?一種改善企業(yè)質(zhì)量流程管理的技術(shù)，以“零缺陷”的完美商業(yè)追求，帶動質(zhì)量大幅提高、成本大幅度降低，最終實現(xiàn)財務成效的提升與企業(yè)競爭力的突破。
原理就是如果你檢測到你的項目中有多少缺陷，你就可以找出如何系統(tǒng)地減少缺陷，使你的項目盡量完美的方法。
一個企業(yè)要想達到六西格瑪標準，那么它的出錯率不能超過百萬分之3.4。
一個高度有效的企業(yè)流程設計、改善和優(yōu)化的技術(shù)，并提供了一系列同等地適用于設計、生產(chǎn)和服務的新產(chǎn)品開發(fā)工具。
是一套科學的工具和管理方法，運用DMAIC（改善）或DFSS（設計）的過程進行流程的設計和改善。
是一種經(jīng)營管理策略。
業(yè)務流程改進遵循五步循環(huán)改進法，即DMAIC模式。
·定義[Define]——辨認需改進的產(chǎn)品或過程，確定項目所需的資源。
測量[Measure]——定義缺陷，收集此產(chǎn)品或過程的表現(xiàn)作底線,建立改進目標。
分析[Analyze]——分析在測量階段所收集的數(shù)據(jù)，以確定一組按重要程度排列的影響質(zhì)量的變量。
改進[Improve]——優(yōu)化解決方案，并確認該方案能夠滿足或超過項目質(zhì)量改進目標。
控制[Control]——確保過程改進一旦完成能繼續(xù)保持下去,而不會返回到先前的狀態(tài)。
本站僅提供存儲服務，所有內(nèi)容均由用戶發(fā)布，如發(fā)現(xiàn)有害或侵權(quán)內(nèi)容，請
點擊舉報。
