不知道你們有沒有經(jīng)歷過這樣一種狀態(tài)，感覺好像什么都懂，但是一問深入就啥都不知道。每天在各種公眾號上搜集資訊，感覺每天都在學習東西，但是靜下心來梳理自己的知識體系的時候，又發(fā)現(xiàn)好像什么都不記得了。其實你在做的都是搜集碎片化的知識點，關(guān)于碎片化知識的危害，就不多說了。以我在游戲行業(yè)做運營的經(jīng)驗為例，來和大家分享一下怎么建立系統(tǒng)的知識體系。
一、將個人知識進行主題分類：
比如我個人就將所有的知識分為四個模塊：生活技能、興趣愛好、職場通用技能、專業(yè)技能，其中：
1、生活技能
衣、食、住、行、娛樂等方面，比如潮男穿衣搭配技巧，烹飪技巧等。
2、興趣愛好技能
比如攝影、旅游、健身、理財投資等等。
3、職場通用技能
比如PPT的制作技巧、演講能力、職場心理、溝通能力等等
4、專業(yè)技能
以我個人為例，我將專業(yè)技能分為發(fā)行運營管理、渠道運營管理、游戲平臺產(chǎn)品設(shè)計。
我這里這么分類的原因是因為人能記憶的內(nèi)容非常有限，生活和工作的東西都是需要消耗精力去關(guān)注的，每次花費精力關(guān)注過的東西最好都能夠存儲起來。
二、根據(jù)主題構(gòu)建知識體系
這里的知識體系分兩步，初級的單個主題的知識體系和高級的交叉主題的知識體系：
1、單個主題的知識體系
游戲運營平常學到的知識很多都是碎片化的，需要將各個碎片化的點連接成線，再將線構(gòu)建成面。以我自己為例，借助一些工具，將各個大的主題模塊建立好，每個模塊子模塊下面再進行細分，參考截圖：
建立完善的單個主題的知識體系也可以分為三個階段：
初級階段：遵循5W2H原則，將工作中的所獲所得填入框架中。
比如溝通技巧中的和上級溝通，who就是你和領(lǐng)導，what就是你們就某件事進行溝通，期望結(jié)果和實際結(jié)果是怎么樣的，why就是你們之間為什么會出現(xiàn)這次溝通，when你們之間在什么階段進行的這次溝通，where就是指你們在哪里進行的這次溝通，比如是否是公共場合，how/how much就是指你們之間是怎么去進行溝通的，溝通投入比如溝通時間多少?？梢圆挥镁心嘤诰唧w的形式，但是重要的是把你這次獲得的經(jīng)驗和知識給記錄下來。這里其實就和復盤比較像了。
中級階段：這個時候你可能會發(fā)現(xiàn)自己建立的體系是不夠完善的，即廣度不夠，也可能發(fā)現(xiàn)對單個知識點的理解還比較淺薄，即深度不夠。這個時候可以通過書本、在線課程、文章等來完善拓展自己的深度和廣度，也可以帶著目標去在一些行業(yè)交流群里面進行討論，亦或者是去跟行業(yè)前輩進行請教，都是不錯的完善方法。要注意的是，需要控制好自己的精力分配，80%的精力應該用來深入挖掘最核心的內(nèi)容和技能，20%的精力用來補充拓展其他的技能。
以我個人為例，我的目標是成為游戲行業(yè)的全棧運營，但是對游戲商業(yè)化中的游戲內(nèi)活動設(shè)計不太熟悉，我的做法是先將最近流行的一本書的活動篇目錄研究和其他的優(yōu)秀文章的目錄吸收為自己的框架，然后再將書中的內(nèi)容吸收填入框架中。同時再參考行業(yè)前輩的建議和感悟，在方法論層面上將活動設(shè)計的經(jīng)驗彌補了。后續(xù)如果有機會親自負責活動設(shè)計，至少是有備無患了。
高級階段：當單個主題的知識體系到一定深度和廣度的時候，可能會發(fā)現(xiàn)之前的架構(gòu)并不是很合理，這個時候就需要去進行調(diào)整改善，需要定期做一次歸納總結(jié)調(diào)整了。
2、交叉主題的知識體系
所謂交叉主題，是指某個主題的知識可以應用到另一個主題中，實際上每個主題深挖到最根部，都會或多或少涉及到底層的元能力或者元知識。比如股票，除了涉及相關(guān)的經(jīng)濟、金融學知識外，還需要了解從眾心理、了解人性的一些特點?；顒釉O(shè)計同樣需要了解用戶的從眾心理等等。
以我個人為例，這段時間決心把PPT制作技巧給補上，在實際學習的過程中發(fā)現(xiàn)，寫PPT和寫郵件、溝通交流用到的元能力一樣，都需要一個結(jié)構(gòu)化的表述邏輯，這個時候?qū)W習SCQA架構(gòu)、MECE法則就顯得尤為重要了。
建立交叉主題之間的知識體系，核心是建立知識之間的關(guān)聯(lián)。
一方面，是正向思考，思考該知識的拓展性。學到一個知識后，問自己：還有什么現(xiàn)象可以被這個知識解釋？盡量去拓展延伸，不限領(lǐng)域
另一方面，是逆向思考，探索事物背后的邏輯，遇到反常或有趣的事情，問自己：為什么會這樣？背后的邏輯是什么？其他領(lǐng)域有沒有相似的事情。
以上就是建立知識體系的方法。
建立好體系之后，要時刻帶著完善體系的目的去尋找和輸入內(nèi)容，不停地歸納、總結(jié)、分析，最終得出自己一套自己行之有效的方法論，這套方法論基本可以應對絕大部分的場景了。
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