全球第一保險(xiǎn)大國(guó)美國(guó)就有這樣的“前車之鑒”——不少人交了保費(fèi)，最后竟無人領(lǐng)取保險(xiǎn)金。
眾所周知，美國(guó)保險(xiǎn)密度較高，人均保單也較高，但悲劇的是，在人壽保險(xiǎn)的受益人中，只有不到一半的人知道自己的保險(xiǎn)權(quán)益，大部分人對(duì)于“保單受益人”這個(gè)身份還沒有準(zhǔn)備好，要么完全不知，要么不清楚具體信息。根據(jù)Consumer Report報(bào)道，美國(guó)有十億美元的人壽保險(xiǎn)賠償金無人領(lǐng)取。
大多數(shù)“壽險(xiǎn)受益人”不自知
所謂人壽保險(xiǎn)，指的是保障人的壽命的保險(xiǎn)，也就是說，若被保險(xiǎn)人在保障期內(nèi)發(fā)生身故，則保單將支付保險(xiǎn)金。
只不過，由于壽險(xiǎn)保單支付保險(xiǎn)金時(shí)，被保險(xiǎn)人已經(jīng)身故，因此保險(xiǎn)金支付對(duì)象不會(huì)是被保險(xiǎn)人本人，而只能是其他人，這個(gè)“其他人”就是保單的受益人。
一般壽險(xiǎn)保單在投保時(shí)，需要明確填寫投保人、被保險(xiǎn)人和受益人。理論上，受益人是經(jīng)投保人和被保險(xiǎn)人認(rèn)可的人即可，一般而言，受益人往往是被保險(xiǎn)人的親屬，包括配偶、父母、子女等。若受益人沒有填寫，則將按照法定繼承人順序來確定受益人。
美國(guó)保險(xiǎn)專員協(xié)會(huì)（NAIC）今年初做的調(diào)查顯示，大部分美國(guó)的人壽保險(xiǎn)保單的受益人不清楚自己的保險(xiǎn)權(quán)益，被調(diào)研者中只有30%知道自己壽險(xiǎn)權(quán)益。
在調(diào)研中，半數(shù)的被調(diào)研者表示自己是朋友或親屬的壽險(xiǎn)保單的受益人。但是，也有一些人完全不知道相關(guān)保單信息。有20%的人，不知道自己是不是被列于保單受益人中。
“知道你是受益人僅僅是開始，知道具體保單和保障信息很重要。”NAIC主席和南卡羅來納州保險(xiǎn)局局長(zhǎng)Ray Farmer表示，要知道三大內(nèi)容：保險(xiǎn)公司是誰、權(quán)益有多少、保單在哪里。了解這些基本信息，將會(huì)節(jié)省時(shí)間并有助于確保權(quán)益支付。
這份調(diào)研報(bào)告顯示，由于大多數(shù)壽險(xiǎn)千禧一代、Z世代的人不清楚自己的人壽保險(xiǎn)權(quán)益，其保險(xiǎn)權(quán)益面臨無人領(lǐng)取的尷尬。
“存在一個(gè)人壽保險(xiǎn)準(zhǔn)備的缺口，不是因?yàn)橥侗Ｈ藳]有準(zhǔn)備，而是因?yàn)槭芤嫒藳]有準(zhǔn)備?！盧ay Farmer說，明確需要的是保單持有人和受益人之間要進(jìn)行更好的溝通，特別是當(dāng)受益人比較小或者對(duì)保險(xiǎn)不熟悉的情況下。
據(jù)悉，為更好幫助消費(fèi)者了解保險(xiǎn)情況，美國(guó)保險(xiǎn)專員協(xié)會(huì)研發(fā)了壽險(xiǎn)保單查詢工具，https://eapps.naic.org/life-policy-locator/#/welcome 這一工具可免費(fèi)使用。自2016年以來，該工具已經(jīng)幫助美國(guó)消費(fèi)者索賠7.65億美元的壽險(xiǎn)權(quán)益。
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