很多職場朋友會覺得當領(lǐng)導(dǎo)是最好的,當員工是最難的。很多人都會覺得領(lǐng)導(dǎo)一無是處,領(lǐng)導(dǎo)這也不會,那也不會,只會動嘴皮子。
其實真正當過領(lǐng)導(dǎo)的,都知道有些事情并不是那么簡單,能夠當領(lǐng)導(dǎo)是一種藝術(shù)。如果你是個小領(lǐng)導(dǎo),那么有幾件事情你千萬不要叫你員工去做。
第一:危機公關(guān)處理
工作中難免會遇到這些危機,這些危機可大可小,解決了就是小麻煩,解決不了就是巨大鴻溝。
以前公司有一批產(chǎn)品出了問題,但是客戶要求全面退款退貨哦,公司這邊的負責人派了一個銷售代表和一個員工去解決了這件事情,但是回來之后這個客戶永遠丟失了。其實當時就覺得同事說了,接待他們的是公司的副總,對于這個層面的事情來說,一個銷售代表和一個底層的員工是不清楚公司針對這方面的具體的權(quán)限有多大。
所以當時對方副總提出來一些賠償要求和應(yīng)對方案,這邊覺得可以,但是沒有權(quán)利答應(yīng),所以相互推諉之下,對方的副總覺的這個公司沒有誠意來解決問題。
一方面是級別算不對的,另外一方面是作為來處理的人竟然連這些東西都不能做主,那拍過來解決問題,又能夠解決什么問題呢?其實當時對方副總提出的一些要求也很簡單,基本上員工都覺得并不過分。所以在真正遇到危機的時候,領(lǐng)導(dǎo)千萬不要讓一個小職員去也不要教給其他你覺得能也很不錯的人,卻因為這個時候你這個人,你這個級別,還有你所表現(xiàn)出來的誠意,更加的關(guān)鍵。否則很容易讓人別人覺得你是在推卸責任。
第二:頂頭上司安排你去做的,不要扔給下屬
在工作中,除非你是這個公司的老板,否則你頭上一定會有你自己的領(lǐng)導(dǎo)。當你的領(lǐng)導(dǎo)與給了你一件具體的事情,讓你去做的時候,千萬不要覺得這件事情很簡單,自己交給員工去做。
最好是把這件事情你單獨的去完成,真的不是你完成的,你也要把這個員工他做這個事情的過程了解清楚,否則當你的領(lǐng)導(dǎo)問你這件事情是怎么做的時候,你說不出一個所以然來,會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你這個人只會把事情交給別人做,甚至并沒有把他放在眼里。
第三:人事任命權(quán)和利益分配權(quán)
為什么大家都想著當領(lǐng)導(dǎo),不就是覺得當了領(lǐng)導(dǎo)自己有更多的主動權(quán),這個主任全體現(xiàn)在利益分配的時候,自己能有更多的選擇。除了利益就是人事的任命,這一塊就是你權(quán)力的來源。你是能夠體現(xiàn)你是領(lǐng)導(dǎo)最好的辦法。
一般來說,領(lǐng)導(dǎo)如果緊緊地抓住這兩方面的權(quán)利,整個部門都值得,只有你答應(yīng)了才算數(shù),那么你這個領(lǐng)導(dǎo)才能當?shù)陌卜€(wěn)。所以對這兩方面的權(quán)利,千萬不要隨便的扔給員工,不要讓你的部門的人真覺得有個同事能夠影響到這兩方面,比如說你跟財務(wù)說哦這件事情,你去安排,但是具體的錢怎么花,還是要你說了算。
你是否有做好這幾點?你覺得當一位領(lǐng)導(dǎo)容易嗎?歡迎大家在評論區(qū)交流!
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