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排隊(duì)把路都給堵了！這家店是如何做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的？

2016.07.03

一、準(zhǔn)確定位

眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)只是一個(gè)放大工具，在沒有精準(zhǔn)定位之前，任何盲目的線上操作將變得毫無(wú)意義。沒有任何生產(chǎn)力，只能加速死亡。而定位清晰的品類，通過全平臺(tái)運(yùn)作，往往可以跑的更快，飛的更高。

找定位點(diǎn)，需要逆向思維。以潛在客戶為出發(fā)點(diǎn)，而不僅僅只是受限于自己的思想，所以，定位第一件事，研究你想做的品類其它品牌在消費(fèi)者心中的地位（形象），先將自己的產(chǎn)品、服務(wù)和概念同潛在消費(fèi)者心智中已有的認(rèn)知聯(lián)系在一起。再然后，才是彎道超車，在已有品牌的共同點(diǎn)之中尋找機(jī)會(huì)，在對(duì)手不起眼的細(xì)節(jié)當(dāng)中尋找心智空位，進(jìn)而創(chuàng)建自己的有效空位。

尋找空位的思路有很多：尺寸空位（楊小賢），高價(jià)空位（勞力士），低價(jià)空位（2元店，簡(jiǎn)單、粗暴），性別定位（萬(wàn)寶路，男性）等等。

二、全網(wǎng)覆蓋

精準(zhǔn)定位這個(gè)環(huán)節(jié)完成以后，接下來(lái)第一件事就是對(duì)品牌信息的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息覆蓋，快速將自己的“定位”植入到消費(fèi)者的心智中去，這包含了一系列的資源整合能力，必須擁有多渠道營(yíng)銷服務(wù)，為客戶建立更強(qiáng)大的營(yíng)銷網(wǎng)格，策劃并執(zhí)行個(gè)性化、協(xié)調(diào)一致的營(yíng)銷計(jì)劃。

一開始說品牌覆蓋，也就是人們常說的品牌知名度打造，它是以出名為導(dǎo)向，你可能會(huì)以為僅僅發(fā)發(fā)博客，發(fā)發(fā)微博，發(fā)發(fā)論壇，那就夠了，事實(shí)上，真沒什么太大效果，你終其所有花了大量廣告費(fèi)，投來(lái)的，不過遲早陷入一個(gè)死循環(huán)（廣告費(fèi)→賺錢→廣告費(fèi)）。

三、活動(dòng)策劃

信息基礎(chǔ)鋪設(shè)以后，那么我們這個(gè)時(shí)候，就會(huì)開始考慮通過最基礎(chǔ)的粉絲自發(fā)傳播，裂變！進(jìn)入到一個(gè)快速積累期。前期通過線上做活動(dòng)成為了快速積累的不二之選。

那么，做活動(dòng)，怎么做，你想要什么結(jié)果？散播？還是吸粉？普通的投大號(hào)可能僅僅是散播，充其量只是讓少數(shù)潛在用戶知道你是干什么的，并不足以達(dá)到很好的吸粉以及替你傳播的目的。在我們看來(lái)，最好的，當(dāng)然是打一套、散播+吸粉的組合拳。

但，再理想的基礎(chǔ)啟動(dòng)粉絲量，前提都是，你得有趣味、可持續(xù)、用戶主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)裂變的高質(zhì)量?jī)?nèi)容。我永遠(yuǎn)相信一個(gè)好的創(chuàng)意頂過三個(gè)文案。

四、粉絲維護(hù)

通過社交工具對(duì)粉絲進(jìn)行后端維護(hù)——微信

這一招基本是留住消費(fèi)者并使其不斷復(fù)購(gòu)的，決勝環(huán)節(jié)。

“找一個(gè)人很容易，想要留住他/她，太難”

微信在國(guó)內(nèi)是綜合指數(shù)社交工具第一（人數(shù)、活躍度、口碑），通過這個(gè)社交軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)餐飲品牌的推廣，是更加低成本、高收益的做法。

（1）會(huì)做粉絲數(shù)量也許可以走的很快，但是不一定能走多遠(yuǎn)

（2）用戶如果有問題直接通過微信反饋，解決了會(huì)員反饋信息閉環(huán)的問題

（3）雙向溝通，主動(dòng)推送更接地氣。

做服務(wù)就是做社交，如何做一個(gè)有溫度、有情感、有人性關(guān)懷、走心的品牌。一直是我們的最高追求。

楊小賢將在“華南快飲高峰論壇”上深入分享上述經(jīng)驗(yàn)

7月12日晚7點(diǎn)至9點(diǎn)，中國(guó)飲品快報(bào)將聯(lián)合深圳向日葵餐飲管理有限公司，在深圳登喜路國(guó)際大酒店舉辦“華南快飲行業(yè)高峰論壇”。

屆時(shí)將有喜茶、貢茶（最早來(lái)大陸的臺(tái)灣那那家貢茶哦）、社群營(yíng)銷強(qiáng)勢(shì)品牌楊小賢等三家品牌相關(guān)負(fù)責(zé)人分享快飲行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并與來(lái)賓互動(dòng)問答。

當(dāng)天全天在該酒店舉辦2016快報(bào)杯中國(guó)創(chuàng)意飲品大賽華南區(qū)大賽現(xiàn)場(chǎng)賽，晚上舉辦該論壇。

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