很多人之所以吃虧,之所以沒有獲得成功,主要就是帶自己的溝通能力比較差上,和人說起話來總是沒有章法,那就好好學(xué)學(xué)下面這幾個溝通的技巧吧,這樣的話,大家就會越來越喜歡你,你的人緣好了,一切都會順起來的。
【1】第一時(shí)間回應(yīng)。
不要讓自己陶醉在自我滿足的氛圍當(dāng)中,一定要學(xué)會對別人的訴求及時(shí)的回應(yīng),不管你有沒有自己的態(tài)度,不管你能不能幫到別人,你的回應(yīng)就是別人最大的尊重,別人一定是會感覺到的,這是溝通的第一步,也是最重要的一步。
【2】禁止反對意見。
溝通的另外一個技巧方法也很簡單,那就是盡可能少的反對別人的想法,不管你承認(rèn)不承認(rèn),只要你反對別人,別人心里就會不舒服,其實(shí)自己的感覺也是能夠體會到的,當(dāng)你提出一個想法的時(shí)候,別人直接否定了你,你心里什么感覺呢?以人心換人心,就明白這句話的含義了。
【3】永遠(yuǎn)從鋪墊開始。
任何的溝通一定是要從鋪墊開始的,不要直來直去的說出自己的目的和想法,在說服別人之前,先了解一下別人是怎么想的,在和別人溝通之前,一定要明白別人的心思是什么,如果這些還沒有搞明白的話,和別人溝通起來就會存在很多的障礙,甚至讓你和別人的溝通以失敗而告終。
【4】反駁別人之前先贊同一下。
這也是一個非常好用的溝通技巧,不管別人說的事,你同意或者是不同意,當(dāng)你想反駁別人的時(shí)候,一定先贊同別人一下,也就是先肯定別人,然后提出自己的想法,千萬要注意其自己想法的時(shí)候,不要說的那么干凈直接,越委婉越好。
【5】要學(xué)會多一個確認(rèn)和追蹤。
溝通最終的目的一定是達(dá)成一致,你理解對方表達(dá)的意思,對方理解你表達(dá)的意思,如果對方和你能夠保持一致,溝通就真正的出了結(jié)果,如果不能保持一致,一定要有一個確認(rèn)和追蹤的過程,比如說,經(jīng)常和別人確認(rèn)一下最近他的想法和動態(tài),不斷的追蹤結(jié)果,才能真正的達(dá)到你想要的溝通目的。
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