哈羅!各位真愛粉,為了進一步方便群眾看病就診,我院于2017年6月正式上線了新系統(tǒng),更加方便各位患者。但是目前仍有一些患者對門診如何看病不太清楚,今天小編來手把手教您如何掛號看病。
一、辦理就診卡
在預(yù)約掛號前,首先請需要先確定一件事,你需要一張就診卡,這是必要條件,不要嫌麻煩,等你有了就診卡就會發(fā)現(xiàn)許多事情才會變得很簡單。辦理就診卡灰?;页:唵?,會玩手機就會辦。
1.自助機辦理(強烈推薦)
○如果你有醫(yī)???,直接使用醫(yī)保卡在自助機辦理醫(yī)保關(guān)聯(lián)卡。
○如果沒有醫(yī)???,使用身份證在自助機上辦理自費卡。(重點!?。∏煤诎澹?!自費卡就診均是自費哦)
2.收費窗口辦理
如果醫(yī)???、身份證都沒有?。?!
好吧,這么刁鉆的問題,我們也考慮到了。如果沒有攜帶醫(yī)???、身份證可以在我們的收費窗口人工辦理。
二、預(yù)約掛號
卡辦好了,就可以預(yù)約掛號了,預(yù)約掛號請用以下7種方式:
1.無卡預(yù)約?。?/strong>
本方法適合從來沒有辦過昆華醫(yī)院就診卡的朋友!
沒有辦過就診卡的朋友可以通過以上微信、APP、電話進行無卡預(yù)約,就診前辦理就診卡,預(yù)約信息會自動關(guān)聯(lián)到就診卡下。
敲黑板?。?!重點?。?!無卡預(yù)約后請及時辦理就診卡并在常用預(yù)約方式上綁定就診卡?。。?!無卡預(yù)約僅可使用兩次。
2.加號
實在搶不到號了,如果你哪天睡醒了突然沖到醫(yī)院來掛專家號,然后發(fā)現(xiàn)都沒得當天的專家號了,莫要覺得灰心,趕緊沖到各科分診臺,看看能否加號,說不定好運氣等著你喲!
昆華醫(yī)院擠得這么惱火,千萬不要想到來白來了一趟!
三、急診患者就診流程
這個你們要放心,我們早就替大家考慮到了。
凡是急診患者就診,只需要持就診卡到急診科直接就診,無需掛號。
四、患者就診提示
1、若預(yù)約掛號后就診計劃有變,請?zhí)崆爸辽?4小時取消預(yù)約,否則即算違約。違約3次后,該就診卡將被系統(tǒng)自動取消預(yù)約掛號功能。取消預(yù)約功能后需要持相關(guān)證件至門診辦公室解除限制。
2、所有患者必須實名制就診,如就診本人與就診卡信息不符的,醫(yī)生有權(quán)拒絕看診。若因患者就診卡部分信息有誤需要修改,需提供相關(guān)證件至收費窗口處理。
3、各種預(yù)約方式由統(tǒng)一號池提供號源,每天下午5點循環(huán)放號,退號將由預(yù)約系統(tǒng)隨機退回號池供需要的患者選擇。
簡短的來說:
1、掛號前請先辦理就診卡,如果偏遠患者不方便辦理,可以先做無卡預(yù)約。
2、以后來昆華醫(yī)院最好提前預(yù)約掛號,現(xiàn)在可以提前8天掛號。
常見問題解答
1.兒童怎樣辦理就診卡?
2.爽約三次怎么辦?如何解鎖?
*解鎖原則上需要本人攜帶身份證、就診卡至門診2號樓16樓門診辦公室核對相關(guān)信息、學習掛號規(guī)則后進行解鎖。若患者有其他特殊情況(如沒攜帶相關(guān)證件、本人無法到現(xiàn)場解鎖),可以特殊處理。
審核:黃蘇
排版:戚文婭
供稿:門診部
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