2月7日，安徽召開虎年“開年第一會”，聚焦改進工作作風(fēng)、為民辦實事、為企優(yōu)環(huán)境。新安晚報、安徽網(wǎng)、大皖新聞記者從省政府新聞辦召開的新聞發(fā)布會上了解到，這場大會制定了“1+2+N”的政策體系和工作機制，力求以真抓實干的作風(fēng)辦好民生實事，以一流的營商環(huán)境服務(wù)企業(yè)發(fā)展。
大會提出“一改、兩為、五做到”
在全省改進工作作風(fēng)為民辦實事為企優(yōu)環(huán)境大會上，省委書記鄭柵潔強調(diào)：“干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，如果簡單開個會、發(fā)個文，布置一下、號召一下、強調(diào)一下，解決不了根本問題?！?
為此，我省組織研究制定了“1+2+N”政策體系和工作機制。1”是省委出臺的關(guān)于進一步改進作風(fēng)的若干舉措，2”是省委、省政府出臺的關(guān)于創(chuàng)建一流營商環(huán)境的意見和關(guān)于促進市場主體提質(zhì)擴量增效的意見，N”就是關(guān)于為民為企服務(wù)的若干機制，包括建立健全了來信來訪、為基層減負、聯(lián)系服務(wù)群眾、為企業(yè)解難題清單化、閉環(huán)式管理等工作機制，以此確保“一改、兩為、五做到”取得實實在在的效果。
大會明確了“一改、兩為、五做到”的方法路徑：即改進工作作風(fēng)，為民辦實事、為企優(yōu)環(huán)境，做到對標對表、做到有求必應(yīng)、做到真心真情、做到求真抓實、做到知敬畏守底線。
頂格服務(wù)企業(yè)，創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境
據(jù)介紹，省委出臺關(guān)于進一步改進作風(fēng)的若干舉措，在為民辦實事、創(chuàng)建一流營商環(huán)境方面打出了一套“組合拳”。
其中，在著力解決服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展不作為慢作為和損害營商環(huán)境等突出問題上，相關(guān)舉措包括創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境，每年組織開展?fàn)I商環(huán)境問題排查起底專項行動，全面查找短板，剖析問題癥結(jié)，研究制定針對性強的整改措施和評價標準，逐項抓好落實，公開整改結(jié)果，接受企業(yè)和群眾評價。 同時，頂格服務(wù)企業(yè)，依托各級政務(wù)服務(wù)中心，加快實現(xiàn)“一屏通辦”，全面建立線下線上高效政務(wù)服務(wù)平臺。涉及職責(zé)范圍內(nèi)的服務(wù)企業(yè)事項，必須馬上就辦、辦就辦好，其中投訴事項3個工作日內(nèi)反饋辦理進展情況或結(jié)果。充分發(fā)揮7×24小時“皖事通辦”服務(wù)平臺作用。我省還提出，要常態(tài)化對標滬蘇浙，每年召開1次對標檢視會，找差距、補短板、強弱項，將對標滬蘇浙學(xué)習(xí)進展情況納入全面深化改革考核。拉高工作標桿，用足用好政策，力爭經(jīng)濟社會發(fā)展主要指標在全國橫向比較中確立優(yōu)勢、走在前列。
“一線工作法”解決群眾“急難愁盼”
一直以來，很多領(lǐng)域存在面對群眾訴求冷硬橫推和漠視侵害群眾利益等突出問題。如何解決群眾的“急難愁盼”問題？
我省提出，扎實抓好每年實施的民生工程，堅持換位思考、將心比心，用好“我為群眾辦實事”實踐活動形成的良好機制，聚焦群眾信訪問題突出的城鄉(xiāng)建設(shè)、執(zhí)法司法等重點領(lǐng)域，緊盯征遷安置難、物業(yè)管理難以及執(zhí)法不公正等職權(quán)范圍內(nèi)應(yīng)當(dāng)解決而不解決的問題，扎實抓好專項治理，對整治成效不明顯、群眾反映強烈的地區(qū)和單位及時約談提醒，切實辦好人民群眾牽腸掛肚的民生大事，做好人民群眾天天有感的關(guān)鍵小事，讓群眾從一個個具體問題解決中切實感受到公平正義。 同時，堅持“一線工作法”，省級黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年到基層“四不兩直”調(diào)研不少于30日，每半年至少1次到基層現(xiàn)場辦公解決問題。省轄市黨政主要負責(zé)同志3年內(nèi)遍訪轄區(qū)內(nèi)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，縣(市、區(qū))黨政主要負責(zé)同志3年內(nèi)遍訪轄區(qū)內(nèi)所有村(社區(qū))。各地各部門建立健全黨員領(lǐng)導(dǎo)干部直接聯(lián)系服務(wù)群眾制度，做到情況在一線了解、工作在一線推動、問題在一線解決、效果在一線檢驗。
整治“指尖上的形式主義”
改進工作作風(fēng)，還有一個重要問題是解決文風(fēng)會風(fēng)不實不正。
按照要求，我省要嚴把“精文減會”硬杠杠，科學(xué)制定發(fā)文、會議計劃，嚴控年度文件、會議數(shù)量，加強日常監(jiān)測、動態(tài)預(yù)警。嚴格落實文風(fēng)會風(fēng)有關(guān)規(guī)定，不發(fā)沒錯也沒效的文，不開不解決實際問題的會，不講沒錯也沒用的話，“有話則短、無話則免”。
同時，整治基層反映突出的形式主義，整治“指尖上的形式主義”，定期清理“僵尸類”“空殼類”應(yīng)用程序，優(yōu)化整合工作群、手機APP，不得隨意將推廣使用情況納入對基層考核內(nèi)容。清理規(guī)范省級以下自行設(shè)立的各類“長制”，對形式大于內(nèi)容的及時撤銷，切實減輕基層負擔(dān)。
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