有人說,開店最重要的不是選址,但選址沒做好,肯定會要了你的命。所以如果不經(jīng)過認真而科學(xué)的選址,而倉促開店的話,通常很難擺脫關(guān)店的厄運。 選擇店面時,要先看清楚店面的使用類型,了解周邊顧客的性質(zhì)、需求和店面內(nèi)部的硬件設(shè)施,以免店鋪“未開先爛”。
我有個做餐飲的朋友,在某大廈底部開了家快餐廳,位置不錯,交通便利,人流量也很大。然而有一天,他卻告訴我:因為店鋪選址沒做好,店內(nèi)都沒有什么客人,所以不得不轉(zhuǎn)讓了。
當時我就十分詫異,如果說他這個位置還不好,那就真的沒有好位置了,每次路過這個地方,都能看到?jīng)坝康娜顺?。懷著好奇的心情,我決定去朋友那兒了解下情況。
這天,我特意選在高峰期來到他的店里,現(xiàn)場看到的景象讓我更加納悶兒了,店鋪整體上座率不到一半,柜臺處只有稀疏的幾個人在點餐,這和馬路上的人流完全不成比例。
吃完飯后,我沒有立刻離開,而是在這座大廈里逛了一個小時,結(jié)果三大發(fā)現(xiàn)讓我恍然大悟:
這所大廈的地下一層也有個快餐廳,是大廈物業(yè)自己辦的,產(chǎn)品種類豐富,米飯、面條、風(fēng)味小吃應(yīng)有盡有。內(nèi)部空間寬敞明亮,衛(wèi)生條件很好。在這里消費一般都是用卡,因為可以打折,所以大廈內(nèi)部員工的三餐基本都在這里解決。餐廳內(nèi)部有電梯,直接與大廈電梯相連,出入十分方便。
大廈內(nèi)的顧客抓不住,單靠外面街道上的人流也夠養(yǎng)活這家店了,可為什么這家餐廳還是門可羅雀呢?答案很簡單,因為過往行人根本沒有需求。馬路上的人基本上都是匆匆一過,眼神很少往大廈這邊瞟,更不要說走進來消費了。大廈下面的停車位也很少,而且基本上都被內(nèi)部員工占用了,所以就更難吸引過往的食客了。
在圍繞大廈考察的時候,遇見了一個身著制服的保安,看他也無事,就與他閑聊了起來。交談中我漸漸發(fā)現(xiàn),這座大廈的員工很多都要外出跑業(yè)務(wù),例如銷售、記者,基本上每天早上打卡上班后就要外出見客戶、做采訪了,吃飯也基本都是在外面解決。
這座大廈看似位置好、人流量大,其實都是“假流量”,真正能抓住的客人少之又少。所以在考查選址的客流量之前,一定要對其進行細致的摸排,不能只看光鮮的表面。好好調(diào)研顧客的屬性,如果它和你店鋪定位不相符,客流量再大,也都是無用的。
我總結(jié)了四種選址策略,分別對應(yīng)不同需求的消費人群,選址的時候可以一一對照,以免再犯這種錯誤。
01
位置特點:購物中心、大商場周邊
用餐時段:10:30~14:00;18:30~20~30
與之對應(yīng)的消費人群主要是游客和購物中心的員工。對于游客來說,購物和游玩才是主要的目的,吃飯只是中場休息,所以他們一般都會挑選比較快捷的就餐方式。購物中心的員工同樣也不能忽視,他們的數(shù)量十分可觀,由于工作的原因,他們也會更傾向于選擇快餐。所以品質(zhì)快餐肯定是有市場的。
02
位置特點:辦公樓、寫字樓周邊
用餐時間:11:30~13:00;17:30~19:00
寫字樓里上班的人無外乎兩種,一種是入職沒多久的小白,一種則是擁有多年經(jīng)驗的高管,相對應(yīng)的,餐廳有兩種定位可以選擇,一個是快餐,一個是高檔餐廳。
快餐對應(yīng)職場小白,這些人初入職場,沒什么錢,快餐的價格不宜太高,經(jīng)濟實惠的快餐最容易走量。另外他們中午休息的時間也都比較短,所以開店老板要盡量提升速度,減少排隊等待的時間。高檔餐廳對應(yīng)的則是一些老板和高管,有格調(diào)的裝修、優(yōu)雅的環(huán)境可以吸引這些人洽談業(yè)務(wù),沒有油煙、適合聊天的西餐廳是很好的選擇。
03
位置特點:居民區(qū)周邊
用餐時間:11:30~13:00;15:30~21:00
一般居民區(qū)更適合早餐和晚餐,而不適合做中餐,為什么這么說呢?居民區(qū)大概可以分為兩種,一種是要工作的人,以年輕人為主,他們一般早早地就要去上班了,很晚才能到家,午餐都是在公司附近解決;另一種是退休或者失業(yè)在家的人,這些人要么精打細算要么沒錢外出吃飯,所以不管哪種人做中餐都是不合適的。
在居民周邊,大排檔、餃子、風(fēng)味小吃等是比較好的,既可以與消費者家中的飯菜形成補充,又可以滿足其宵夜的需求。
04
位置特點:校園周邊
用餐時間:大學(xué)生,11:30~13:00,15:30~21:00;中小學(xué)生,6:30~7:00,11:00~12:30
如果餐廳開在大學(xué)校園附近,就一定要做到多樣化,以滿足來自不同地方的學(xué)生的口味。如果是在中小學(xué)附近,則要考慮到中小學(xué)生的作息安排,經(jīng)濟實惠的營養(yǎng)早餐是不錯的選擇,午餐注重口味和葷素搭配,價格盡量實惠。
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