今年2月25日，面對(duì)支付寶和微信支付統(tǒng)治國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付市場(chǎng)的“內(nèi)憂(yōu)”，加上蘋(píng)果支付和三星智付入華的“外患”，工行、農(nóng)行、中行、建行和交通銀行聯(lián)合出臺(tái)政策——將對(duì)客戶(hù)通過(guò)手機(jī)銀行辦理的境內(nèi)人民幣轉(zhuǎn)賬匯款免收手續(xù)費(fèi)，對(duì)客戶(hù)5000元以下的境內(nèi)人民幣網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬匯款免收手續(xù)費(fèi)，以降低客戶(hù)的費(fèi)用支出。
近日，在該項(xiàng)利國(guó)利民的政策實(shí)施一個(gè)月后，半島都市報(bào)的記者實(shí)地調(diào)查了該項(xiàng)了優(yōu)惠政策的實(shí)施情況，結(jié)果卻令人大跌眼鏡。
首先，對(duì)于銀行宣布的手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬匯款免收手續(xù)費(fèi)，不少在外打工的青年感覺(jué)方便了不少，也確實(shí)節(jié)約了到銀行排隊(duì)匯款的時(shí)間。但是，更多的用戶(hù)表示，尤其是年輕人，像支付寶、微信支付等早已經(jīng)習(xí)慣，所以對(duì)于五大行推出這一優(yōu)惠政策，卻并不怎么感冒，可以說(shuō)在短時(shí)間內(nèi)難以改變這類(lèi)用戶(hù)的支付方式。并且這次的免費(fèi)也僅僅是在手機(jī)銀行上，但網(wǎng)上銀行有限制，如果都免費(fèi)，也許支付習(xí)慣會(huì)慢慢改變。
此外，對(duì)于本次政策的實(shí)施，不少用戶(hù)的關(guān)注點(diǎn)并不在于轉(zhuǎn)賬方不方便，或者轉(zhuǎn)賬要不要手續(xù)費(fèi)，而是賬戶(hù)的安全性怎么樣。畢竟像前段時(shí)間發(fā)生的支付寶賬戶(hù)“被盜或者丟錢(qián)”的問(wèn)題，還是引起了很多移動(dòng)支付用戶(hù)的擔(dān)憂(yōu)。
雖然五大銀行減免手機(jī)匯款費(fèi)用的行動(dòng)沒(méi)有在產(chǎn)生巨大影響，短期內(nèi)也很難俘獲年輕用戶(hù)的芳心。不過(guò)，這并不表示微信支付和支付寶就可以高枕無(wú)憂(yōu)了，因?yàn)殂y聯(lián)和手機(jī)產(chǎn)商都要來(lái)這里分一杯羹了。
去年年底的時(shí)候，在距離銀聯(lián)在雙12聯(lián)合20余家商業(yè)銀行共同發(fā)布“云閃付”不到一周的時(shí)間里，中國(guó)銀聯(lián)同時(shí)宣布與蘋(píng)果和三星公司合作，將在中國(guó)推出Apple Pay、Samsung Pay。而銀聯(lián)和Apple Pay、Samsung Pay合作的直接原因，就是從支付寶和微信支付寶手中搶奪移動(dòng)支付的市場(chǎng)份額。
根據(jù)易觀(guān)智庫(kù)統(tǒng)計(jì)，2015年中國(guó)第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到163626億元，移動(dòng)支付規(guī)模已首次超過(guò)PC端支付。其中，支付寶以72.9％的份額居首，微信支付（財(cái)付通）以17.4％位居第二，兩者合計(jì)占據(jù)國(guó)內(nèi)第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)份額近九成。
雖然二者牢牢掌控著國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付市場(chǎng)的命脈，但是今年三月份，隨著微信支付收取提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)、支付寶發(fā)生用戶(hù)賬戶(hù)被盜等事件后，二者未來(lái)絕非一帆風(fēng)順。特別是面對(duì)蘋(píng)果、三星在國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付市場(chǎng)的攻城略地，國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠(chǎng)商同樣不甘落后，包括華為、小米在內(nèi)的國(guó)內(nèi)手機(jī)廠(chǎng)商的NFC支付方案都在備戰(zhàn)中，以Apple Pay、三星智付入華發(fā)展NFC支付為契機(jī)，移動(dòng)支付也有望進(jìn)入諸侯爭(zhēng)霸的“3.0時(shí)代”。
最后，在筆者看來(lái)，算是線(xiàn)下對(duì)線(xiàn)上支付的反擊，今后的國(guó)內(nèi)移動(dòng)市場(chǎng)將形成銀聯(lián)、微信、支付寶以及手機(jī)廠(chǎng)商的四方博弈局面。對(duì)于馬云和馬化騰來(lái)說(shuō)，移動(dòng)支付是不容有失的戰(zhàn)場(chǎng)，而老道的銀聯(lián)和手機(jī)產(chǎn)商，自然不愿意鎩羽而去。至于最終的結(jié)果如何，就讓我們拭目以待。
文/YY胡
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