前些年接觸流程管理,通常都是用縱向流程圖,縱向流程圖無(wú)法將活動(dòng)與崗位對(duì)應(yīng)起來(lái)。
最近實(shí)施的關(guān)務(wù)系統(tǒng)就遇到了這一問(wèn)題,2017年4月開(kāi)始實(shí)施,預(yù)計(jì)2018年4月底上線(xiàn),我是18年春節(jié)之后開(kāi)始接手這個(gè)項(xiàng)目,按接手之時(shí)的狀態(tài),預(yù)計(jì)延期兩個(gè)月。這里主要講流程圖,項(xiàng)目管理的部分就不介紹了。
現(xiàn)在項(xiàng)目已進(jìn)入單元測(cè)試和集成測(cè)試階段,那么問(wèn)題來(lái)了。
由于項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)只有縱向的流程圖,部分細(xì)節(jié)也未明確,因此,現(xiàn)在部分活動(dòng)不知道由哪一個(gè)崗位來(lái)操作,而且,在初始化權(quán)限時(shí),也沒(méi)有參考的依據(jù)。
如果采用了LOVEM流程圖,這些問(wèn)題應(yīng)該是可以解決的。
最近兩年重點(diǎn)學(xué)習(xí)了流程管理的體系,也接觸到了LOVEM流程圖,華為內(nèi)部所有的流程圖都采用LOVEM標(biāo)準(zhǔn)。
網(wǎng)上關(guān)于LOVEM的資料較少,也無(wú)相關(guān)的圖書(shū),因此,我借鑒網(wǎng)上的資料制作了自己的PPT培訓(xùn)教程,用于部門(mén)內(nèi)部顧問(wèn)的培訓(xùn)。
也歡迎各位專(zhuān)家提出寶貴的意見(jiàn)和建議,謝謝!
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