,你就要有意識地去培養(yǎng)這種伙伴關(guān)系了。職場的伙伴不一定會主動去幫你,但至少不會在關(guān)鍵時刻踩你一腳。
好的職場伙伴之間可以交流經(jīng)驗、交換信息、甚至可以形成一種攻守聯(lián)盟式的合作。一雙筷子的力量是單薄的,但是一束筷子則難以被折斷。
6.尋求其他人的支持。
當你受到團隊的排擠時,來自上司的支持就顯得尤為重要了。一定要主動找上司溝通,尋求支持的力量。當職場冷暴力來自直接上司時,如果可以的話,越級向上司的上司反映問題,也是一種辦法;再或,敵人的敵人就是自己的朋友,找上司的敵人去尋求幫助,也許可以找到一條出路。
切忌自己在毫無退路的情況下,與對方撕破臉皮,或一氣之下辭職,使自己陷入另一種困境。
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